Tanggal 23 Juni lalu saya membeli sebuah Blackberry 8830 seken secara online dari sebuah toko di Roxy Square. Sebelumnya saya melihat situs yang mempromosikan penjualan hp tersebut, dan di sana dibilang bahwa BB 8830 yang dijualnya adalah seken, bukan refurb, jadi dijamin PINnya tembus. Pas barang datang memang PIN dan ESN-nya cocok antara yang di status dan di stiker di belakang hp. Pas saya coba daftarkan ke operator, lancar. Saya menggunakan paket BB Bizz dari XL untuk bulan pertama, lalu bulan berkutnya saya pindah paket ke BB One. Trus sekitar 23 Agustus lalu tiba-tiba layanan BB saya mandeg, bisa register HRT tapi tidak bisa menerima service books dari [tautan dihapus]. Saya berkonsultasi dengan CS XL lewat email, mereka minta saya untuk register HRT berulang-ulang, lalu cabut batre selama 15 menit dan pasang lagi, tapi semuanya tidak bisa membuat BB saya berfungsi normal. Akhirnya saya datang ke XL Center Depok dan setelah diinvestigasi oleh CS di sana selama hampir 2 jam, CS tersebut menyatakan bahwa PIN BB 8830 saya merupakan kloningan dari BB lain. Saya kaget, tapi mau gimana lagi? Akhirnya saya bawa pulang BB itu dan akhirnya hanya bisa buat sms dan telepon.

Saya coba menghubungi toko tempat saya beli dan menanyakan masalah tersebut, yang sebelumnya mereka menyatakan bahwa PIN dari BB 8830 yang mereka jual itu aman, tapi ternyata dinyatakan hasil kloningan. Tapi mereka tidak mau tau dan menyatakan bahwa mereka cuma menjual, dan cuma terima dari “sananya” seperti itu. Kalo PIN dan IMEI tembus luar dalam, mereka jual. Dan berkilah bahwa selama ini banyak yang beli produk mereka, tapi aman-aman saja sampai waktu yang lama. Sedih rasanya.

Saya pernah mendengar ada istilah inject PIN dan IMEI baru dan bahkan ada softwarenya. Kepada para FPers, saya mohon pencerahan agar BB saya bisa digunakan lagi secara optimal, karena sekarang browser dan email setupnya tiba-tiba hilang sejak layanan BB saya off.

Terima kasih sebelumnya.