coba cek serial numbernya :
masuk ke menu settings: "Settings," -> "General" -> "About." -> "Serial Number,"
kalo udah, catata serial numbernya, cek ke apple support : cek serial number iphone
kalo ketemu berati iphone asli, kl mau, direstore ulang aja iphonenya.. cek disitu versi ios nya berapa?
masuk ke menu settings: "Settings," -> "General" -> "About." -> Version,
kalo udah ketemu.. download ipsw nya (restore software buat iphone) berhubung iphone 4s minimal versi ios 7 yang di signed sama apple jadi download lah ios vesi 7 (atau yang terbaru ios 7.02) di :
Iphone 4s ios version 7.0.2
kalo udah, download itunes versi terbaru: disini: iTunes 11.1.1 (32-bit)
atau
iTunes 11.1.1 (64-bit)
setelah itu install itunesnya.. lalu colokin iphonenya.. setelah itu pilih restore iphone, pencet shift ketika mau pilih sourcenya, pilih file restore ipsw yang udah di download tadi. dan biarkan itunes yang menyelesaikan update ios di iphone..tunggu sampe selesai, kalo udah masukin deh aple idnya untuk verfikasi.. kl belum punya, bikin apple id baru biar bisa digunakan sama iponenya.
sekian tips dari saya
semoga bisa membantu..
kabarin updateny ya