KESEL BANGET KU MAKE KARTU THREE..... awal ku mulai make kartu three karena bujukan teman.. ktnya make three MU asik bgt... sms gratis selama dua bulan...bisa facebook dan YM.. trus saya beli kartu three dan membujuk adik kakak tuk ganti three juga.... trus ku langganan FB dan kepotong pulsa 5500 trus emang sih asik banget sms gratis tiap hari dan fb an bebas sebulan.. trus eeee ku kepotong pulsa tuk langganan ym .. padahal ku ga langganan ym trus ku nelp operator.. katanya ku otomatis langganan dan gratis selama seminggu... langsung ku OFF YM nya karena ku ga butuh.... eeeeeh sekarang kok kepotong pulsa lagi... aneh. lalu ku telp operator dan katanya mau di investigasi.. LAMA LAMA KU MUAK sama three.... dan juga sinyal sering banget ga konek.. sinyal penuh tapi ga ada layanan.. trus kalo ada telp penting dan sms penting ku bisa rugi karena ga ada jaringan....

three saran sy perbaiki layanan dan jaringan ... JANGAN MEMAKSAKAN USER TUK MENGGUNAKAN PULSA.... JANGAN MEMOTONG PULSA USER SEENAKNYA !!!!!

adakah yang mengalami hal yang sama ?

jangan pernah ikut2an reg2an deh...saran dari eke...

aku sih ga pernah ikutan reg regan... YM katanya otomatis ke reg kalo aku daftar dan YM dapet gratis seminggu trus seminggu berikutnya kepotong pulsa 3300 pernah ku kepotong 3300 trus saya lapor ke three katanya "anda kepotong otomatis karena yang seminggu dah habis.." tau aja ngga kalo emang YM otomatis ke daftar.. three kayanya sengaja deh tuk habisin pulsa pelanggan... trus karena udah aku OFF ym nya aku sedikit tenang.. eeeeh muncul reg tawa... "selamat anda mendapatkan layanan ini gratis selama 3 hari.. untuk unreg ketik OFF tawa... aku langsung aja di off .. dan sering banget three kasih layanan gratis selama beberapa hari tapi ntarnya otomatis kepotong pulsa... kadang kita lupa tuk buru2 unreg.... dah gitu tadi baruuuu aja aku kehilangan pulsa 3300 kata three itu tuk pemotongan YM selama seminggu " PLIS DEEEEH AKU GA LANGGANAN YM DAN GA BUTUH ... KOK DI POTONG DAN DI PAKSA TUK GABUNG MA LAYANANNYA ??? "

tuk pemakai three " SERING2 LAH CEK PULSA... SERING BGT THREE MELAKUKAN PEMOTONGAN PULSA SEPIHAK "

aduhhh three mah untuk REG gampang tapi UNREG nya susah banget...

taktik dari provider kali yah?!heheheh

ga tau.
aq dah pake 3mu sejak bru nongol. ga ada masalah spt yg TS bicarakan.
ga pernah dikirimin sms reg gratis gitu. adem ayem deh pokoknya ^_^

-- Posted from my Mobile phone

ya jangan ngerugiin konsumennya kaliii....

emang bener REG three tuh gampang banget .. kadang ada yang otomatis kita dah ikutan reg... dan ga dikasih tau cara unreg nya.... ludes dah pulsa... jadi males isi pulsa three ...

apalagi yang taktik make dobel pulsa... pulsa dobel masa aktif di pangkas dah gitu tarif masih mahal
untuk nelp ke sesama three aja semenit 300 perak... ke operator lain 1000 per menit, yang ada di ketawain operator lain yang dah perang harga.. tuk M3 aja nelp pagi 15 menit 300 an siang 1300 an sore 2 rban... telkomsel aja dah murah juga.. la ini sinyal aja mpot2an harga nelp mahal.

