Complaint mengenai layanan XL
You are here:
All :
Share : Complaint mengenai layanan XL
1
Dear Mas Agus Wibawa, Sebelumnya terima kasih telah banyak membantu XL selama ini sebagai mediator kami, namun kami juga perlu beberapa hal yang bisa dibantu dari Mas Agus. Kepuasan customer adalah tujuan kami, namun perlu dipahami bahwa kami pun telah memiliki jalur2 resmi yang memang dipeuntukkan untuk membantu permasalahan customer.Kami harap Mas Agus bisa membantu sharing kepada rekan-rekan di forum bahwa untuk kenyamanan & mempercepat investigasi, bisa disalurkan melalui email di customerservice@xlmcomid ataupun melalui telephone di 817.Team saya adalah team complaint resolution yang akan menangani keluhan & informasi melalui jalur jalur tersebut. Demikian saya sampaikan, terima kasih atas perhatiannya. Regards, XL Team.
General GSM Operator Complaint
Posted
1 decade ago
|
|
Be nice. Respect member lain jika ingin di berikan respect yang sama. Be funny dan useful!
Related topics
Get daily update for this topic:
|
|
Full Member ♦ 128 reps
Reg: 1 decade ago
weks... what's the point...?
maksudnya mas Agus udah gak boleh bantu lagi, begitu...?
Full Member ♦ 176 reps
Reg: 1 decade ago
uda ga digaji, kena komplen lagi
Journeyman ♦ 85 reps
Reg: 1 decade ago
emang gitu lah XL.
Tak tahu bterima kasih.
Keep up the good work!
Tapi kalo si XL udah ga bsahaBat lg, udah pindah aja ke yang lain
Full Member ♦ 217 reps
Reg: 1 decade ago
Menghitung hari sampe tgl 1 April, nomor Xplor yang udah gue pegang dari thn 98 bakalan gue tutup kalo tarif ga dibikin lebih murah dari Bebas

On 6.0.0.222 Essex running Axis
Explorer ♦ 29 reps
Reg: 1 decade ago
daripada ditutup kan bisa dimigrasi ke bebas pak.
Newbie ♦ 10 reps
Reg: 1 decade ago
komplain donk
sekarang telp susah banget, network busy mulu
buat apa tarif murah kalo ga bisa telp?
gw pake xplor, uda ga ikutan murah eh malah dapet nya network busy...
Specialist ♦ 7049 reps
Reg: 1 decade ago
^. complaint sendiri aja ya bos
sesuai dengan pernyataan ane di postingan pertama.
hehehhee.
Newbie ♦ 5 reps
Reg: 1 decade ago
silahkan hubungi nomor telepon dibawah
Journeyman ♦ 58 reps
Reg: 1 decade ago
oooohhh jadi point-nya komplain aje ke XL ndiriiii
setelah indosat, sekarang xl yang ndak kuat menghadapi gempuran FP'ers...
http://translateclient.com?pid=127" target="_blank
<img src="http://www.robtex.com/ipinfo.gif">
Journeyman ♦ 59 reps
Reg: 1 decade ago
duh...maksudnya XL apa sih?
klik disini
Specialist ♦ 7049 reps
Reg: 1 decade ago
ya suruh complaint sendiri lah... heheee
Newbie ♦ 0 reps
Reg: 1 decade ago
XL....XL.....
ckckckckckck....(sambil geleng2 kpala...)
yg butuh jasa download?
http://www.kaskus.us/showthread.php?t=1541658
Full Member ♦ 137 reps
Reg: 1 decade ago
setujuh!
setujuh!
setujuh!
setujuh!
setujuh!
setujuh!
setujuh!
>>> ONLY 10000, Not More<<<
Explorer ♦ 25 reps
Reg: 1 decade ago
dibantu koq malah gitu sih, XL XL XL bener bener dah
Newbie ♦ 5 reps
Reg: 1 decade ago
yg ada krn XL 'kasian' ma pak Kapten,makanya pak Kapten skr
disuruh duduk manis aja.....
http://www.xlcantik.com" target="_blank
0838 1999 1000
0812 999 1000
Explorer ♦ 30 reps
Reg: 1 decade ago
tau gak..
kenapa sekarang disuruh komplen sendiri
soalnya kan sekali komplen kita mesti bayar 350perak untuk nelpon ke 817...
