Seperti yang dikhawatirkan oleh banyak orang termasuk saya,
apabila tarif terlalu murah...biasanya jadi 'aji mumpung' orang2 untuk nelpon sepuasnya.

Rekan2, bisa share di sini gak..setelah tgl 05-maret-08 kemaren...apakah menelpon sesama XL khususnya atau nelpon beda operator....terkena imbas negative..misalnya sudah ditelpon / susah menelpon...... waktu bertelpon suara tidak jelas...putus baru 4/5 menit...

Terus terang, kok sampe hari ini..kalo saya menelpon......walau cuman rata2 6-7menit..kok lancar2 aja.... Jadi bingung??!! Apakah memang XL sudah mengantisipasi dampak program tarif..sepuasnya dengan peningkatan infrastruktur.....

Apabila banyak komplen.......yg mungkin blom saya rasakan...saya harus siap2 cari HP dan nomer cadangan operator laen...

mo gratisss, pake kaleng susu trus pake benang senar dah, dijamin suaranya bening

Quote:
ILCapitano said:
dampak lain nya:

ada yang kawin sama kambing.

wakkaakakaka.
iklan XL yang baru.

si ndut yg kawin ma monyet bilang gini, ah operator sekarang 00000nya banyak banget. kalo ada telp yang sepuasnya, gw kawin lagi, ama kambing. trus ada si sharen bilang sepuasnya. trus si monyet denger, marah2 dia, karena ga mau dimadu. si kambing akhirnya menemani di monyet ntn tipi.... wakkaakaka..

iklannya lucu, asli G ngakak... ntar kaloo indosat turun harga lagi iklan XL spt apaan lagi yaa...

tuk saat ini stlh promosi sampe puas belon pernah coba, cuman G sbg pelanggan XL Corp sampai berita ini diturunkan belon ada gangguan berarti sama koneksi data, donlot sehari masih dpt 600 mega...

Oiyaa tuk yg sering putus kenapa ndak coba pake jaringan 3G saja siapa tau lbh awet ngobrolnya asal lawannya juga menggunakan jaringan 3G, jaringan 3G tetap bisa dipakai tuk voice juga kan (cmiiw)???

tarif sms bebas masih mahal yak... >.<

Kakaka, g ga ikutan pusing soalnya pake simpati....

tarif sms bebas isi ulang reguler ke xl and operator lain tetep 350rupiah...kmarin test

Pokoknya, gara-2 jaringan sibuk, jgn smp ada kejadian kayak gini...
-------------------
Jumat, 14/03/2008 12:31 WIB
Jaringan Seluler Sibuk, Korban Gagal Ditolong
Dewi Widya Ningrum - detikinet

Jakarta - Sejak operator gencar mempromosikan tarif murah untuk produk prabayar mereka, banyak pelanggan yang mengeluhkan makin buruknya kualitas layanan yang ditawarkan.

Jangankan untuk bertelepon ria lama-lama, untuk masuk ke jaringan selulernya saja sulitnya minta ampun karena jaringan selalu sibuk. Beberapa pengguna seluler menyampaikan keluhannya melalui redaksi detikINET.

Pembaca detikINET, yang mengaku bernama Iputued, mengeluhkan bahwa pelayanan operator benar-benar sudah parah. Ia pun menceritakan suatu kasus yang terjadi baru-baru ini. Saat itu, katanya, ada seseorang yang sangat memerlukan bantuan medis dan gagal menghubungi ambulan karena sulit menelepon melalui ponselnya lantaran jaringan sibuk. Akhirnya orang tersebut gagal mendapat pertolongan.

Khalid dan beberapa temannya juga mengeluhkan bahwa sejak operator ramai menggencarkan promosi tarif murah, pelanggan makin sulit untuk menelepon. "Bahkan baru menelepon beberapa menit sudah putus, dan mau menelepon lagi sulit masuknya," ujarnya. ( dwn / dwn )

nah tuh. yg gw takutkan terjadi juga.

1. Telepon di jam plg mahal (1800) sering putus pas 15 mnt atau 59 mnt...tp di jam 1200 sampe sejam lebih g ada problem...kmrn jam 3 sore tlp sjam putus, nyambung lg smp jam 5 putus lg.

2. SMS 2 halaman sering pending trus...padahal di sononya kdg2 uda nyampe...

3. Sinyal kmrn2 sering hilang, tapi skg udah jarang....

Sms kadang2 lama deliverednya, tapi begitu delivered, kekirim berkali2 gitu. Kalo terima juga sama, kadang2 dapet multiple sms yg sama, baik dari sesama XL maupun provider lain.

Kemaren pagi2 dah sempet nyobain telpon2an, percobaan pertama baru bbrp menit dah putus, kupret, berikutnya 1 jam lewat baru putus. Pengalaman dari dulu sih xl perasaan tiap 1 jam putus mlulu. So sepuasnya darimana coba, wong 1 jam putus mlulu.

