FPers yang sering mengkritik SE, kritikan kalian di forum ini belum tentu didengerin sama SE developers..
Kalau kalian masih 'cinta' SE, kritik dan kasih aja masukan, ide2 di SE-dot ( cari di google ), ntar masukan atau ide kalian bakalan dibales sama SE.. jadi bisa sekalian diskusi.. mereka biasanya nerima ide dengan senang hati..
Jadi ide2 kalian bisa langsung dibaca oleh SE developer..

Utk menembus pasar low end kayaknya bakal susah
Krn saat ini, pasar low end banyak dipenetrasi dari hape2 lokal yg merknya sangat banyak
Susah melawan penetrasi mereka
Nokia yg notabene no#1 dunia aja, dan dulunya penguasa pasar low end, sekarang gak bisa nembus pasar low end lagi
Gara2 harus berjuang mati2an dengan merk lokal
Sebenrnya (menurut gw) rahasia untk merebut pasar low end ya cuma 2 : design mengikuti hape high end yg mahal + harga yg sangatttt muraahhhhh
Karena konsumen low end kan pengennya punya (look alike) hape mahal, tapi harganya yg sangat murahhh, jadi terjangkau buat dibeli tapi gak malu2in
Kalo harga lini low end masih >1 jtan atau hape dibawah 1 jtanya masih layar monokrom/pake pixel gak jelas dilihat, jelas gak akan bisa merebut "kue" low end yg menawarkan fitur lebih dr itu

kayaknya SE udah nyerah akan pasar low-end..
hape2 barunya paling rendah di mid, kan?
SE Indo kalo mau maju ya benerin After Sales Service nya.. dan juga ngiklanin produk dengan benar.
kalo iklan bagaimana jika kreatif sedikit.. selain masukin iklan asli SE, masukin juga iklan buatan Indonesia sendiri, dengan porsi lebih besar (dalam artian lebih sering).
karena di Indo kebanyakan penggemar SE mengeluhkan akan After Sales Service nya.
tapi mau bagaimana, agak susah juga kalo memang SE Indo gak bisa ngontrol mereka (distributor, karena SE Indo gak jualan/service langsung)
tinggal promosinya harus benar2 mengena di pasar Indonesia.
pikirkan pasar Indo itu maunya apa. buatlah iklan yg mengena.

Menurut ane iklan itu nomer kesekian..
Kalo produk yang ditawarkan ga sesuai dengan bayangan/harapan setelah liat iklan yang amat sangat menarik, produk itu ga akan bisa bertahan lama. Dan bisa memunculkan imej negatif.. Layaknya pepatah, "Sekali lancung ke ujian, seumur hidup tak akan percaya".

Jadi inget slogan/iklan "3 hari service", yang nyatanya adalah *****

Intinya, SE terlebih dahulu harus meningkatkan kualitas produk yang dijualnya, mendengarakan dan menindaklanjuti keluhan konsumen atas produk yang dijualnya, dan bekerja sama dengan berbagai pihak yang bisa mendukung produk yang dijualnya.

Dengan imej positif terhadap produk yang dijualnya, konsumen akan percaya dan merekomendasikan ke yang lain. Jangan harap direkomendasikan kalau masih ada kurang disana-sini..

SE, please make us believe..

@Mbrekele: iya sih.. tapi tadi yang saya maksudkan untuk SE Indo nya.. kalo kualitas After Sales Service aja SE Indo gak bisa ngapa2in.. parah banget, kan?
siapa gitu yang punya power yang cukup buat menyampaikan keluhan2 kepada pihak SE? (Bukan sekedar SE Indo).
karena udah banyak baca keluhan di mana2 (FB, blog, forum, dll) tapi tetep aja SE koq kayaknya gak denger.. ntah karena gak ada yg nyampein atau gak ada orang SE yang gabung ke forum2 dan juga jarang menjelajahi internet..
yah.. sementara ini saya hanya bisa nonton aja gimana nantinya SE kedepannya. semoga aja makin cerah dan segera berbenah diri akan BQ dan fitur2 yang disematkan ke handset2 mereka.

yah... semoga SE bisa kembali mengulang sukses era k750 w800 dulu deh...