bayangin aja kalo sehari berapa orang yang nelpon buat komplen...
palagi gara2 tarif murah gini,nelpon jadi sulit,sampe 5menit aja dah sukur....tiap hari sekarang mesti ngeluarin pulsa lebih banyak...
kalo XL bisa ngasih telpon sepuasnya GUE MAU DAH KAWIN MA MONYET,KAMBING kALO PERU SEKALIAN.............
buat gw,moto xl harusnya diganti...
xl jaringan tak luas (sekarang sinyal sering hilang sendiri di banjarmasin)
nelpon seperlunya(bukan nelpon sepuasnya)
tipu setipu2nya(ngibulin berapa juta penlanggan xl tuh)
SEBISA MUNGKIN JANGAN PAKE XL
XL MENIPU ANDA SEMUA
WASPADALAH WASPADALAH
YM--- wahabm35
MSN- wahabm35@hotmail.com
Specialist ♦ 7049 reps
Reg: 1 decade ago
Full Member ♦ 176 reps
Reg: 1 decade ago
wahahaha. bener banget! gw skrg uda ogah lewat voice. lewat email aja lebih jelas. yg lewat voice nunggunya lama. mending pake email aja, nunggu sama lamanya, dan ga bayar! (eh bayar internetnya yah
)
Newbie ♦ 5 reps
Reg: 1 decade ago
@ilcapitano
gw mau complain ke xl
ni gw lg tlp 817 tp masa udh 20 min an ga ada yng angkad
ggla 20 min bayangin
msi bln ada yng angkad
td ada yng angkad tp sumpah org na pngn dipecat
masa gw blng halo
dy blng maaf kllo ga ada org dimatiin gt
waduh punya sopan ga sih thu org
nama na freddy klo ga slh
saya mau complain klo mms dan grps saya ga berkerja walaupun ud set dr xl SE.com
bs tolong dbantu ga?
skrng dah 23 min gw tungu
Explorer ♦ 30 reps
Reg: 1 decade ago
di adukan ke YLKI aja dah....
mangnya disini gak ada yang kerja di YLKI
biar dapet class action
SEBISA MUNGKIN JANGAN PAKE XL
XL MENIPU ANDA SEMUA
WASPADALAH WASPADALAH
YM--- wahabm35
MSN- wahabm35@hotmail.com
Newbie ♦ 5 reps
Reg: 1 decade ago
untung td gw tpon lg ke xl
ada mba yng bae2
cb klo yng angkad freddy lg gw maki2in tuh org
bkn gw panas aja
tp pyh xl kurang up 2 date ma hp2 na
tp emng xl is de best buad operator indo
Journeyman ♦ 80 reps
Reg: 1 decade ago
MENURUT GW... baguslah kalo XL punya ide atau pendapat akan hal2 beginian

yg merasa ya ngaca aja deh hehehe
semoga pelayanan komplain segala bisa ditangani dengan cepat
kalo ada yang bantu2 menyampaikan kenapa gak? maju terus aja Mas Agus...
kalo forumponsel'ers komplain ke Mas Agus, itu tandanya XL agak "gak becus" dalam memberikan jalur pelayanan, buktinya komplain semua ke sini, ada apa2 komplain ke forum2 kayak di sini dan
mbok ya nomer akses khusus dan e-mail bisa lebih diinformasikan dan sosialisasikan... jd gak perlu sampe bikin e-mail kayak di atas
sebaiknya XL sibuk iklan/sosialisasi 817 atau e-mail mereka deh, daripada ngabisin waktu memberikan "teror" ke para aktivis tidak resmi XL... hal yg memalukan, mengingat kontribusi mereka cukup besar...
saya rasa kalo semua operator fokus ke pelanggan, pasti OK n gak bakal ada komplain nongol terlalu banyak...
again di atas cuma pendapat gw
btw
itu alamat e-mail apaan ya??? gw baru tau
Specialist ♦ 7049 reps
Reg: 1 decade ago
dilaporin aja bos ke customerservice@xl.co.id
Specialist ♦ 7049 reps
Reg: 1 decade ago
1. ok bos. siap....
2. waduh. no comment deh gw.
3. baru nyadar ya?
Newbie ♦ 5 reps
Reg: 1 decade ago
@ilcapitano
ya skrng sih dah mlz
yp tuh freddy si pngn gw jdiin saos buad ayam bakar
keki bngt dgtuin