Satu bulan yang lalu saya membeli handphone k-touch d780 di amplaz yogyakarta ( baru ). Yang menjadi pertanyaan saya setiap saya mencoba gprs kok blank dan reset ke awal ya, saya sudah coba dengan kartu cdma : fren dan star one, sementara gsmnya : im3 , 3, dan mentari. Waktu saya tanyakan ke servis resmi di yogya, mereka belum pernah mendapatkan trouble seperti ini, malah saya disarankan bertanya pada forum ini.
Mungkin ada yang bisa bantu saya? Terimakasih sebelumnya
Lama ga lirik2 forum ponsel udah banyak perkembangan oiy.
Setelah 2.5taun pake V908 akhirnya beli D780juga (padahal masi sayang banged ama V908. Kebetulan HP CDMA bermasalah sekalian aja beli K-Touch GSM-CDMA. Harga per Desember 1.160.000 mahal kaga ya? kaga dapet memory card oiy!)..
Hwidi. lha ya masi belon dapet Firmware yang paling Gress toh.. waktu install firmwarenya Mei 2009 versi 9022. alhasil GPRS belon bisa dipake. card yang kepake buat browsnya masi CDMA. amplop dah! kudu ke ambas update firmware!
Bos2 sekalian bole tanya kan.. firmware terbaru buat D780 versi berapa ya? yang udah bebas masalah! jadi besok2 kalo ke Ambas install firmware bisa langsung cek.
Quote: darenjogja said: Satu bulan yang lalu saya membeli handphone k-touch d780 di amplaz yogyakarta ( baru ). Yang menjadi pertanyaan saya setiap saya mencoba gprs kok blank dan reset ke awal ya, saya sudah coba dengan kartu cdma : fren dan star one, sementara gsmnya : im3 , 3, dan mentari. Waktu saya tanyakan ke servis resmi di yogya, mereka belum pernah mendapatkan trouble seperti ini, malah saya disarankan bertanya pada forum ini.
Mungkin ada yang bisa bantu saya? Terimakasih sebelumnya
Saya mempunyai masalah yg sama dgn HP saya D788, yg saya beli 8/10/09 di BEC Bandung, lalu sy coba bawa ke Service Centre (SC) Bandung Dago tgl12/10/09, tp di sana tidak memiliki software terbaru dan di sarankan ke SC Naripan-Jl.Sunda tgl12/10/09, ternyata di Naripan juga belum mendapatkan/dikirimkan oleh pihak K-touch Jakarta Kabel Data untuk Upgrade softwarenya. Aneh..ya...., terpaksa deh sy harus bersabar untuk menunggu konfirmasi dari pihak K-touch jakarta, yg akan di usahakan oleh pihak SC Naripan untuk membantu masalah ini. .....sabar...sabar.... Tapi salut deh buat D788 HP dual on GSM-CDMA paling bagus .....and Fitur nya SIP...apalagi JAVA nya, wah pokoknya mantap ...lah. Tapi tolong dong Upgradenya di bandung di percepat............ biar makin puas dgn GPRSnya...dan kenapa gak bikin SC independent K-touch aja di Bandung, biar konsumen lebih banyak lagi yg tertarik, kan sayang barang bagus tanpa di tunjang SC K-touch langsung......
Kemarin dapat kabar dari sc Jogja, bahwa sudah ada update fiemware baru untuk ktouch d780. Jadi saya langsung kesana, lalu di upgrade . Besoknya sudah beres gprsnya.. :-)
Quote: bm_iqbal said: masalah ini memang kesalahan dari firmware edisi pertama sekarang sudah ada updatenya buat masalah tersebut, mungkin SC "agak dipaksa" buat DL sendiri sepertinya jangan hanya tunggu kiriman langsung dari pusat.
Nah, dari konsumen bisa ikut bantu "memaksa" service center setempat. Betul Bro?
masalah ini memang kesalahan dari firmware edisi pertama sekarang sudah ada updatenya buat masalah tersebut, mungkin SC "agak dipaksa" buat DL sendiri sepertinya jangan hanya tunggu kiriman langsung dari pusat.
Quote: darenjogja said: Repotnya di service center K-touch di yogya TIDAK PUNYA update firmware terbaru. Harus tunggu dari jakarta. Tolong dong Service centre jakarta kasih update firmware k-touch d780 ke servis centre yogya. urgent nih. soalnya ditawarin ama toko-nya mau dikirim ke jakarta atau diganti merk lain :-( Terimakasih kalo ada pihak dari servis centre jakarta yang SEGERA kirim ke servis centre jogja nih
Masa' sich nggak punya? Atau memang firmware yang ada sudah update terbaru? Atau bahkan mungkin gak ada update?
Kalo memang sudah "main" ke SC center, sudah ditanyakan belum perihal "bugs" di D780/D788 yang GPRSnya gak bisa jalan? Karena, bila sudah mendapat jawaban, pastinya dari SC akan menawarkan solusi, misalnya ganti handset baru (D780 yang pastinya harus bisa solved, yaitu GPRSnya jalan). Atau, bila jalan buntu, ya tawaran toko itu ya jadi solusi terbaik, ganti tipe ponsel K-Touch yang lain, atau extremely, ganti merk lain yang GPRSnya jalan.
Repotnya di service center K-touch di yogya TIDAK PUNYA update firmware terbaru. Harus tunggu dari jakarta. Tolong dong Service centre jakarta kasih update firmware k-touch d780 ke servis centre yogya. urgent nih. soalnya ditawarin ama toko-nya mau dikirim ke jakarta atau diganti merk lain :-( Terimakasih kalo ada pihak dari servis centre jakarta yang SEGERA kirim ke servis centre jogja nih
Quote: darenjogja said: Satu bulan yang lalu saya membeli handphone k-touch d780 di amplaz yogyakarta ( baru ). Yang menjadi pertanyaan saya setiap saya mencoba gprs kok blank dan reset ke awal ya, saya sudah coba dengan kartu cdma : fren dan star one, sementara gsmnya : im3 , 3, dan mentari. Waktu saya tanyakan ke servis resmi di yogya, mereka belum pernah mendapatkan trouble seperti ini, malah saya disarankan bertanya pada forum ini.
Mungkin ada yang bisa bantu saya? Terimakasih sebelumnya
Cek PM Bro. Permasalahan ini sama dgn D788 kyknya. Menurut bro bm_iqbal yang gw kutip, kemungkinan besar masalah ada di firmware.