Kalau aku belum nyesal, mungkin krn bukan edisi MU.
Yang paling ngeselin di 3, adalah sms-sms dari operatornya yg suka bombardir, mungkin layak disebut spam sms dari 3 ke pelanggan.
Betul juga yg menganjurkan hiraukan reg-regan meski itu resmi operator kecuali tahu dan mau resikonya.

-- Posted from my Symbian Device

mending kalo hanya menawarkan reg regan mau daftar apa ngga.. ini saya dah otomatis ke reg dan hanya gratis 3 atau 7 hari selanjutnya potong pulsa.. iya kalo saya tau gimana unreg nya... kayanya bulan ini ku terakhir make three meski nomor sy kakak sy dan adik nomor cantik semuanya.. SABODO TEUIIING...!!! males dah ama operator yang satu ini NAJIS

heheheheheee... .. .

iya kalau ga cocok mending ganti operator lain aja daripada makan hati
kalo cocok ya pakai terus, toh tarif hemat three ga ada yg ngalahin

nyambil nunggu three ngeluarin layanan BIS nya
hihihihihihhihihiiii... .. .

berkurang 1 pelanggan tri?
ayo yang laen ikutan

dah setahun setengah pake three, adem ayem aja bro, cuma sinyal aja suka ilang2an di tempat2 tertentu, sms suka ga kekirim, jd harus dikirim berulang2, itu aja keluhannya, yg lain fine2 aja, irit bgt pake three, sebulan isi 30rb dpt 90rb... sekarang bonus pulsa ke sesama numpuk sampe 500rb lebih,,masa aktif sampe 31 des 09.. bingung bt apaan ,,, klo saya sih, buat ngebackup kekurangan three saya pake 3 kartu, yang satunya pake im3 n simpati , 2 kartu itu cm dipake nerima telp, n sekali2 dipake nelp, sms pake three, klo lg ga lancar , pake im3 sms, nih sisa paket sms di im3 masih 5rban sms, bingung pake apa

Apa yg dialamin TS juga gw alamin, kejadiannya kurang lebih sama..
Pertama layanan y/m dikasih gratis selama 7 hari, karena gw pikir gratis jadi gw biarkan saja dan ternyata setelah 7 hari, layanan tersebut otomatis diperpanjang.. Sempet kaget juga, koq begini seh.. Tapi masih berpikir positif dan menggangap itu kelalaian gw.. akhirnya y/m gw pake sampai hari ke 6 terus gw unreg tuh layanan y/m dan sengaja biarinin pulsa gw tinggal 87 perak biar ga bisa perpanjang otomatis tuh y/m kalau unregnya gagal. 4 hari kemudian gw isi pulsa dan sepertinya ga ada tanda-tanda bakal diperpanjang tuh y/m gw, sampai 3 hari kemudian gw terima sms: "Selamat menikmati gratis YM sepuasnya lewat GPRS & SMS selama 7 hari. Bla.. bla.. bla.." WTF!! Gile bener nih operator.. Akhirnya gw habisin pulsa gw dan menikmati sisa aktif FBan nya aja... untung tuh kartu bukan kartu utama gw...

Nomor three saya ikut REG double tapi udah isi pulsa cuma ga double dah??

hu uh bener banget... ku juga make nih three tuk habisin masa aktif FB nya doang ma abisin sisa gratisan sms MU nya... untung juga ni kartu bukan kartu utama...kartu utama tetep IM3

@samie
toh tarif hemat three ga ada yg ngalahin
nyambil nunggu three ngeluarin layanan BIS nya

hemat dimananya ? ke sesama semenit 300 ke operator lain semenit 1000 dan itu blm pajak
BIS apaan lagi ?

Quote:
irye said:
@samie
toh tarif hemat three ga ada yg ngalahin
nyambil nunggu three ngeluarin layanan BIS nya

hemat dimananya ? ke sesama semenit 300 ke operator lain semenit 1000 dan itu blm pajak
BIS apaan lagi ?

