Halo, saya hadir [tautan dihapus] untuk membantu kalian semua yang mempunyai masalah dengan motorola, terutama yang dibeli atau bergaransi selular shop.

Bagi kalian yang ingin bertanya mengenai motorola, baik masalah, upgrade, software, etc, dapat menghubungi saya di forum ini, atau hubungi customer support kami...

sekedar informasi, bagi user yang hendak membeli handphone motorola dimulai bulan 7/2004, harap memperhatikan garansi pada paket penjualan, dikarenakan PT. Motorola Indonesia sudah mempunyai 2 distributor handset motorola, sehingga perlu diperhatikan bahwa handset bergaransi Pt. Telechoice bukan menjadi tanggung jawaban Pt. Sellular Shop,

Bagi yang fanatik dengan MPx 220 dan MPx 300, dapat menunggu sampai minggu kedua bulan September (untuk MPx 220) dan bulan Oktober (untuk MPx 300), dan MPx 100 tidak akan dikeluarkan di Indonesia.

Terima Kasih atas perhatiannya untuk para pengguna Motorola Selular Shop

Stefanus
Product Support and Customer Support SS

btw gue nyoba masukin file video kok susah yah? di manual book-nya kan katanya C650 support video format MP-4. gue udah convert mulai dr dvd>>mpeg-1>>jadiin ukuran 128X96>>avi>>MP-4. itu pun hanya durasi 1:43 menit. berhasil masuk HP sih, tapi waktu di-play kok IMAGE FILE TOO LARGE. padahal ukurannya cuma 183KB. bahkan untuk file MP-4 yg laen, gue cuma menghasilkan file sebesar 108 KB. tapi tetep aja katanya image file too large.

ada yg bisa bantu? apa ukuran resolusinya yg terlalu besar, atau ukuran file-nya yg terlalu besar? dan format file video apa aja yg di-support oleh C650?

selain itu di buku petunjuk, seharusnya di bagian JAVA SETTINGS terdapat menu JAVA APP LOADER, untuk meng-upload program2/game dr PC ke ponsel. tapi di C650 kok ga ada?

naah.... kesampaian juga upgrade e398-nya di ss daan mogot sore td hehehe

tapi rada kecewa nih....ternyata minor upgrade-nya hanya sebatas penambahan delivery report sms saja

begitu ditanya mengenai sms yg bisa disimpan di trans-flash, cso-nya malah tdk tahu-menahu kalau upgrade e398 bisa save sms di trans-flash

emang e398 versi terbaru bisa save sms di trans-flash ya?

EJ sudah beli "Motorola V600" sebulan sebelum keluar di Indonesia yaitu di Jerman keluaran "Vodafone". Sekarang HP "Motorola V600" punya EJ ada masalah sedikit yaitu nggak bisa transfer data mp3 dari PC ke HP melalui "Bluetooth", oh yach tadinya bisa tapi entah kenap bisa begitu. Kalo transfer gambar via "Bluetooth" dari PC ke HP sich bisa.

Apakah "Selular Shop" menerima service HP yang tidak di beli dari "Selular Shop"? Kalo masalah yang kayak EJ hadapi itu, kira-kira bisa kena berapa yach biayanya? Terima kasih.

Quote:
Kosmos said:
btw gue nyoba masukin file video kok susah yah? di manual book-nya kan katanya C650 support video format MP-4. gue udah convert mulai dr dvd>>mpeg-1>>jadiin ukuran 128X96>>avi>>MP-4. itu pun hanya durasi 1:43 menit. berhasil masuk HP sih, tapi waktu di-play kok IMAGE FILE TOO LARGE. padahal ukurannya cuma 183KB. bahkan untuk file MP-4 yg laen, gue cuma menghasilkan file sebesar 108 KB. tapi tetep aja katanya image file too large.

ada yg bisa bantu? apa ukuran resolusinya yg terlalu besar, atau ukuran file-nya yg terlalu besar? dan format file video apa aja yg di-support oleh C650?

selain itu di buku petunjuk, seharusnya di bagian JAVA SETTINGS terdapat menu JAVA APP LOADER, untuk meng-upload program2/game dr PC ke ponsel. tapi di C650 kok ga ada?

Selama pengalaman EJ mentransfer klip dari PC ke HP yach kemungkinan besar untuk "IMAGE FILE TOO LARGE" adalah karena filenya terlalu besar atau display untuk penampilan di display terlalu besar jadi antara panjang dan lebarnya harus sesuai dengan layarnya bahkan harus lebih kecil.

Quote:
Kosmos said:
selain itu di buku petunjuk, seharusnya di bagian JAVA SETTINGS terdapat menu JAVA APP LOADER, untuk meng-upload program2/game dr PC ke ponsel. tapi di C650 kok ga ada?

Saya juga mengalami hal yang sama. Bahkan applikasi java yg sdh ada saya delete. Tapi tetep gak bisa. Saya tanya ke CS nya Motorola yg di Jl. Industri tp jawabannya gak jelas bgt...tolong dong kasih penjelasan....Thnx

Quote:
Saya juga mengalami hal yang sama. Bahkan applikasi java yg sdh ada saya delete. Tapi tetep gak bisa. Saya tanya ke CS nya Motorola yg di Jl. Industri tp jawabannya gak jelas bgt...tolong dong kasih penjelasan....Thnx

Coba bawa ke Motorola Service Centre untuk mengatifkan menu Java Application Loader.

