Dengan semakin gencarnya perang tarif dan layanan para operator selular di Indonesia, banyak plus minus yang dirasakan oleh pelanggan. Plusnya, layanan makin variatif, tarif pun semakin murah. Namun minusnya pun sangat membuat pelanggan kecewa, misalnya koneksi semakin buruk, sering terjadi pemotongan pulsa ilegal, kualitas suara yang tidak lagi jernih, waktu bicara yang dibatasi, dan sebagainya.

Dengan segala komplexitas masalah di atas, banyak pelanggan yang tidak loyal terhadap satu operator, bahkan cenderung berganti-ganti operator. Jadi operator mana lagi yang patut dipercaya? Bukan berarti operator harus sempurna dalam memberikan layanan, namun setidaknya operator tidak terlalu sering mengalami trouble.

saya sih masih percaya XL utk kehandalan berkomunikasi, dll

ane masi percaya ke Telkomsel untuk urusan komunikasi..

^sama. Masih pake tsel juga

Masih percaya sama im3.. Belum ada rencana mau ganti ke operator lain..

saya punya nomer as sebagai nomer utama,, tapi yang m3 lebih sering dipake dan xl juga da..

he..

masih percaya sama si kuning (im3),back up sama si merah Tsel yang lebih merata BTS nya,setidaknya call+sms in-out masih normal.kecuali inet nya naeknya jarang (bagus) turunnya sering

untuk sekarang, masih percaya TSel dan Indosat .. asal jangan XL n AXIS aja ,,banyak jebakannya

Buat agan2 yang sering mobile keluar daerah di propinsi indonesia tercinta ini , disarankan mempunyai minimum 2 atau 3 nomor beda operator, karena masing2 propinsi mempunyai kekuatan sendiri2... DIPERCAYA? kalau pulsa ngk ada operator yg bisa dipercaya, terpaksa dimaklumi cape deh...Tapi kalau signal ya apalagi kalau bukan merah,kuning,hijau.. yang lain ehem... Khusus yang sering aktifitas mobile ya....

hampir semua dah nyoba..... yang belum, Axis, Fren ma Flexi

podo ae.....

Kalo buat saya sih:

Telkomsel: Simpati = banyak tepu2nya, matre! internet sering dodol.
As = mahal, ga jauh beda sama Simpati
Halo = blom nyoba
XL = mahal, sering error, banyak jebakan. inetrnet cukup stabil
Indosat: IM3 = sms sering ga nyampe, pulsa tetep kepotong. internet cukup stabil.
Matrix = bole juga (jadi saya pake ini). internet cukup stabil.
Mentari = ok juga kok, tapi mahal. internet cukup stabil.
3 = sering dodol, terlalu banyak syarat.
Axis = CS-nya ga niat, operatornya matre juga. tapi internetnya cepet juga.
Esia = mahal, matre, sering susah ditelpon walopun sinyal full. suara ga sebening awal2 munculnya
Flexi = kadang2 suka ga masuk pas ditelepon, padahal lagi idle. tapi internetnya lumayan cepet.
Fren = kalo sinyal bagus, ok juga buat komunikasi, tapi jarang dapat sinyal bagus.
Hepi = sama kayak Fren
Smart = ke laut aja dehh
Starone = sinyal kurang, tapi oke juga sih buat sms/nelpon
Ceria = blom nyoba.

masih percaya n setia ma si merah sebagai nomer utama (halo), cadangannya si kuning (im3) n si orange (xl)

Kenapa ya kok ga ada setidaknya satu aja operator yang ga usah ikut-ikutan perang tarif dan promo. Tarifnya ditetapkan aja segitu, trus dia fokus pada pemeliharaan jaringan sehingga pelanggannya puas dan loyal.

Kayanya semua operator banyak masalah ya? Tapi ya mau gak mau kan kita terpaksa make salah satu atau salah dua bahkan salah tiga dari operator2 itu?

Dulu gw pelanggan setia Telkomsel selama lebih dari 7 tahun gak pernah ganti sebagai nomor utama tapi karena ada masalah yang sangat2 besar akhirnya sekarang pindah ke Indosat: 1 Matrix dan 1 IM3. Anehnya IM3 lebih nyaman ya daripada Matrix. Seringkali pas Matrix gak bisa internet si IM3 masih lancar jaya internetnya....

Ada saudaraku yang make Mentari pulsanya sering abis karena dia sering nerima iklan entah apa itu dari 4 angka. Padahal dia gak pernah register lho. Ada yang tahu gimana ngilanginnya?