Sabar....
BIS - Blackberry Internet Service

-- Posted from my Symbian Device

zzz ga butuh juga tuh layanan... jangan2 tar yang ga make BB juga di kasih gratis tu layanan seminggu habis itu potong pulsa tiba2

Quote:
irye said:
zzz ga butuh juga tuh layanan... jangan2 tar yang ga make BB juga di kasih gratis tu layanan seminggu habis itu potong pulsa tiba2

Sabar lagi....

Yang ga pake bb ya jelas ga bisa pake bis tho. Dan sistemnya ga maen potong pulsa saja.

-- Posted from my Symbian Device

hu uh sabar.....

mungkin ga saya aja yang ngalamin ky gini.. bayangin berapa pelanggan tri yg mengalaminya,ambil satu orang 3300Xpelanggan three yg kepotong sengaja= Rp...... jutaan

hampir semua operator ada kekurangannya
jadi pilihlah operator secara bijak

ada kualitas ada harga
ada REG ada unReG

simpel kok

ya tapi kalo banyak kekurangannya? dan merugikan user. masalahnya dia otomatis reg.. contohnya YM dll... zzzz

@samie
Kadang teori tidak sesuai dengan kenyataan bro..

Kadang yg terjadi adalah:
Ada kualitas dengan harga standart, atau malahan ada harga tapi kualitas biasa aja..

Begitu juga denagn Ada Reg ada Unreg, yg kebanyqkan terjadi adalah ada reg (baik yg manual maupun otomatis) tapi susah unreg..

Quote:
aray_panjapala said:
dah setahun setengah pake three, adem ayem aja bro, cuma sinyal aja suka ilang2an di tempat2 tertentu, sms suka ga kekirim, jd harus dikirim berulang2, itu aja keluhannya, yg lain fine2 aja, irit bgt pake three, sebulan isi 30rb dpt 90rb... sekarang bonus pulsa ke sesama numpuk sampe 500rb lebih,,masa aktif sampe 31 des 09.. bingung bt apaan ,,, klo saya sih, buat ngebackup kekurangan three saya pake 3 kartu, yang satunya pake im3 n simpati , 2 kartu itu cm dipake nerima telp, n sekali2 dipake nelp, sms pake three, klo lg ga lancar , pake im3 sms, nih sisa paket sms di im3 masih 5rban sms, bingung pake apa

gw setuju ama ini. Tri emang iriT.

aduuuuh irit dimananya plis deh nelp ke sesama aja 300/menit ke operator lain 1000/menit blm netnya yang mahal

Quote:
irye said:

aduuuuh irit dimananya plis deh nelp ke sesama aja 300/menit ke operator lain 1000/menit blm netnya yang mahal

Sebenarnya tergantung paket yang dipilih juga bro ... saya pake paket 3 seru .. bisa daftarin 10 nomer 3 yang diinginkan n bisa dapet tarif 33rp/menit untuk tarif call ..

6 x sms/perhari (93,5 rp/sms) terus gratis 100 sms ke all operator ... n sms ga terbatas untuk sesama 3 ... hitungannya sudah cukup murah lah ...

kalo masalah REG UNREG ada tiga operator yang selama ini bermasalah sejauh yang saya tahu .....

1. XL : tentang perampokan pulsa melalui RBT .... ini neh : [tautan dihapus]

2.AXIS : Akses data bocor ..... ini neh : [tautan dihapus]

3.FLEXI : ini seh gua alamin sendiri .... nomer gua kedaftar Flexi Muslim n Flexi Hadits gitu .... setiap minggunya kepotong biaya berlangganan 1000rp/konten ... itu dua konten jadi 2000rp total/minggu ... gua sudah telp 147 gimana cara UNREGnya... dijawabnya kira2 (intinya) gini :

CS : "itu bapak pernah berlangganan karena ponsel bapak melakukan regristrasi konten2 tersebut di hape muslim bapak ..."

