merasa ga udah 2 hari ini XL sms untuk sent susah banget
kadang2 ga bisa ke sent
apalagi kalo misalnya lebih dari 160 character pasti gagal trus
apa XL keburu nutup jalur yg buat XTRA ya?
soalnya bener2 susah padahal Message Centernya dah bener........
wew.....
kenapa mau lebih baik aja kok harus melalui yang jelek gini ya
cape pakainya lama2
yang lain merasa ga?
tolong share ya

Hehehe.... Untung Shun2x bukan tipe trouble maker kayak gue...

Kalo gue ketemu CS yang kayak gitu ya langsung beraksi....

Beberapa kali CS2 dodol ku kerjain, kebanyakan mereka low di product Knowledge.

aku tanya tentang program X, dia bilang ga ada program X.
trus aku bukakan web dari HP, aku suru mereka baca sendiri.

hahaha...

Smg ga down lagi menjelang Natal & Tahun baru...
------------------------------------------------------
SMS Akan Melonjak hingga 200 Persen
Operator Menambah Kapasitas Jaringan

JAKARTA, KOMPAS - Pada hari Natal dan Tahun Baru, pengiriman layanan pesan singkat atau SMS (short message service) diperkirakan akan melonjak 50 hingga 200 persen. Untuk mengatasi kepadatan trafik SMS, beberapa operator seluler sudah menambah kapasitas jaringannya.

Myra Junor, General Manager Corporate Communication PT Excelcomindo Pratama Tbk, salah satu operator telepon seluler (ponsel), memprediksi kenaikan akan mencapai 200 persen. Puncak pengiriman SMS akan berlangsung pada malam pergantian tahun.

"Kami perkirakan empat jam antara pukul 22.00 hingga 02.00 trafik SMS akan sangat padat," ujar Myra Junor di Jakarta, Kamis (20/12).

Dalam kondisi nonhari raya, XL mencatat 60 juta SMS terkirim dan 105 juta panggilan keluar (voice call) dalam sehari. Pada malam pergantian tahun nanti, Myra memperkirakan pengiriman SMS bisa mencapai 120 jutaan, bahkan untuk panggilan keluar bisa sampai 300 juta dalam sehari.

Prediksi ini didasarkan atas pengalaman tahun 2006 ketika jumlah pengiriman SMS dan panggilan keluar naik dua kali lipat dari kondisi normal. Pada malam pergantian tahun lalu XL mencatat setidaknya 40 juta SMS terkirim dan 70 juta panggilan keluar dalam sehari.

Untuk mengantisipasi kepadatan trafik SMS, XL sudah menambah kapasitas jaringan sebesar 400 persen. "Dengan penambahan kapasitas, setidaknya SMS yang terkirim bisa sampai 240 juta," tutur Myra.

Sementara itu, Adita Irawati, Kepala Humas PT Indosat Tbk, mengungkapkan, pengiriman SMS akan meningkat 120 persen pada 31 Desember 2007 untuk wilayah Jabodetabek dan 60 persen-70 persen di luar Jabodetabek.

Lonjakan pengiriman SMS, kata Adita, selalu terjadi pada hari raya dan pergantian tahun. Karena itu, Indosat tetap mempertahankan kapasitas 250 juta SMS dalam sehari yang sudah dimulai sejak Lebaran 2007. "Antisipasi lonjakan trafik SMS sudah kami mulai sejak Lebaran, jadi kami tinggal melanjutkan," tuturnya.

Operator seluler Telkomsel memperkirakan trafik SMS akan meningkat sebesar 50 persen saat Natal dan Tahun Baru. Operator yang memiliki 46 juta pelanggan itu melayani sekitar 200 juta SMS per hari. Menurut Manager Corporate Communications Telkomsel Suryo Hadiyanto, kenaikan tersebut lebih rendah bila dibandingkan dengan Lebaran yang mencapai 100 persen. Sebagai perbandingan, pada hari H Lebaran lalu, trafik SMS mencapai 419 juta SMS.

