help !!
Chip trendy gw ilang, dan tanya ke 147 katanya ga bisa di ganti (kartunya) dengan nomor yang sama...

gawaaaaaatttt !! ada yang pinya solusi?

Kayaknya grup Telkom nggak support pra-bayar utk kartu yg hilang, baik simPATI atau Trendy.

Kalo tetap pengen nomor lama, kalo nomor lama itu di-inject ke HP bisa?

Emang TELKOM bersama turunannya semua [censored] abis....

Kalo Prabayar bisa migrasi ke Pascabayar yang inject? Aku pingin migrasi. Soalnya nomorku cantik, takut kalo dicopet orang...

kalo mau inject bisa (pra/pasca bayar) tapi tetep harus bawa chip nya...

gawaaaaaaaatttt, nomernya cantik lagee

setahu saya simPATI dapat ganti kartu jika kartu hilang dengan nomor yang sama, dengan menjadi anggota simPATIzone.

Menurut Rusco sih bisa,coba aja liat postingnya" perbandingan tarif layanan Flexy,Esia dan Starone"

wah klo trendy migrasi ke classy, baik yang inject atawa RUIM sementara ini ga bs. ga tau bsok2

Quote:
AriYo said:
help !!
Chip trendy gw ilang, dan tanya ke 147 katanya ga bisa di ganti (kartunya) dengan nomor yang sama...

klo yang di jogja sih bisa, asal nunjukin kartu identitas n bayar biaya replacement. kalo ga salah buat replacement 20 ribu.

wah.. gue pernah nanya nih ke 147.. dia bilang bsia diganti dgn nmr yg sama, tapi mesti bayar 7 ribu rupiah.. nah, begitu gue tanya langsung ke plaza telkomnya, katanya gak bisa.. nah lho, yg bener yg mana tuh..

mungkin ada baiknya kita compare dg site legal flexi. ini gw dapet dari situs flexi [tautan dihapus]
---
Layanan Flexi

Apa saja jenis layanan untuk pelanggan FLEXITrendy ?
Kehilangan Kartu FLEXITrendy
Telkom dapat mengganti kartu FLEXITrendy pelanggan yang hilang dengan disertai permintaan secara resmi dari pelanggan.
Syarat administrasi :
KTP Asli pelanggan (bisa diwakilkan dengan surat kuasa di atas meterai Rp 6.000,- dan KTP Asli penerima kuasa)
Nomor kartu FlexiTrendy
Bukti surat keterangan kehilangan dari pihak yang berwenang
Membayar biaya administrasi
Catatan :
Telkom tidak bertanggung jawab atas kehilangan kartu FLEXITrendy atau pulsa yang sudah dimasukkan ke dalamnya
Kartu FLEXITrendy yang rusak hanya dapat diganti di Plasa Telkom, tempat FLEXITrendy tersebut terdaftar dengan menyerahkan kartu yang rusak

Blokir sementara (karena hilang)
Pelanggan dapat mengajukan permintaan blokir sementara disebabkan karena hilang dengan cara langsung menghubungi call center 147. Pemblokiran dapat dilakukan jika data-data yang ditanyakan petugas kepada pelapor sesuai dengan database TELKOM

Buka Blokir kartu FLEXITrendy
Pelanggan dapat mengajukan buka blokir karena hilang, syarat administrasi yang diperlukan adalah :
KTP pelanggan asli
Nomor kartu FLEXITrendy yang sudah ditemukan

Pemblokiran sepihak Telkom
Bilamana terbukti berdasarkan laporan dan atas permintaan secara resmi dan tertulis dari pihak yang berwenang bahwa nomor MDN tersebut terlibat dalam suatu tindakan yang melanggar / melawan hukum maka terhadap hal ini TELKOM berhak secara sepihak untuk melakukan pemblokiran atas nomor tersebut tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada pelanggan yang bersangkutan.

Apakah pelanggan yang ingin berpindah dari pasca bayar ke pra bayar (FLEXITrendy) bisa dilayani ?
Perpindahan dari Pasca Bayar ke Pra Bayar tidak dapat dilayani, tetapi sebaliknya dari Pra ke Pasca Bayar dapat dilayani.