Saya : iya emang saya pernah pinjemin nomer flexi saya ke temen saya ... nah sekarang nomernya sudah balik ke hape saya yg bukan hape flexi muslim ... terus gimana yah solusinya..?

CS : "untuk UNREGnya nomer bapak harus dipasang di hape flexi muslim n melakukan unreg dari hape tersebut..."

Saya : WT*....!!!! lah kalo temen saya udah balik ke Papuaaaaa..!!?? saya harus pasrah nomer flexi saya yang sudah dipake 2 tahun kena pulsa 2000/minggu...!!??

CS : ".........................................."

dia speechless ...

, untung ada temen Flexi yg mau bantuin masalah ini .... ga tahu de beres ato ga ...

inti dari post saya se..... semua operator pasti ada masalahnya masing2 .... untuk three selama ini saya fine2 aja .... tapi saya ga beruntung di Flexi saya. ... begitu juga FPers yg lain ... saya yakin beberapa dari mereka Flexinya ga bermasalah ....

kalo TS sudah berusaha untuk cari solusi (untuk masalah UNREG) tapi ga berhasil juga ... janganlah trauma pake 3 (ato kartu operator lainnya) ... sapa tahu anda sedang tidak beruntung saja .. ... saya juga kesel sama Flexi ... tapi kalo masalahnya beres tarif Flexi sangat membantu hubungan bisnis yang saya jalin lama .... hampir semua rekan bisnis saya pake Flexi semua ...

note : oh iya ... sy minta maaf kalo post link forum tetangga ... cuma untuk bantu ngeprove kata2 saya aja...

makanya bro kita harus hati2 dan selektif ngikutin promo....

Quote:
irye said:
aduuuuh irit dimananya plis deh nelp ke sesama aja 300/menit ke operator lain 1000/menit blm netnya yang mahal

pasti yg bro maksudnya ini pulsa dobel ya ?

Kalau benar bro maksud tarif DOBEL maka :

1. Telp ke sesama : 300/menit => 150/menit
2. Telp lain Operator Lokal : 600/menit => 300 /menit
3. Telp lain Operator Jarak Jauh : 1000/menit => 500/menit
4. SMS 85/sms , setelah 6 gratis 100 sms => 42.5 /sms
5. FREE INET 1MB / hari

ket : => sama saja

bisa bro liat di atas, berarti telp ke lain operator lokal hanyan 300 permenit dan sms cuma 42.5 perak belum gratis 100 sms ama gratis inet 1 MB nya. meskipun masa aktifnya yg dipotong. tapi untuk kebanyakan orang yg pake pulsa 100 rebu perbulan gw rasa ini no problem !
Coba bandingkan dengan operator lain, berapa tarif telp beda operator nya !

Menurut Gw ini sangat Murah ! Terutama untuk Penggunaan yang kebanyakan ke LAIN OPERATOR !

---------------
Tapi kalo untuk gw :

Gw tetep setia untuk paket 3 kalinya Tri. (Paket 3X yg pertama, bukan yg sekarang)
Tiap isi ulang. dapat 150% untuk semua dan 150% untuk sesama. Jadi itungan tarifnya hemat 33%.
Dan untuk sesama pulsa gw ga pernah abis. padahal penggunaan gw cuma 30 rebu / bulan.
Ini menurut gw enak untuk sesama TRI !

-----------
Ini hanyalah pengalaman gw pake Tri, yang iriT meskipun kadang2 sinyalnya ancur abis. (nasib pengen murah) . pernah sehari bener2 ga ada sinyal. Tapi masalah ini gw tutupin dengan punya selir yang lain (:D), buat jaga2 di sikon tak menentu.

