Seperti yang dikhawatirkan oleh banyak orang termasuk saya,
apabila tarif terlalu murah...biasanya jadi 'aji mumpung' orang2 untuk nelpon sepuasnya.

Rekan2, bisa share di sini gak..setelah tgl 05-maret-08 kemaren...apakah menelpon sesama XL khususnya atau nelpon beda operator....terkena imbas negative..misalnya sudah ditelpon / susah menelpon...... waktu bertelpon suara tidak jelas...putus baru 4/5 menit...

Terus terang, kok sampe hari ini..kalo saya menelpon......walau cuman rata2 6-7menit..kok lancar2 aja.... Jadi bingung??!! Apakah memang XL sudah mengantisipasi dampak program tarif..sepuasnya dengan peningkatan infrastruktur.....

Apabila banyak komplen.......yg mungkin blom saya rasakan...saya harus siap2 cari HP dan nomer cadangan operator laen...

voip nya juga ancur. gw kemaren coba kresek2. delay & suara ga jelas. mo call aja network busy mulu. 10/detk sih murah. tapi jauh mendingan pake voip indosat deh. pas gw ganti pake starone, langsung lancar, jelas, dan jernih

ah apapun yang terjadi,saia tetep pilih XL dah mendarah daging sih

xplor gw susah dipake nelpon.. bilangnya pasti nomer yang anda tuju saat ini tidak bisa dihubungi.. berkali2 dicoba pasti gitu.. cape deh...

Xplor gw sehat aja..

masih baru jadi orang kejar2an banyak2 telpon...
entar kalo udah bosen telpon pasti jadi bagus lagi jaringannya

sadar gak sih,??? tarif sms XL to XL turun jadi rp 45/sms ??? gw tes kok begitu ya ??

Wah, bneran nih??? Mo test juga ahh...

Dampak akan terasa kalau jaringan tidak siap sebelum promo

harusnya jaringan disiapkan dulu, baru kemudian promo.
dengan begitu semua akan puas, dan komplain minimal

Quote:
D2_PriVaTe said:
sadar gak sih,??? tarif sms XL to XL turun jadi rp 45/sms ??? gw tes kok begitu ya ??

lokasi dimana? Bebas apa jempol? gw pake xtra jadi ga bisa cek. coba bebas yang lain ah...

teman2,

kemaren malem.... jam 19.55 saya coba telpon ke xl teman saya..... kena tarif yg 3 menit itu lho... cuman mampu 16 menit, setelah itu putus..
tapi kok kenapa gak susah nyambungnya.... setelah putus langsung nyambung lagi...

liat dari komplain teman2 ada yg nomernya gak bisa dihubungi dsb..... saya kok tidak ngalamin yah...

Quote:
siryosaeba said:
teman2,

kemaren malem.... jam 19.55 saya coba telpon ke xl teman saya..... kena tarif yg 3 menit itu lho... cuman mampu 16 menit, setelah itu putus..
tapi kok kenapa gak susah nyambungnya.... setelah putus langsung nyambung lagi...

liat dari komplain teman2 ada yg nomernya gak bisa dihubungi dsb..... saya kok tidak ngalamin yah...

yang saya tau, CMIIW
#sok tau mode on#

tiap nomor itu punya server beda2. jadi kalo server nomor anda lagi sepi ya pasti akan gampang telpnya. disamping kapasitas BTS itu untuk menampung jumlah panggilan.

minggu (9/3/2008) susah bener mo konek gprs (malam dari jam 18:00 WIB) baru agak lancar jam 9-an

5-9 maret 2008 ga ngerasain apa2 semua ok2 aja

10-12 maret 2008 (hari ini) masih ok2 juga soalnya xplor cuma dipake buat gprs aja (jarang telpon dan sms )

YANG PENTING PELANGGAN PUAS
Business Week, edisi Rabu, 12 Maret 2008

Tengoklah iklan-iklan di media massa. Tampak jelas bahwa para operator telekomunikasi tengah jorjoran perang harga. Kini, ada operator seluler yang bahkan menawarkan harga pembicaraan telepon RpO,l per detik. Organisasi Telekomunikasi Internasional (ITU) menyatakan tarif di Indonesia berada di urutan 26 Lermurah dari 195 negara di dunia.

Bisa jadi, untuk jangka pendek, ini kabar baik bagi konsumen. Tetapi, kita tentunya dapat memprediksi akan muncul korban di kalangan pelaku industri. Mereka yang tak mampii menanggung margin keuntungan yang makin menipis akan terjungkal.

Dalam seminar "Winning Competition Through Customer Value Strategy", Rabu pekan lalu, ahli pemasaran Handi Irawan menilai para pemain telco sebetulnya tak perlu terjebak perang harga. Data survei tahunan Indonesian Customer Satisfaction Index (CSI), yang dilakukan Frontier Consulting Group, menunjukkan kunci sukses para penguasa pasar telco saat ini adalah tingkat kepuasan pelanggan, bukan harga yang murah.

Sebagai contoh, di layanan prabayar, Simpati dari Telkomsel, sang penguasa pasar, memiliki nilai SCI tertinggi dibanding para pesaing. Di layanan pascabayar, Kartu Halo, yang juga merajai pasar, tercatat memiliki CSI tertinggi pula. Jadi, selama pelanggan masih merasa puas, untuk apa pasang harga yang terlalu rendah?

bebas gw padahal tadi ada sinyal, tapi tiba2 telepon yg biasa ke no XL gw kabur ke simpati (gw divert kalo not reachable). sejak 4 maret jadi sering begitu. XL sontoloyo

sms nya kok balik lagi jadi 350 ya ?? apa kmaren error doang ya pas gw sms dipotong rp 45... mungkin dia kira xl bebas gw adalah jempol ya.....

kmarin jam 12 malam..
test pertama bertahan slama 23menit
test kedua bertahan slama 53menit....gantungin telpon ke no xl
ga puas tuch.......!

XL............. tambah BTS ayooooooooooooooooo..................

Pengalaman pakai XL bebas (Sumatera) sejak 5 Maret, bila menelpon di siang hari (pagi-sore) selalu putus di menit 59.xx dan bila dipakai menelpon di malam hari sampai subuh selalu putus di menit ke 43.xx...Sedangkan rekan2 di luar sumatera ada yg tembus hingga menit ke 90, kok bisa beda-beda ya?

operator sekarang cuma bisa promosi ini itu, tapi jaringan dan kualitas pelayanan laennya belom di perkuat, sama aja dengan boong. Banyak bacotnya tuh operator yang nawarint arif mruah 0,[nomor disembunyikan]...1 rupiah perdetik. Jangan mau diperbudak sama operator deh,

Quote:
Willy_Ng said:
Jangan mau diperbudak sama operator deh,

yaa tuh. mending ketemuan lsg ama orangnya. daripada telp2an.. hehee