Hambatan utama saat trafik sibuk, antara lain, terjadinya ketertundaan SMS. Mengantisipasi hal tersebut, Telkomsel mengoptimalkan 20.000 base transceiver station (BTS) dan meningkatkan kapasitas SMS menjadi 25.000 SMS per detik. Telkomsel, menurut Suryo, mampu menangani 1 miliar SMS per hari. (A11/A14)

Quote:
Betalmostdone said:
saya sudah pake XL lebih dari 3 tahun, dan sudah jadi nomor utama. tapi sekarang XL dah mulai banyak tingkah :
1. ga bisa telp sama sekali
2. di telp juga ga bisa, padahal hp di depan saya dan NYALA
3. kalaupun nyambung begitu ngomong lawan bicara gak denger suara kita atau kita gak denger suara mereka
4. sms sering failed
5. koneksi internet PALING JELEK/LELET dari operator yang lain (Indosat/Simpati)
6. 818 susah banget dihubungi lagi.

itu fakta terjadi di tempat saya, dah silahkan aja temen temen yang lain bisa bilang ditempat anda lancar lancar aja, yang jelas kondisi ditempat saya seperti itu.

kalau di indonesia bisa ganti operator lain dengan nomor yang sama, saya sudah pasti akan pindah ke operator lain. kapan ya di indonesia bisa pindah operator lain dengan nomor sama (kalau gak salah istilahnya number portability "sory kalo salah ketik")

walau udah begini, yang fanatik ma XL pasti tetep mati2an nge-bela.
terlanjur malu mo pake operator sebelah, dah habis2an jelek2in sih

gw juga ngalamin SMSan pake JEMPOL. reportnya terkirim, tapi pesan nggak nyampe. nyangkut dimana ya?

oalah Stam.. sabar atuh

motivasi dan selera orang beda-beda. phonebook juga beda. tapi kadang yg aneh "otak/logika sendiri" bisa kalah sama "fanatik"

back to topic..
gimana TS? udah dibantuin tuh.. moga aja segera kelar masalahnya. karena malas juga sih kalo terus2an kena masalah. Tapi kalo emang seneng bermasalah? ya udah gpp..

hahahaha
thx2 atas partisipasinya semua ya
yah semoga aja cepat kelar
kalo gini kan terbukti berarti bukan gue aja jd tuh XL ga bisa nyalahin hp gue mulu....
masa dikit2 kalo susah sms atau susah telp yang disalahin telpnya mulu
swt
thx ya all

Gw jadi curiga nih....Gw kalo sms ke luar negeri nyampe apa nga....reportnya sih delivered.

Dear all, klo gue boleh comment, sptnya XL mulai empot-2an akibat pertambahan customer yg gede. Sbnernya semenjak Hasnul join ke XL, dia sdh mulai bikin banyak gebrakan-2 utk me6bah customer XL. Dan utk saat ini dia berhasil. Mgkn dr sisi network yg akhirnya kewalahan, jd ketika jumlah customer meningkat pesat, jdnya malah banyak trouble. Jujur sj, gue ga banyak alami gangguan spt tmn-2 di atas. Gue mgkn tergolong high-usage (> Rp 500 ribu/bulan), jd emg banyak pakenya. Plg yg srg bgt gue kesel adalah saat ga bs outgoing call sj (tau-2 networknya error). Tp ga brp lama, akhirnya normal-2 sdr. Mgkn bln depan mo cb layanan Blackberry-nya XL jg. Anyway ga ada opr yg sempurna...

Quote:
rusco said:
Dear all, klo gue boleh comment, sptnya XL mulai empot-2an akibat pertambahan customer yg gede. Sbnernya semenjak Hasnul join ke XL, dia sdh mulai bikin banyak gebrakan-2 utk me6bah customer XL. Dan utk saat ini dia berhasil. Mgkn dr sisi network yg akhirnya kewalahan, jd ketika jumlah customer meningkat pesat, jdnya malah banyak trouble.

Hasnul sih bagus. sukses ngejual XL. Marketingnya joss.
kalo network.nya katro, yah Direktur networknya aja yg diganti

mustinya tarif murah XL dibarengi dengan kualitas yang tetap terjaga...

nah itu tuh yang harus dijaga ama si XL
soalnya dulu kualitas XL tuh rasanya yang paling bagus deh....
rasanya sih semenjak ada bebas kalo ga salah...
itu dah mulai agak emot2 an....
eh sekarang tarif 1 / dtk
tambah gilaaaa.........
mestinya kalo mau buat gebrakan kan harus ada persiapan terlebih dahulu....
masa gebrakan tanpa persiapan kan jadinya yah begini ini....
komplain dimana mana....
wew............