3 Operator dituntut ganti kerugian Rp30 triliun

forumponsel

Indonesian Gadgeteers

Forum Diskusi:
Main Index | Search | Panduan | Aturan | Kontak · Tanpa registrasi: cukup isi nama

FORUM KOMUNITAS

>> Forumponsel

Thread views: 2893

◀ Previous ▲ Index ▶ Next

Halaman dalam topik ini: 1 | 2 | (tampilkan semua)

rusco
(Penasihat)
06/12/07 09:34

🙂 3 Operator dituntut ganti kerugian Rp30 triliun

3 Operator dituntut ganti kerugian Rp30 triliun

JAKARTA: Organisasi pelanggan telekomunikasi berencana menuntut ganti kerugian sebesar Rp30 triliun kepada tiga operator telekomunikasi seluler yaitu PT Telkomsel, PT Indosat Tbk dan PT Excelcomindo Pratama Tbk atas dugaan pemberlakuan tarif yang tinggi kepada pelanggan.

Sekjen Indonesia Telecommunication User Group (Idtug) Mohammad Jumadi menilai tarif yang diberlakukan oleh tiga operator tersebut terlalu mahal. Tarif itu juga hampir seragam sementara pelanggan tidak memiliki pilihan operator lain yang memiliki jaringan seluas ketiganya.

"Kurangnya transparansi, terutama pada layanan prabayar, menyebabkan pelanggan selalu berada di pihak yang lemah," ujarnya pada saat rapat kerja Idtug, belum lama ini.

Untuk itu, kata dia, Idtug akan melakukan somasi terhadap ketiga operator tersebut guna memberikan ganti rugi kepada pelanggan dengan nilai sesuai dengan rekomendasi Komisi Pengawas Persaingan Usaha (KPPU) sebesar Rp30 triliun.

Idtug mengungkapkan ganti rugi tersebut sebaiknya disalurkan melalui program universal service obligation (USO) sehingga masyarakat bisa mendapatkan layanan telekomunikasi dengan harga yang terjangkau.

Tarif telekomunikasi yang dimaksud adalah fixed price, sementara harga yang dijatuhkan ke konsumen lebih banyak dalam bentuk tarif promosi yang kebanyakan masih di bawah fixed price.

Secara terpisah, Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) juga mengungkapkan hal yang sama, bahwa tarif telekomunikasi seluler saat ini terlalu tinggi.

"Sebenarnya kami juga banyak menerima keluhan dari pelanggan, tetapi kami juga tidak mengetahui hitung-hitungan yang pasti mengenai hal tersebut sehingga YLKI belum bisa bertindak lebih jauh," ujar pengurus YLKI Husna Gustiana Zahir, pada acara ICT Watch, kemarin.

Ketika disinggung mengenai tuntutan ganti rugi sesuai rekomendasi KPPU kepada operator itu, Husna menyatakan masih mengkaji mengenai hal tersebut.

VP Public Relation Indosat Adita Irawati menolak memberikan tanggapannya karena hal tersebut baru rumor saja. Sementara itu, Dirut Telkomsel Kiskenda Suriahardja tidak menjawab pertanyaan Bisnis melalui layanan pesan singkat (SMS).

KPPU saat ini masih menyelidiki adanya dugaan kartel tarif SMS yang dilakukan operator yang tergabung dalam Asosiasi Telekomunikasi Seluler Indonesia (ATSI).

Masih untung

Menurut anggota Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia Hery Nugroho, tarif operator di Indonesia memang sangat tinggi, bahkan bila harus diturunkan sampai 50% pun masih untung.

Sebaliknya, sejumlah operator nondominan malah menilai penurunan tarif incumbent akan mematikan bisnis mereka.

Direktur Layanan Korporasi PT Mobile-8 Telecom Tbk Merza Fachys mengatakan dampak langsung dari penurunan tarif incumbent memang tidak terjadi dalam waktu pendek mengingat segmen pasar yang dibidik berbeda. (arif.pitoyo@[tautan dihapus])

Oleh Arif Pitoyo
Bisnis Indonesia

Post Extras: 🖨️ Cetak

evotech
(Penasihat)
07/12/07 14:36