SMS dari 818

Pelanggan yth. maaf utk sementara layanan pengisian pulsa elektronik hanya dapat dilakukan melalui atm, xl center tertentu & voucher fisik mulai 18 s/d 24 agustus 08.

Quote:
ChaNa said:
hari pertama dah dilewati,,kmaren cm bsa topup ga lebih dr 5 no xl,,

pake fisik pun ada yg ga bisa masuk,,tp lbh mending,,bisa abis 20biji fisik v5k.coz emg nyetok cm segitu.mo belanJa lg tp d agen kosong,,

wah disono masih mending dong om chan ditempatku ga bisa sama sekali nopup cek saldo ajah ga bisa sama skali

bakar XL kita

masi gangguan gak sekarang?

nomor temenku parah. mau isi ga bisa, dibilang nomor tidak terdaftar di sistem atau sudah hangus.

coba isi nomorku sendiri. ternyata jawabannya seperti itu juga.
padahal hari ini aku pake telp dan sms, dan masi di masa aktiffff....

jah pagi2 XL dah ngaco nih

mo ngisi
"Sorry, the service is not available at this moment. Pls try again later."
ato ga
"Transaksi DOMPET PULSA anda sedang diproses (maksimum 10 menit).Periksa sisa DOMPET PULSA anda melalui *100 # sebelum anda mengulang transaksi yang sama."

jawabannya kayak gicu mantep dah payahnya
pemain lama tapi kualitasnya kayak pemain baru

Gue juga kena imbas nih.

Semalam beli voucher fisik 50ribu, waktu isi pake perintah *123*....# dibilang "Anda sudah 10x salah mengisi kode voucher. Nomor anda diblok"

Kacau bener. Baru kali ini isi pake voucher fisik (biasanya elektronik), malah langsung diblokir.

Counter "salah kode"-nya ngaco juga.

Udah gitu, telp ke 817 susah banget, 10 menit baru ketemu ORANG.

wakakakakka. makin aneh2 aja errornya.

paling ngaco nomorku dibilang ga ada disistem. wong jelas2 aku sms ama telp beberapa menit sebelum isi pulsa.

Setelah berkali2 maksa ngisi, barusan berhasil (sukses) memasukkan kode voucher fisik 50rb.

Tapi udah 30 menit lebih, pulsa gak nambah.
untung ini bukan nomor utama, bisa kelabakan gak bisa telp keluar nih.

XL PAYAAAAAAAAH!!

Murah banyak syarat!!
Murah perdana baru doank!!
Isi pulsa aja susah!!
Customer service jauh dari ramah!!

Niat gak ngasi murah???

Handphone berkartu As jauh lebih 'tahan lama' pulsanya

Kemungkinan bakar aja si XL ini...

makin ribet aja nih operator.... >.<

sayang gw cinta nomor cantik gw T.T, kalo ga udah gw bakar kali.....

Quote:
San said:
Setelah berkali2 maksa ngisi, barusan berhasil (sukses) memasukkan kode voucher fisik 50rb.

Tapi udah 30 menit lebih, pulsa gak nambah.
untung ini bukan nomor utama, bisa kelabakan gak bisa telp keluar nih.

RALAT
Ternyata gue tertipu dengan pesan Sukses-nya.
Pulsa tidak nambah, karena tetap diblokir akibat 10x salah yang gak gue lakuin.
Sekarang nomor gue malah dihapus dari sistem (di telp dari luar dibilang nomor tidak terdaftar).

Kacau banget nih XL

Quote:
San said:
RALAT
Ternyata gue tertipu dengan pesan Sukses-nya.
Pulsa tidak nambah, karena tetap diblokir akibat 10x salah yang gak gue lakuin.
Sekarang nomor gue malah dihapus dari sistem (di telp dari luar dibilang nomor tidak terdaftar).

Kacau banget nih XL

moggo di share di complain box

ya neeehhh,,, dah semingguan
elekteik XL Error....
trus harga fisik semakin melambung tinggi nih....

Quote:
EdorikU said:
moggo di share di complain box

lagi menimbang-nimbang.
Jarang ada orang XL yang tanggapi komplen yg bejibun di Complain Box.
Yang ada cuma dulu om Kapitan dibikinin surat terbuka dari "Myra Junor". Setelah itu, mana kemunculan orang2 XL nya?

XL sekarang sudah berbeda dengan dulu. Sejak dipegang pak Hasnul, pelayanan makin menurun. Kultur Indosat dia bawa ke XL juga kali ya?

Di lombok sukses ngisi pulsa pake dopul......, tapi setelah beberapa kali percobaan

sampai hari ini nomor gw masi ga bisa diisi pulsa
padahal masa aktif ampe besok neh...

om kapiten masih mending...
lah nomor gue sampe skr udah gak masuk dalam sistemnya XL.
nasib... nasib.... mo ngisi pulsa, malah dihapus nomornya.

udah lapor CSnya XL beberapa kali, jawabannya sama, "mohon bersabar, dalam proses investigasi"
Kalau yg kena nomor buat bisnis, berapa kerugian gue ya?
XL paling-paling cuma minta maaf. gak lebih.

Quote:
San said:
om kapiten masih mending...
lah nomor gue sampe skr udah gak masuk dalam sistemnya XL.
nasib... nasib.... mo ngisi pulsa, malah dihapus nomornya.

tapi nomornya masi bisa dipake?

ya aku tiap isi pulsa report dari XLnya gitu jg. nomor anda tidak ada dalam sistem XL. atau nomor anda sudah hangus. masa aktif sampai hari ini.

hari ini masi ga bisa isi juga

nomor-nya mati total gak bisa masuk, ga bisa keluar.
nyalain HP, sudah ga dapet sinyal.

Kemaren dibantuin om HSW untuk disampaikan ke koleganya di XL.
Sampai skr blm ada kabar lagi.

keren uy xl,,,

trx sekarang lancarnya sblm jm 8 pagi,,

setelah 8 pagi gimana???