JUAL SPAREPARTS APPLE MAC BARU DAN BEKAS. AKSESORIES BORONGAN MURAH

 

Search di seluruh kategori All Tags Lihat seluruh tags Lihat popular tags di bawah halaman

 

SURAT TERBUKA UNTUK SONY XPERIA INDONESIA
rss You are here: All : Share : SURAT TERBUKA UNTUK SONY XPERIA INDONESIA
vote up
0
vote down

Print     answer Comment  

 

To Sony dan Service Center beserta distributornya.

Kenapa sih Anda tidak professional dalam memberikan service??
HP saya Z3 Compact 2 bulan pakai mati total tanpa terkena air atau jatuh. Dibawa ke SSC Roxy (masih di lantai 3 ITC Roxy Mas) setelah menunggu 1,5 bulan lebih akhirnya selesai service dengan keterangan socket mesin tidak menyambung dengan port charge. Alasan tersebut harusnya CUKUP untuk membuat pihak distributor / Sony mengganti unit karena memang kesalahan bawaan HP tersebut, BUKAN KESALAHAN PELANGGAN. Tetapi mereka menolak mengganti HP saya.

Lalu pada hari ini seminggu lebih satu hari setelah service, ada masalah yaitu :
- Getaran menjadi kasar
- Tidak bisa Connect ke headset tipe apapun. Mau bawaan Sony atau headset lainnya.

Saya bawa ke SSC Roxy mereka bilang harus ditinggal lagi dengan jangka waktu yang tidak bisa ditentukan. Ini sudah keterlaluan dengan harga yang mahal saya mendapat pelayanan seperti ini. Service menghabiskan masa garansi merupakan trik pintar untuk menipu pelanggan Anda.

Tolong saya minta tanggung jawab pihak SONY dan distributornya TAM saya merasa dirugikan sebagai pelanggan ini nomor RO dan Imei saya. Saya akan mengadu ke YLKI. Trims
Nomor Repair Order (RO. No.) : RO/MBE01/15/07/000499
Nomor Imei : 355189060189067
Telpon : Amelia (081315068884)

Saya customer anda, saya membeli produk Anda karena percaya kualitas dan pelayanannya akan baik.  Saya kecewa dan tidak akan membeli produk Sony lagi dan tidak akan merekomendasikan produk Sony. Tolong HARGAI CUSTOMER ANDA.

Terima Kasih

 

DamnMonkey
   Reg: 3 years ago
   Newbie 10 reps My Blog
Android Jakarta Xperia Sony Service-Centre

Posted 3 years ago

 

 

 answer Punya pendapat? Jangan disimpan. Click disini
Komentar terbaru paling bawah.




Punya informasi bagus apa hari ini? Ad new topic Post-kan di sini

 

Be nice. Respect member lain jika ingin di berikan respect yang sama. Be funny dan useful!
Logged in as Guest

18 + 1 =
Untuk melihat Preview, click: diatas form.