Quote:
juliprasetio said:
Kenapa ya kok ga ada setidaknya satu aja operator yang ga usah ikut-ikutan perang tarif dan promo. Tarifnya ditetapkan aja segitu, trus dia fokus pada pemeliharaan jaringan sehingga pelanggannya puas dan loyal.

makanya gw pake as..
tarifnya ngga banyak berubah.. flat kemanamana kecuali luar negri.. buat nelpon dan sms cukup bisa diandelin..

ini menurut gw paling simpel diantara operator2 laen..

atau..
kalo ngga mau pusing sama tarif pindah ke pasca bayar aja..

gampang kok

klo ane make im3 sebagai no utama,ditemeni ama simpati klo im3 sms nya dodol.im3 jadi yg utama soalnya klo mau inetan di hape paling stabil.ngga pernah nyoba yg lain

Quote:
Silver_K610i said:
klo ane make im3 sebagai no utama,ditemeni ama simpati klo im3 sms nya dodol.im3 jadi yg utama soalnya klo mau inetan di hape paling stabil.ngga pernah nyoba yg lain

kalo ditempat ane, im3 hampir selalu gak bisa connect setiap jam 6 sore sampe jam 10-an malem. trus kalo pas ujan deres, signal tiba-tiba blank.

Quote:
STAM said:
kalo ditempat ane, im3 hampir selalu gak bisa connect setiap jam 6 sore sampe jam 10-an malem. trus kalo pas ujan deres, signal tiba-tiba blank.

Yup, itulah kelemahan Indosat, suka susah buat nelpon pas ujan deres.

Kalo menurut saya pribadi, semua operator itu dapat dipercaya... Yg membedakannya hanyalah diri kita sendiri. Dalam artian :

1. Dimana kita berdomisili?
2. Dimana kita sering beraktivitas?

Kalau ditempat tersebut ke semua operator memberikan kualitas signal yang bagus ya berarti tinggal diri kita sendiri yang menentukannya mau pilih operator yang mana.

ane pake XL enak2 aja neh.. hhohoho

Quote:
Degod_DBest said:
Kalo menurut saya pribadi, semua operator itu dapat dipercaya... Yg membedakannya hanyalah diri kita sendiri. Dalam artian :

1. Dimana kita berdomisili?
2. Dimana kita sering beraktivitas?

Kalau ditempat tersebut ke semua operator memberikan kualitas signal yang bagus ya berarti tinggal diri kita sendiri yang menentukannya mau pilih operator yang mana.

yah sebenernya udah paada tau sih cuman klo dibahas terus kan rame..
he,,

hehe,selama cuman pake tsel, sesekali indosat, satu kali xl karena paketan hape.

Pake 3 nomor berbeda dan masing-masing punya kelebihan masing2.

kartuHALO : Utk urusan kerja. Sinyal stabil. Telpon murah(dipake buat telpon yg sebentar2, jatuhnya jadi murah)
simPATI : Utk keperluan internet mobile. Sinyal 3G luas. Speed sedang tapi stabil. Pilihan paket internet banyak dan murah.
IM3 : SMS murah!! Coz ane pake paket 2000sms. Jatuhnya cuma Rp.15/sms ke semua operator. Jadi semua sms yang masuk ke nomer manapun ane bales pake IM3 ini.. ^^

Simpati = optimal buat Talkmania (banyak kolega & frenz pake Telkomsel) + Internet Unlimited (test 15 hari ini aja)
As = gak pernah nyoba
Halo = cuma buat stand-by soale nomernya cantik (he5x....)
XL = cukup terakhir pake Xplor tahun 2007 lalu (jarang ada kolega yg pake XL soalnya)
Indosat:
IM3 = gak pernah nyoba
Matrix = gak pernah nyoba
Mentari = terakhir pake tahun 2003
StarOne : pada akhirnya sifatnya jadi stand-by ajah. dah pake sejak September 2004. sempet pake internetan unlimited waktu masih 99 ribu per bulan sepuasnya. baru minggu lalu non-aktifin paket unlimited internet yg 45 ribu per bulan, rada payah speed internetannya ketimbang Smart.
3 = duuuh, bikin rugi bandar. internet lelet & muwahal pula. terakhir pake tahun 2008 (cuma bertahan 3 bulan pake, padahal nomernya cantik. gara2 gw migrasi ke Pasca, giliran mau migrasi balik ke Pra gak bisa. yah, gw tutup aja sekalian)
Axis = nomor utama buat BIS, calling2 & sms-an ke semua operator dalem & luar negeri. internet juga lumayan cepet
Esia = beruntung gak banyak kolega, sodara or frenz yg pake Esia soale dah sejak pertama bikin illfeel ditambah maskot-nya Ringgo Agus Rahman yg selalu bikin enegh tiap liat iklannya.....
Flexi = terakhir pake tahun 2009 lalu karena gak optimal. terlalu murah nelpon ke sesama flexi, pulsa malah sering sisa, jadi hangus melulu. lagian juga jarang ada yg pake Flexi
Fren = praktis gak pernah pake. dulu pake karena buat ngabisin pulsa fren hasil paketan hape Nokia 6585 cdma tahun 2004 lalu
Hepi = gak pernah nyoba
Smart = lumayan buat internetan ganti2an sama keluarga di rumah (gw, kakak & keponakan) 50 ribu buat sebulan
Ceria = blom nyoba.

