Perubahan Tarif Dasar XL per 19 April 2008 Berlaku Mulai Pukul 00:00 Waktu Setempat

TARIF PROMO NELPON RP 600 / RP 300 SAMPE PUAS DAN
TARIF PROMO LAINNYA TETAP BERLAKU HINGGA MASA PROMOSINYA BERAKHIR

siapa bilang tarif sms 100/sms. Itu kalo anda mengikuti promo sms murah yang 5000 itu.

ya ikut promo ajah?
apa susahnya?

tadi gue call ke CS nanyain cara perpanjang langganan 50 SMS, krn jatah 50 SMS gue udah abis sebelum 5 hari (gue 'terpaksa' register krn emang gue sering SMS ke opr lain).

tadi gue mau perpanjang gak bisa. setelah gue confirm ke CSnya, dia nyebutin bahwa per hari ini (24 Apr), XL meluncurkan tarif promo baru SMS, yaitu gratis 100 SMS ke semua operator selama 5 hari, tarif Rp 5000. caranya ketik 100SMS kirim ke 567. Posisi gue di Jakarta.

ADA YANG BISA CONFIRM INFO INI GAK?

gue mkn pusing sama XL yg plin plan!

waspada..waspada..
ada orang XL

itu promo 100 sms untuk jatim bali lombok
wah kapten enak dong
dapet nya 100
ga 50

padahal klo 100 jatuh nya 50 rupiah per sms
gw ga jadi pindah tuh
thx

mana orang XL???

yang mana?

kenapa yah mau kasih tarif murah tapi ribet? kenapa yang ngga simple aja? jaga image yah si XL ini? siap-siap aja kehilangan pelanggan setianya

Akhirnya sore ini HH saya aktif. Ternyata cuma butuh 1 hari kerja. Bye bye xplor.

Btw nambahin yang bikin saya jengkel juga:
1. Pascabayar kok pake Tarif Promo, harus Reg juga. Ampun dah. Mending yg pasti2 aja.
2. Kenapa XL gak ngabarin adanya Promo SMS via SMS Broadcast ke pelanggannya? Padahal kalo untuk promo RBT rajin banget kirim SMS.

Bingung - bingung ....

Dari tadi siang, gua coba deh ngirim sms : 50SMS ke 878 ... tapi sampai udah 10 x ga ada balasan. (Pas kirim yang ke 5 x, aku contact ke XL katanya ga ada tuh proses registrasinya, dia suruh gua coba lagi, maka gua coba lagi).

Karena ga ada balasan, aku penasaran (dan abis baca thread diatas, walaupun udah ada yang bilang buat Jatim dsb), maka :

Tadi gua SMS ke 567 (iseng doang) yang isinya 100sms

Eh, ternyata langsung direply :

Terima kasih. Pulsa anda telah terpotong Rp. 5000,00 untuk biaya daftar promo 100 sms ke seluruh operator (nasional) yang berlaku selama 5 hari.

.....

Tapi bete tuh, ternyata .. 5000nya dipotong dan abis kirim sms, tetap dipotong sebesar Rp. 250

Gimana dong XL ... kok makin parah aja

Gua udah complaint ke XL Call Centre, diiyakan bahwa memang udah kepotong 5000. Tapi pas gua nanya .... kenapa pas gua test sms ternyata tepat di potong 250, dia jawab kalau aktifnya tidak langsung tapi jam 2 subuh.

Terus pas gua tanya lagi, katanya cuma Jatim dst, kok aku kirim (lokasi di Bdg, tapi no xplor Jkt) bisa. Dia bilang bahkan no Sumatra pun akan berhasil kalau kirim sms itu.

Makin bingung kan ... kalau memang cuma buat Jatim dst, ... harusnya diprotect dong softwarenya supaya kalau dari luar lokasi itu ga kepotong Rp. 5000.

Ah makin bingung dan lieur ....

Gua coba tunggu aja besok pagi (abis lewat jam 2 subuh) kalau masih kepotong 250 ... atau ternyata goceng aku gak dibalikin, berarti XL niat nipu dong .... loh kok bisa - bisanya kalau memang promonya ga berlaku di Bdg, tapi permintaan 100 sms aku dikabulkan (memang salah aku sih, tapi kan harusnya dari softwarenya langsung ditolak dong ... jangan diiyakan)

Ah makin cape ngelayanin XL

wekz
abis reg
kirim sms, masih terpotong pulsanya ?
parah...

Ternyata XL nipu nggak setengah2 yah

Quote:
coolcool said:

Bingung - bingung ....