amin

ya nich... smoga SE bisa bangkit lagi, soalnya gw udah lama juga gak pake SE. skarang gi pengin balik ke SE. Kadang2 gw berharap SE bikin produk kayak tapi gak mirip merk sebelah, misalnya smartphone-nya atau bikin hp yang kecil imut bahannya metal..., tapi liat produk yang sudah2 dikeluarkan SE... kayaknya gak mungkin terjadi.
Skarang gi ngincer vivaz pro, tapi masih ragu dan berat ninggalin hp gw yg merk sebelah....

kl mnurut gw benernya segmentasi dari hp SE itu dah bener kok..high end yg terbagi atas smart phone xperianya n unlimited entertainment...agak rancu dikit di kiky seh...yg aslinya mnurut gw masuk di fashion phone high end...midle end na di harga 1jtan mpek 3jt mentok..kl soal low end..perasaan dari jaman jebot..hehehhehe...SE gak pernah laku keras...palingan lakunya di seri midle end yg dah turun pangkat...itu jg harus berburu karena dah ilang duluan di pasaran...semuanya lengkap kok segmentasinya...n jelas bgt...mau smartphone klas tinggi pilih X10, mau camera klas wahid pilih Satio...mau smartphone yg tengahan ada X10 mini n mini pro...ato multimedia yg ciamik ada Aino, Vivaz, Vivaz pro, mok musik yg ciamik ada W995 yg tengahan ada W980 ma Zylo...blum keitung andalan2 SE yg mnurut gw sgt layak dipertarungkan dgn merk laen..soal iklan mah buatku cukup mengena kok...orang indo dah gak kyk dulu lah...berita2 ttg per-hp-an dah dmana2..jd mereka yg pingin nyari fitur gak susah2 amat...tabloid2 dr yg level ceketer mpek profesional ada

jadi kl mnurut gw...masalahnya itu cm build quality yg super extra ultra mega giga mengerikan...cacat dimana mana...dan SESC yg bobrok gak diperhatikan oleh SE Indonesia...sparepart yg kosong gak ready stock...itu benernya salah siapa toh...dr dulu gw dah bil...boleh aja cacat produknya..tp pihak SE lwat SESC harus nyadarin kesalahan produk mereka...jgn mlah ditutup2in n bikin seolah2 semua konsumen tuh bego bisa digoblokin mereka...lgs tarik donk barang yg blum terjual...perbaiki...baru dijual lg...yg udah terjual siapkan sparepartnya...gw jamin semua orang balik cinta ma SE lg

numpang ah, udah lama gak posting.. hehe
jadi inget temen yg kerja di Ericsson Wisma Ericsson PI, berkata kurang lebih bahwa:

Bahwa Sony Ericsson:
adalah bentuk partisipasi sony untuk turut ambil bagian di dunia cellphone ketika dia gagal berdiri sendiri membawa merk "Sony" dalam berjualan handphone.

dan merupakan usaha melanjutan core bisnis kecil dari Ericsson yang berupaya untuk tetap dekat di hati (brand image) konsumen akhir (pemakai handphone), karena kembali lagi ke hakikat Ericsson yang menjadi main core business-nya adalah pengembang dan penyedia jasa networking bagi operator.(intinya adalah biar orang gak lupa dengan brand ericsson)

Jadi Sony Ericsson sebenarnya sekarang merupakan perusahaan yang hanya ambil bagian saja turut serta dalam permainan handset. Bukti nyata ialah, beberapa OS umum dipakai secara bersamaan pada life cycle yang berbarengan (WM, Symbian, Android). Terkesan tidak fokus ataupun trial n error. Tidak spesifik mengembangkan ciri khusus seperti dahulu ketika hanya membawa label "ericsson" dihandset.

pendapat dari temen sih gitu..

@hananta: tapi bagaimana dengan Samsung, LG, HTC? Mereka juga menggunakan multiple OS tapi nyatanya sukses. Bukan sekedar 'bermain' di pasaran handset.

SE di Indonesia yg kurang dukungan dari SE Indonesia sendiri.

Masih kebayang liat website Sony Ericsson di Korea waktu jaman X1. Itu bener2 bikin orang drooling. Coba di Indonesia, gimana promonya? Di Korea aja bisa ngalahin Samsung yg notabene sebagai tuan rumah (X1), kelebihan dari handsetnya benar2 ditunjukkan.

