saya baru pake flexi 1 bulan, ga pernah pake internetnya.
kok pas cek tagihan ada biaya telkomnet 56rb ya??
tapi tagihan2 yg lain sih sptnya wajar aja.
dah tlp 147 disuruh dateng lgs ke kantornya.
walah..

Wah ...
Kenapa billing bermasalah gitu yach.
Yakin nih nggak pakai telkomnet ?

masalah seperti ini kan sebelumnya 'dah pernah ada, jadi ngga heran lagi
untung gue selama 6 bulan ngga pernah ada tagihan siluman cuma abodemen aja (memang ngga pernah dinyalain apalagi dipakai)

Jangan-jangan ini kasus yang diakibatkan dari KEJADIAN INI

beneran pak..
saya ga pernah pake telkomnetnya.
di kantor aja udah pake internet tiap hari.
dial up dari rumah juga pake account kantor kok.
bisa ngga sih kalo bayarnya minus biaya telkomnetnya?
jadi yg saya bayarkan dikurangi biaya telkomnet saya (56000 + pajak 10%) = 61600.
tapi belum tentu bulan depan ga ada tagihan telkomnet lagi ya...

bukan lha.....itu kan billing system Flexi aja yg ngak bener..........saya kan pakai 3 nomer flexi dan hanya 1 yg ada tagihan internetnya sedang 2 nomer yg ngak pakai internet ngak ada taghannya tuh.

komplain aja langsung ke kantornya pak ..
tapi emang gak ada jaminan sich, tapi dibanding gak dicoba. Mungkin aja ternyata ada orang rumah yang pake ..

Tapi perlu klarifikasi lagi kalau begitu :

• Ponsel pakai kabel data nggak ?

• Ponsel dibawa terus ?

facts:
- flexi ini cuma saya yg pake.
- dan kemana2 selalu saya bawa termasuk saya bawa tidur.
- saya juga tidak punya kabel data.
- saya sudah tlp ke 147 kok jumlah tagihannya beda...? lebih mahal yg di 109.
tapi gue belum dapet tagihan via pos sih.
lagi nungguin nih, kata orang 147nya kl mau komplain mst bawa tagihan yg tertulis itu.

Quote:
jetcar said:
facts:
- flexi ini cuma saya yg pake.
- dan kemana2 selalu saya bawa termasuk saya bawa tidur.
- saya juga tidak punya kabel data.
- saya sudah tlp ke 147 kok jumlah tagihannya beda...? lebih mahal yg di 109.
tapi gue belum dapet tagihan via pos sih.
lagi nungguin nih, kata orang 147nya kl mau komplain mst bawa tagihan yg tertulis itu.

pantes kantor telkom ramai
kirain banyak yg join pleki
ngga taunya ...

Quote:
nobody said:
Quote:
jetcar said:
facts:
- flexi ini cuma saya yg pake.
- dan kemana2 selalu saya bawa termasuk saya bawa tidur.
- saya juga tidak punya kabel data.
- saya sudah tlp ke 147 kok jumlah tagihannya beda...? lebih mahal yg di 109.
tapi gue belum dapet tagihan via pos sih.
lagi nungguin nih, kata orang 147nya kl mau komplain mst bawa tagihan yg tertulis itu.

pantes kantor telkom ramai
kirain banyak yg join pleki
ngga taunya ...

Yah begitulah, kalo BUMN yang besar, dimana-mana kantor pelayanan pelanggannya selalu rame, ada yg pasang baru dan ada juga yg komplain, tapi untuk layanan gangguan sebenarnya ada pusat pelayanannya juga.

tapi kalo bisa sih ngga ada yg komplain yah?

setuju gw, emang pelayanan bumn di indonesia masih jelek !

gue sudah tanya lagi ke 147, tyt yg telkomnet itu untuk biaya sms.
kalo begini jadinya gue maklum dah.
memang gue pake sms bulan lalu gila2an..
katanya operatornya kalo tanya di 109 itu memang utk tagihan tlp rumah.
belum jelas bgt perinciannya.
masih dalam perbaikan sistem.

dari pengalaman ini, tip buat user flexi yg lain kalo mau tlp ke 147 jgn cuma sekali doang trus nurut aja apa kata dia.
mending kita coba lagi berkali2 tanya masalah yg sama.
karena ga semua operator 147 itu ngerti betul tentang telkomflexi.
buktinya waktu tlp 147 pertama kali orang yg jawab cuma suruh gue komplain langsung ke kantor telkom di jl. panjaitan.
yg kedua kali masih mending, dia bisa ngecek tegihan gue di komputernya dia tapi cuma bisa liat total tagihannya doang. ujung2nya juga suruh gue dateng sendiri ke telkom jaktim. crap!

nah yg barusan gue telpon beda bgt.
orangnya ramah & pinter juga.
dia bisa buka rincian tagihan flexi gue sampai yg detil.
kalo udah jelas begini baru dah gue mau bayar..

ok dann.. jetzt verstehe ich sehr.
habt ihr eine gute wocheende.
tschuss!

Yaa ampuunnn.
Kok bisa begitu ya .... masak tidak ada field SMS sih di database Flexi, masak harus dimasukkan ke Telkomnet@instan. Bisa jadi salah baca ini ....

Nah kalau kita mau kontrol berapa pemakaian SMS dan Telkomnet ... bagaimana ? Susah dong.

Dan omong2, SMS bisa mencapai 56 ribu rupiah ?

Quote:
Dan omong2, SMS bisa mencapai 56 ribu rupiah ?

dia kan sdh bilang pakai SMS gila-gilaan, ya mungkin kok !!

Quote:
break said:
Quote:
Dan omong2, SMS bisa mencapai 56 ribu rupiah ?

dia kan sdh bilang pakai SMS gila-gilaan, ya mungkin kok !!

56 ribu utnuk sms itu sekitar 180-an kali ngirim sms. Kalau ngirimnya gila-gilaan, itu masih normal.

Saya aja dalam sebulan rata-rata ngirim sms 120 -an sms (per hari 4 sms).
Soalnya aku orang sibuk dan cukup penting.

Quote:
Mr_Nggedebush said:
Quote:
break said:
Quote:
Dan omong2, SMS bisa mencapai 56 ribu rupiah ?

dia kan sdh bilang pakai SMS gila-gilaan, ya mungkin kok !!

56 ribu utnuk sms itu sekitar 180-an kali ngirim sms. Kalau ngirimnya gila-gilaan, itu masih normal.

Saya aja dalam sebulan rata-rata ngirim sms 120 -an sms (per hari 4 sms).
Soalnya aku orang sibuk dan cukup penting.

Yoi percaya kok,,,
Kalo sms 180 perbulan,,,
itu berarti sekitar 6 kali sms perhari,,,
dan itu sangat lumrah kok,,

sori UUT eh OOT

Mas Choky yg baik, tolong dong ajarin saya gimana caranya pas kita posting sekalian bisa nampilkan gambar di postingan FP ini, khan mas choky pernah tuh saat nampilkan brosurnya Telkom?.

Aku nggak tahu caranya nih. Please.

Atau rekan lain yang bisa, please tolong ajarin daku yah ?????