Sebagai pengguna setia Matrix sejak jaman masih bernama IM3 Bright, beberapa kali dikesalkan dengan perubahan paket internet.
Yang terakhir mendadak paket internet berubah dengan sendirinya ke tarif perKB tanpa pemberitahuan baik melaui cs atau melalui e-mail kalau paket lama sudah tidak berlaku dan berubah ke paket yang baru.
Dan sekarang ane boikot ga pake paket internet dari Matrix, kebetulan ane punya 1 nomor Halo yang ane pake hanya untuk paket internet.