Dari tadi siang, gua coba deh ngirim sms : 50SMS ke 878 ... tapi sampai udah 10 x ga ada balasan. (Pas kirim yang ke 5 x, aku contact ke XL katanya ga ada tuh proses registrasinya, dia suruh gua coba lagi, maka gua coba lagi).

Karena ga ada balasan, aku penasaran (dan abis baca thread diatas, walaupun udah ada yang bilang buat Jatim dsb), maka :

Tadi gua SMS ke 567 (iseng doang) yang isinya 100sms

Eh, ternyata langsung direply :

Terima kasih. Pulsa anda telah terpotong Rp. 5000,00 untuk biaya daftar promo 100 sms ke seluruh operator (nasional) yang berlaku selama 5 hari.

.....

Tapi bete tuh, ternyata .. 5000nya dipotong dan abis kirim sms, tetap dipotong sebesar Rp. 250

Gimana dong XL ... kok makin parah aja

Gua udah complaint ke XL Call Centre, diiyakan bahwa memang udah kepotong 5000. Tapi pas gua nanya .... kenapa pas gua test sms ternyata tepat di potong 250, dia jawab kalau aktifnya tidak langsung tapi jam 2 subuh.

Terus pas gua tanya lagi, katanya cuma Jatim dst, kok aku kirim (lokasi di Bdg, tapi no xplor Jkt) bisa. Dia bilang bahkan no Sumatra pun akan berhasil kalau kirim sms itu.

Makin bingung kan ... kalau memang cuma buat Jatim dst, ... harusnya diprotect dong softwarenya supaya kalau dari luar lokasi itu ga kepotong Rp. 5000.

Ah makin bingung dan lieur ....

Gua coba tunggu aja besok pagi (abis lewat jam 2 subuh) kalau masih kepotong 250 ... atau ternyata goceng aku gak dibalikin, berarti XL niat nipu dong .... loh kok bisa - bisanya kalau memang promonya ga berlaku di Bdg, tapi permintaan 100 sms aku dikabulkan (memang salah aku sih, tapi kan harusnya dari softwarenya langsung ditolak dong ... jangan diiyakan)

Ah makin cape ngelayanin XL

Kali in gua sendiri musti fair ....

Ternyata XL hebat juga.

Aku baru saja coba kirim 2 sms, ternyata jumlah account XL aku ga berkurang. Jadi artinya proses sms yang di atas berhasil

Notes : Tapi gua masih bingung sih, kok bisa ngirimnya harus ke 567, dan kok katanya berlaku untuk Jatim dan sekitarnya .. tapi yang pasti berlaku sih buat no xl aku

Acung JEMPOL deh buat xl ***

Anda memang penyedia taris termurah (walau telat)

*** Terms and condition apply

asalkan memang bukan karena kesalahan sistem, abis katanya berlaku untuk Jawa TImur dan sekitarnya sih

Oh iya, untuk pengguna xplor ... dipotongnya 'cuma' 4545 (karena nanti kan di belakang ada PPN lagi) .. jadi memang betulan promo GoCeng ....

Bagus XL

Quote:
coolcool said:
Oh iya, untuk pengguna xplor ... dipotongnya 'cuma' 4545 (karena nanti kan di belakang ada PPN lagi) .. jadi memang betulan promo GoCeng ....

Bagus XL

punya gw, abis potong 5000. beberapa detik kemudian gw sms, lsg free kok gw pake bebas.

trus ni nomer jabodetabek dapet yang 50sms / 100sms ??
itu untuk nomer xplor atau bebas juga bisa ??

Quote:
AndreecarteR said:
trus ni nomer jabodetabek dapet yang 50sms / 100sms ??
itu untuk nomer xplor atau bebas juga bisa ??

semua XL bisa.
coba aja yg 100. kali2 aja bisa dapet juga

Quote:
coolcool said:
loh kok bisa - bisanya kalau memang promonya ga berlaku di Bdg, tapi permintaan 100 sms aku dikabulkan (memang salah aku sih, tapi kan harusnya dari softwarenya langsung ditolak dong ... jangan diiyakan)

ada filternya kok bro. nomor gw ga pernah bisa daftar ke yang 878. CS di email tetep ngotot selama gw di bandung harusnya bisa. tapi ga pernah bisa. sejak ada yg sms ke 567 itu. sekali coba langsung bisa tuh. pulsa kurang 5000. trus free sms 100 ke semua operator.

gw barusan coba ke 567
dapet balasan begini:

Maaf, promo ini hanya berlaku untuk pelanggan XL Jawa Timur, Bali dan Lombok.

kurang beruntung kali yah

Quote:
rendans said:
Maaf, promo ini hanya berlaku untuk pelanggan XL Jawa Timur, Bali dan Lombok.

tuh kan.

@coolcool
jangan2 nomor lo nomor sby lagi.

berapa prefixnya?