CU

wah.. bagus jg neh ada orang sellular shop yg gabung disini..tp lebih profesional lagi kalo sellular shopnya bkin web sendiri..tp gak papa yg penting ada pelayanan melalui web...

ok..ada bebrapa pertanyaan mengenai motorola saya yaitu seri c650..

yg dimaksud dgn kamera zoom 4x apa sih?
soalnya saya coba zoom cuma sampe 2x doank..
pertam normal, zoom 1x, zoom 2x udah gak bisa zoom in lagi...
apa memang begitu atau motorola saya yg gak bener?

satu lagi pertanyaannya..
sellular shop bisa melayani update software kan? bagaimana klo saya mau update software motorola saya? yg terbaru versi berapa? biar nanti klo mau update gak salah..

ok.. gitu aja pertanaan saya
terima kasih

Quote:
yg dimaksud dgn kamera zoom 4x apa sih?
soalnya saya coba zoom cuma sampe 2x doank..
pertam normal, zoom 1x, zoom 2x udah gak bisa zoom in lagi...
apa memang begitu atau motorola saya yg gak bener?

Saya bantu untuk menjawab yach.....
Untuk C650 memang zoom camera 4X, setiap kali zoom itu sudah 2x pembesaran. Jadi totalnya 4x zoom.

Semoga informasinya dapat membantu

CU

oooo gitu toh..!!!

ya udah makasih ya..
eh.. emang gitu? masa sih..??? boong ah...

CU 2

mpx220 udah pasti keluar pertengahan bulan ini? soalnya saya udah pengen beli

dear ss_suport..

saya mau tanya neh.. saya pake motorola c650 koq saya gak bisa kirim mms ya.. padahal settingan dah bener saya pake matrix klo di outbox tertulisnya sih terkirim tp.. orang yg saya kirim pake hp nokia im3 gak terima.. tp. klo sebaliknya bisa..

knp ya? ada masalah yg riskan kah?

trims...

kl A1000 dan E1000 kpn keluarnya nih?
E1000 pake platform apakah?

Bung SS, saya ada masalah tolong dibantu, motorola E398 saya bisa terdeteksi dengan mobile phone tools, tapi knapa ketika saya klik di multimedia studio, file2 saya yang ada di handphone tidak bisa ditampilkan? ketika saya klik di multimedia studio, muncul tulisan "Error on line 35, position 31. A semi colon character was expected", itu knapa ya?

saya jg pernah ngalamin hal yg sama bung poltergeist....gara2 transfer mp3 atau wallpaper beberapa sekaligus. akhirnya t-flashnya saya format ulang dan bebas masalah sampai skrg

kalau transfer file ringtone, wallpaper maupun video, coba deh filenya ditransfer satu-persatu......

ohhh gitu yah.... ok d, nanti saya coba.... thx infonya bung stiletto....

Bung Stefanus,

Mau tanya ttg produk A760. Saya baru beli sekitar 6 bulan di SS PIM, baru beberapa minggu terakhir ini hp ini agak aneh karena:

- sering mati sendiri tiba2 pdhl baru dipakai bicara kurang dr 10 menit (tadinya bisa sampai setengah jam)
- sering lambat sekali pindah menu pdhl memori baru terpakai 65%
- synchronization sering gagal (tidak terdeteksi oleh laptop)
- kirim contact dr hp ke laptop pakai bluetooth gak bisa, pdhl dr laptop ke hp bisa (kirim data lain lwt bluetooth bisa)
- beberapa file tidak bisa dihapus (contoh, saya transfer lagu wav dr nokia 6600 ke hp ini dan tidak bisa didelete, juga beberapa file txt. Tapi file2 lainnya yg wav jg bisa dihapus)
- volume suara lawan bicara jadi kecil sekali walaupun sinyal penuh (saya pakai Halo)

Mohon bantuannya...thanks...

Oh ya, sekalian mau tanya, kira2 A780 bakal dijual berapa? bisa tukar tambah dgn A760 gak di SS resmi?

bung ss gua mau nanya nih hpgua e365 setiap habis jepret foto ngak bisa nyimpan mohon solusinya

mas ss support uda kabur yah???
kok buanyak pertanyaan ga dijwb2 nih....

bro...pas ngambil jepretan itu..kamu neken tombolnya yg di samping or yg di depan? setau saya kalau utk ambil photo make tombol samping..otomatis kesimpen di Album...n kalau take shoot nya make tombol yg didepan itu selesai di shoot terus kudu di save dulu...n selama 3 bulan ini make hp itu..gk ada masalah dalam take shoot pic..:)

Quote:
Eigajapan said:
Quote:
Kosmos said:
btw gue nyoba masukin file video kok susah yah? di manual book-nya kan katanya C650 support video format MP-4. gue udah convert mulai dr dvd>>mpeg-1>>jadiin ukuran 128X96>>avi>>MP-4. itu pun hanya durasi 1:43 menit. berhasil masuk HP sih, tapi waktu di-play kok IMAGE FILE TOO LARGE. padahal ukurannya cuma 183KB. bahkan untuk file MP-4 yg laen, gue cuma menghasilkan file sebesar 108 KB. tapi tetep aja katanya image file too large.

ada yg bisa bantu? apa ukuran resolusinya yg terlalu besar, atau ukuran file-nya yg terlalu besar? dan format file video apa aja yg di-support oleh C650?

selain itu di buku petunjuk, seharusnya di bagian JAVA SETTINGS terdapat menu JAVA APP LOADER, untuk meng-upload program2/game dr PC ke ponsel. tapi di C650 kok ga ada?

Selama pengalaman EJ mentransfer klip dari PC ke HP yach kemungkinan besar untuk "IMAGE FILE TOO LARGE" adalah karena filenya terlalu besar atau display untuk penampilan di display terlalu besar jadi antara panjang dan lebarnya harus sesuai dengan layarnya bahkan harus lebih kecil.

gue males kalo ada orang comment tanpa dibaca dulu bener2. emang lo aja yg pengalaman transfer movie dr PC ke HP?