WiFi atau Sinyal Ponsel Bermasalah? Langkah Pemeriksaan

Masalah koneksi bisa datang dari ponsel, router, atau operator. Periksa berurutan supaya tahu sumbernya.

Bila WiFi bermasalah

1. Pastikan WiFi menyala dan ponsel tidak dalam mode pesawat.
2. Matikan WiFi lalu nyalakan lagi.
3. Coba perangkat lain di WiFi yang sama. Bila semuanya bermasalah, router atau penyedia internet yang perlu dicek.
4. Lupakan jaringan lalu sambungkan ulang dengan kata sandi.
5. Mulai ulang ponsel dan router.

Bila sinyal seluler lemah

• Pindah ke tempat yang lebih terbuka atau dekat jendela.
• Nyalakan mode pesawat beberapa detik lalu matikan.
• Keluarkan dan pasang kembali kartu SIM bila ponsel Anda mengizinkan.
• Periksa informasi gangguan dari operator, dan pastikan pulsa atau paket masih aktif.

Bila hanya satu aplikasi

Perbarui atau pasang ulang aplikasi itu.

Langkah terakhir

Atur ulang pengaturan jaringan di ponsel. Ini menghapus daftar WiFi tersimpan, jadi siapkan kata sandinya.

Menu dan istilahnya bisa berbeda di tiap merek dan versi sistem. Sesuaikan dengan perangkat Anda dan rujuk petunjuk resmi pabrikan bila ragu.