Iklan XL Belum Tentu Salah
Lampu Merah, 21 April 2008

PT EXCELCOMINDO Tbk (XL) yang menayangkan iklan poligami dengan Monyet dan Kambing di televisi, membuat Komisi Penyiaran Indonesia (KPI) kebakaran jenggot. Kemudian KPI menegur dan meminta XL untuk mencabut penayangan iklan tersebut. Bahkan KPI berencana untuk menegur stasiun televisi yang menayangkan iklan XL tersebut.

Rupanya sikap KPI tersebut menimbulkan pro dan kontra di kalangan penmgamat telekomunikasi. Seperti apayang dikatakan oleh salah satu pengamat telekomunikasi. Eko Kunladhi yang mengaku cukup menyayangkan sikap dari KPI tersebut.

Dikatakan Eko,"Saya sangat menyayangkan sikap dari KPI yang seharusnya lebih teliti lagi dalam mengeluarkan kebijakan. Saya pikir, iklan tersebut merupakan bagian darihiperbola kreaiivitas dari para pembuat iklan, dengan maksud agar lebih diingat."

Eko beranggapan bahwa yang seharusnya diperhatikan oleh KPI adalah adanya seruan dari iklan yang mengatakan bahwa salah satu operator tersebut dijamin memberikan harga paling murah dari operator lain.

"Kalau itu yang dipermasalahkan, .saya setuju. Tapi, kalau bentuk iklannya, saya rasa itu sudah termasukpembatasan kreativitas dalam beriklan. Sebenarnya, lembaga mana yang harus diikuti oleh para pengiklan. Apakah Lembaga Sensor Film, atau KPI. Toh, sebelum iklan itu keluar di publik, harus melalui izin dan pengesahan dari Badan Sensor Film, jadi seharusnya bagaimana," kata Eko. Eko hanya berharap, ke depannya KPI akan lebih hati-hati lagi dalam membuat kebijakan terhadap sebuah tayangan.

Bener bro, aku juga dah komplain ke XL masalah tarif yang seharusnya 150 sesuai dengan yang tertera di webnya, tetapi mereka justru puter-puter gak jelas.

Heran XL sekarang selain layanannya lelet CSnya juga lelet

Quote:
pemainbaru said:
siapa bilang tarif sms 100/sms. Itu kalo anda mengikuti promo sms murah yang 5000 itu.

saya kira cuma saya yang ketipu baca informasi tarif baru di situs XL. Setelah saya konfirmasi ke CS XL via lewat malah dikasih jawaban yang membingungkan :

========================================
Terima kasih atas e-mail Bapak. Mohon konfirmasi nomor ponsel XL yang Bapak gunakan sebagai referensi kami. Berkenaan dengan pertanyaan Bapak, dapat kami sampaikan kembali bahwa Informasi mengenai tarif SMS pada halaman website [tautan dihapus] dimana informasi tarif SMS tertulis dengan kalimat sebagai berikut :

“Untuk SMS akan ada layanan SMS baru bagi pengguna XL (XL Xplor, XL bebas, XL Jempol) dengan efektif tarif Rp 150/SMS ke semua operator dan nomor XL. Tarif baru SMS ini akan mulai berlaku sejak 19 April 2008.”

Layanan SMS baru yang kami maksud adalah adalah batas tarif maksimum yang akan dikenakan apabila XL mengadakan layanan promo SMS. Sedangkan tarif yang berlaku saat ini bagi pelanggan XL adalah sebagai berikut:

[tautan dihapus]

Namun apabila Bapak ingin mengikuti promo tarif Rp 100,-/SMS berlangsung mulai tanggal 19 April hingga 30 Juni 2008, Bapak dapat melakukan pengiriman SMS ke 878 ketik : 50SMS. Pelanggan akan dikenakan Rp 5.000,- untuk 50 SMS dengan masa berlaku selama 5 hari. Promo ini berlaku bagi seluruh pelanggan XL personal baik pengguna Xplor, bebas maupun Jempol, informasi lengkap bisa Bapak dapatkan pada halaman website: [tautan dihapus]

Demikian informasi kami dan terima kasih atas perhatian Bapak. Apabila ada hal lain yang ingin Bapak tanyakan, silakan Bapak mengunjungi XL Center terdekat, atau menghubungi 817 dari ponsel XL (untuk pelanggan prabayar Rp 350,-/panggilan) atau [nomor disembunyikan] dari telepon lainnya atau dapat juga dengan mengirim e-mail ke customerservice@[tautan dihapus]. Informasi umum dapat menghubungi 818 dari ponsel XL (bebas biaya) atau [nomor disembunyikan] dari telepon lainnya.