Overall :
Kartu Utama ada 2 : Axis & Simpati
Kartu Stand By ada 2 : Halo & StarOne
Kartu Tambahan buat Internetan : Smart

budget gw cukup 300 ribu buat kesemua 4 nomer gw itu untuk BIS, Calling in/out of Country, Texting, Browsing......

Prabayar migrasi ke pasca bayar = bisa.
Kenapa tidak bisa migrasi balik ke prabayar? Apa semua operator demikian?

Quote:
tonosaur said:
yah sebenernya udah paada tau sih cuman klo dibahas terus kan rame..
he,,

Gimana kalo play lagu aja biar rame... Cari yg ajeb gitu!!

yang bisa bolak balik migrasi dari Pra ke Pasca trus balik ke Pra kayaknya cuma XL aja. Makanya sempet ada yg bilang kalo persentase CB-nya XL yg Pasca cuman 1% dibanding yg Pra. Lagian yg sering dikasih layanan promo cuma XL Prabayar aja. Hal seperti yg ditempuh Telkomsel & Tri untuk memelihara jumlah CB Pascabayar-nya dengan kebijakan gak bisa migrasi bolak-balik seenaknya pelanggan...... cmiiw

Operator paling brengsek adalah Indosat, pernah pakai IM3, pulsa dirampok dgn sms premium, yang didaftar otomatis oleh indosat tanpa sepengetahuan saya, dan tidak bisa di nonaktifkan, tlp CS, CS kurang ajar sambil menyatakan memang tidak isa di nonaktifkan, jadi saya buang kartu IM3 setelah pakai 5 thn, kalau matrix, cari saja di surat pembaca kaskus, ada ribuan keluhan masalah perampasan tarif inet, tidak dipakai, dituduh overquota trus, Indosat merampok bukan dgn menipu dgn paket2 spt operator lain, namun merampok lsg (direct), utk sekarang saya pakai simpati, xl dan esia

Quote:
cain said:
Operator paling brengsek adalah Indosat, pernah pakai IM3, pulsa dirampok dgn sms premium, yang didaftar otomatis oleh indosat tanpa sepengetahuan saya, dan tidak bisa di nonaktifkan, tlp CS, CS kurang ajar sambil menyatakan memang tidak isa di nonaktifkan, jadi saya buang kartu IM3 setelah pakai 5 thn, kalau matrix, cari saja di surat pembaca kaskus, ada ribuan keluhan masalah perampasan tarif inet, tidak dipakai, dituduh overquota trus, Indosat merampok bukan dgn menipu dgn paket2 spt operator lain, namun merampok lsg (direct), utk sekarang saya pakai simpati, xl dan esia

Tragis amat nasibnya om....

Quote:
cain said:
Operator paling brengsek adalah Indosat, pernah pakai IM3, pulsa dirampok dgn sms premium, yang didaftar otomatis oleh indosat tanpa sepengetahuan saya, dan tidak bisa di nonaktifkan, tlp CS, CS kurang ajar sambil menyatakan memang tidak isa di nonaktifkan, jadi saya buang kartu IM3 setelah pakai 5 thn, kalau matrix, cari saja di surat pembaca kaskus, ada ribuan keluhan masalah perampasan tarif inet, tidak dipakai, dituduh overquota trus, Indosat merampok bukan dgn menipu dgn paket2 spt operator lain, namun merampok lsg (direct), utk sekarang saya pakai simpati, xl dan esia

Itu Matrix reguler ya bro? Gimana dengan Matrix Auto? Soalnya saya pake itu sejak 1 taun lalu dan alhamdulillah belum ada keluhan. Saya sengaja milih Matrix Auto agar bisa dipantau jumlah pemakaiannya, karena memang saya mendengar banyak pelanggan Matrix reguler yang komplain ke Indosat berkenaan dengan layanan mereka.

Kalau saya pakai Matrix buat primary number.. XL untuk kerja... dan SMART untuk internet..

kebalikan bro saya XL buat primary n kerja juga,,,
klo yg ecek2 kasih three aja,.. heheh

Ecek2 disini maksudnya apa yah?

heheh ecek2 biasanya dipakai untuk gantikan kecil, koq rada ga nyambung ya?

semua juga gak ada yg oke, tapi selama mencoba kartu di daerah ku yg pling oke cuman im3 ama 3..

daerah mana bro? three lumayan tap klo uda di basement ampun2n dah...

Dari thn 1998 pakai XL.
Waktu CDMA masuk pakai starone, sekarang berhenti krn hangus lupa ngisi dan HP dicuri orang.
Axis tadinya cuma buat internet (waktu msh murah), lalu sekarang buat nelpon ke operator kecuali XL dan interlokal.

Quote:
sev7 said:
heheh ecek2 biasanya dipakai untuk gantikan kecil, koq rada ga nyambung ya?

Oh gitu yah... Saya mah bukan orang Jakarta jadi gak tahu kalo bahasanya sudah kelewat gaul semacam itu