Sekarang Sony Ericsson di Jepang, SO-01B itu promo di websitenya juga hebat, tambah ada dukungan dari MTV Japan. Coba saja cek website yg dedicated buat SO-01B di Sony Ericsson Japan. [tautan dihapus] (buka yg tipe flash, dan saksikan kehebatan promosi Sony Ericsson Japan & NTT DoCoMo dalam mempromosi SO-01B).

Bener2 menarik dan secara jelas menunjukkan kelebihan dari X10.

Untungnya X10 cukup sukses tanpa promosi di Indonesia.

Kemaren liat video klip justin bieber - eenie meenie, model wanitanya make Xten...
Keren juga Xten bisa masuk klip musik western

Quote:
HikaruKaze said:
@hananta: tapi bagaimana dengan Samsung, LG, HTC? Mereka juga menggunakan multiple OS tapi nyatanya sukses. Bukan sekedar 'bermain' di pasaran handset.
SE di Indonesia yg kurang dukungan dari SE Indonesia sendiri.

nah itu tadi, karena mereka (Samsung, LG, HTC) gak sekedar bermain di pasaran. Mereka fokus menggarap semua aspek, dari marketing, aftersales, product knowledge, company representative/kantor cabang, sedangkan SE?? mereka hanya benar2 bermain ibarat kata "ini loh gw, juga jualan hp, major OS yg lg trend ada, mau form factor sekedar qwerty juga ada, service center juga punya kok" kasarnya begitu.
SE sendiri disini belum buka kantor cabang kan? baru hanya sekedar brand representative melalui third party company (outsource)?? Selularshop yg dulu notabene distributor SE dengan cabang SE Shopnya dimana2 sekarang udah ninggalin juga pada akhirnya. CMIIW

kayaknya SE Indo memang harus lebih profesional, mungkin harus ada yg ambil alih... , Gimana kalau diambil alih oleh para FPer's ??

Quote:
tekimania said:
Kemaren liat video klip justin bieber - eenie meenie, model wanitanya make Xten...
Keren juga Xten bisa masuk klip musik western

Kalau soal pernah masuk di video klip musik sih dari dulu juga SE udah sering.
Jangankan di klip Justin Bieber yang masih anak bau kencur yang populer dalam sekejap karena teknologi, di video clip-nya Usher aja pernah kok nongol seri Walkman.

Quote:
ttotssby said:
kayaknya SE Indo memang harus lebih profesional, mungkin harus ada yg ambil alih... , Gimana kalau diambil alih oleh para FPer's ??

hahaha... yg ini gw setuju bro... biar diambil alih oleh FPers.. belum tentu yg kerja di SE lebih loyal ke SE dari pada kita2..

kayaknya orang2 SE Indo perlu lihat thread ini deh..
kalau perlu sekalian tunjukin ke principal-nya SE Internasional...
mungkin dengan melihat kata2 di thread ini bisa menggerakkan mereka...
tapi kalo emang ternyata masih gak bergerak juga, berarti langkah teman2 yang berniat ataupun sudah meninggalkan SE tidak salah untuk kecewa.

gw jg dulu pernah blang ke pak djun.iktan forumponsel pak.bnyak yg nggu bpak dsna.tp kagak ada tanggepan.

SE indo harusnya bikin iklan semacem iklannya LG cookie yang baru~

betul pkoknya kreatif deh.ga ada iklan yg bkinan SE indo.samsung,Lg,Nokia aja dah punya.samsung hebat n Nokia hebat malah artis2 indo dipake.

kalo perlu niru iklan iPhone dan samsung galaxy,fitur dijabarkan dgn jelas,kelihatan sangat menarik..gk seperti iklan2 SE yg sekilas bgt jelasinnya..

X10 mini jg dpt penghargaan desain terbaik,tp keindahan desain gk terlihat di iklannya..kalah sm LG,yg sebenernya desainnya biasa aja

@hikarukaze
gw gk tau siapa pak jun,tp coba copy paste aja isi forum ini,trus kirimin ke email pak jun.. kali aja dibaca,hhe. tambahin link nya juga