Dan yg paling gw kesel sih di bbrp tempat kadang2 gprsnya suka tewas. Tadi makan di daerah dharmawangsa mo check email gak bisa, kyk gak bisa connect gitu. Trus pindah ke daerah kemang bisa walaupun rada2 lelet.

yup sekrang mulai kerasa dampaknya..kemarin sih percobaannya kirim sms ke simpati leletnya ampun2an, kirim jam 11 siang sampe ke recipient jam 3 sore...busyet dah...

terus tadi malam (15-03-2008) mo konek gprs susah mampus (jam setengah sepuluh-an), akhirnya coba hape di-restart, terus setengah jam nunggu, coba lagi gprs baru bisa...payah ah XL

(eh ini room complaint bukan sih? )

bagi yang bermasalah :

Complaint langsung ke :
customerservice@[tautan dihapus]
dari XL : 817 = 350/call
+62-21-579 59 818

yup, mudah-mudahan LANGSUNG ada tanggapan dari XL. Kemaren juga sempet komplain soal GPRS yang suka mati jam 5 ato 6 sore di weekday, dan sudah ditanggapi dengan baik ma CSnya. Sekarang siy belon ngetes lagi kalo jam segitu

Quote:
t0mc4t said:
Hallo,

Em.. kalo masalah signal kok bisa ada pengaruhnya ya? Apa ada techical explanation mengenai hal ini? Kalo call drop kan dah lumrah tuh kalo network'nya busy..

Quote:
mr_hans said:
Kalo pas nelpon, sesama XL no problem tuh...
Gara2 XL tarifnya murah, nasabah saya yang pake XL kalo nelpon... lama banget...
Pernah sampe 1 jam, tapi ga putus...

Kalo sinyal, ngerasa sih.
Kadang suka tinggal 1-2 bar di tempat yang biasanya full (5 bar)...

Kalo untuk Jaringan 3G ada penjelasannya Bos, dimana apabila banyak subscriber yang mengakses network Node B (BTS-nya 3G) maka otomatis coverage dari Node B akan menciut atau mengecil... Sedangkan untuk BTS 2G tidak ada impact signal apabila subscriber yang mengakses network BTS-nya bertambah.

Quote:
togimaster said:
hii alll..........

newbie mo minta saran dunk musti complain kemana permasalah ma xplor.........

gini; newbie pelanggan xl baru ambil 3 nomor di daerah semarang, tapi dapat nomor area balikpapan(kalimantan) semula ogut kaga tahu ini nomor bukan area saya, baru sadar setelah +- 1bulan, ya uwes lach dach terlanjur .......

eiittt setelah beberapa saat ada permasalahan yang rese lagi ternyata 3nomor saya itu tidak bisa dihubungin dari PSTN(telpon yang Anda tuju salah !!!) anehnya kalo dicall dari GSM(all provider) bisa.

hixxx, udach komplain berkali2 ke 818 817 ke xl center ke relasi orang xl .......sama ajach percuma, jawabannya klise tunggu 1x24 jam 2x24 jam 3x24jam buttt...............jawaban itu cuman boonk doank hix

sebel dech mo marah tapi kaga tahu musti marah ke sapa system ???? orang xl ???

aneh kan, ada yang pernah ngalamin kaya newbie kaga ?? or ada yang tahu solusinya pls.......

thx before en after.......

Bos, untuk problem tidak bisa dihubungi dari PSTN berarti kemungkinan no HLR ID tersebut belum di-open di Gateway Switching (Sentral) PT Telkom.
Sebagai informasi, apabila ada no baru, katakanlah 0863-xxxxxxxx maka HLR ID no tsb(bisa berupa format 0863-xxxxxxxx atau bisa juga 2 digit pertama juga harus di-set, misalkan 0863-01xxxxxx) harus diopen di Gateway Switching (Sentral) PT Telkom karena biasanya Gateway Interkoneksi dari semua operator ke PT Telkom (CMIIW).
Jadi seharunya pihak operator XL menanyakan ke PT Telkom mengapa ada interkoneksi antar operator (dalam hal ini Telkom ke XL) yang belum dibuka untuk no2 dengan HLR ID yang bermasalah.

sejak 5 hari lalu GPRS daerah jelambar mati total.not available,3G juga ga bisa akses,parah XL,udah sy komplain ke CS lewat email belom ada tanggapan.daerah senen,gatot subroto lancar2 aja,kenapa ada beberapa daerah jakbar ga bisa?

gw seh susah telp mulai jam 7 malem. yang tarifnya paling mahal itu.

smsnya juga. kalo tarifnya paling murah justru gampang telp. aneh juga ya? )

hgghh nyebelin nih semalem jam setengah sepuluhan coba gprs mesti bolak-ik refresh, mesti bolak-ik keluar dari browser terus masuk lagi baru bisa...nyebelinnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn

Hari ini kirim sms status nya pending terus, padahal udah diterima..
Malah masuknya berulang-ulang kali sampai pada ngomelin bahwa saya kurang kerjaan ngirim sms nya berulang-ulang
Gimana nih xl...

Quote:
ILCapitano said:
gw seh susah telp mulai jam 7 malem. yang tarifnya paling mahal itu.

smsnya juga. kalo tarifnya paling murah justru gampang telp. aneh juga ya? )

heh? start jam 7 malem itu prime time nya orang bertelepon ria, gak peduli jam segitu tarifnya lebih mahal dibanding jam-jam lain...so jangan heran ketika tarif sedang mahal (peak time) justru paling susah buat nelpon.

parah skrg telp susah network busy terus, gw pelanggan xplor

mungkin skrg XL bener2 jadi murahan kali yah