Pada akhirnya kembali ke masing-masing. Sesuaiin aja antara kebutuhan dan penawaran yang di ajukan tiap operator.
hehe.

aku mau sharing pengalaman make 3 MU.

buat TS, bukan kamu aja yg ngalamin, awalnya aku antusias banget dengan 3 dan promonya. Aku beli nomor ini untuk dipakai ortu (tuk internationall calling), jadi hape yg diisi 3 MUedition ini ditaruh di rumah ortu, ga aku perhatiin. Tau tau pulsa terus berkurang. belakangan sadar, kepotong tuk MU STYLE (yang tidak pernah aku REG sama sekali). buru2 unreg. sisa pulsa tinggal 1000. Saya lalu UNREG MU STYLE. dan pikirnya udah tenang... Tapi ternyata beberapa hari kemudian pas cek, pulsa tinggal 230an...(dari 1000 sisanya)... ternyata ada konten baru, MU LIVESCORE (juga tidak pernah aku reg) yg menggerogoti pulsa.

Mencoba sabar, aku berusaha UNREG tapi gagal2 terus, lalu aku telp CS di 123.

Kaget campur marah, karena tuk unreg harus kepotong pulsa 275, sedangkan sisa pulsa aku 238 ga mencukupi. CS bilang tuk unreg, saya harus mengisi pulsa baru bisa UNREG. Saking marahnya, memang nada bicara saya agak tinggi dan si CS berani sekali tuk menutup percakapan sepihak... sambil ngomong... apa ga bisa ngomong sopan dikit?
Gimana ga marah... ??? konten disodori sepihak... tanpa aku setuju. Udah aku unreg, Dapet lagi konten baru.. kapan selesainya??? kok kayak merampok pulsa??? Lagipula untuk menolak satu konten yang sudah merampok, kenapa harus ngeluarin duit lagi... kan aku ga pernah approve konten itu sama sekali.

Alhasil three itu dengan terpaksa aku isi pulsa 30ribu (yg memang udah aku beli sekalian dengan perdananya). Hal pertama yg ak lakukan adalah UNREG LIVESCORE. lalu sedikit maki2. Setelah itu baru tidak datang lagi konten2 sialan MU.

HIKS... aku jarang memanfaatkan gratis2an dari three dan aku bukan tipe orang yg beli-pake-buang terus2an sim perdana (yg notabene harganya murah) , niat aku itu nomor pengen aku pake permanen ... tapi mengapa aku merasa dirampok dari three.

Kasih kebebasan dong buat customer buat memilih bagaimana dia mau menggunakan pulsa mereka sebijak mungkin dan sesuai keinginan mereka, bukan paksaan sepihak dari three.

Keluhan ini pernah aku posting di forumponsel...

[tautan dihapus]

Jangan salah, three paket 3x yg pertama klo isi ulang dapat 150% pulsa buat semua operator dan 150% pulsa sesama three. Tp tarif telp ke laen operator super muahal. Rp 2000/menit belum PPN, jd dg PPN total rp.2200/menit. Kalo saya solusinya transfer pulsa dr three 3x yg edisi pertama ke no three laen yg tarifnya lebih murah. Sekali transfer maksimal 10rb dan kena biaya rp500 (5%). Tapi lebih baik kena biaya transfer 5% daripada kena tarif ke lain operator rp.2200/menit.

-- Posted from my Mobile phone

Quote:
olaninok said:
Jangan salah, three paket 3x yg pertama klo isi ulang dapat 150% pulsa buat semua operator dan 150% pulsa sesama three. Tp tarif telp ke laen operator super muahal. Rp 2000/menit belum PPN, jd dg PPN total rp.2200/menit. Kalo saya solusinya transfer pulsa dr three 3x yg edisi pertama ke no three laen yg tarifnya lebih murah. Sekali transfer maksimal 10rb dan kena biaya rp500 (5%). Tapi lebih baik kena biaya transfer 5% daripada kena tarif ke lain operator rp.2200/menit.

-- Posted from my Mobile phone

are u sure ?
2000 itu untuk jarak jauh .
kalau jarak dekat itu 1000.
jadi real cost sekitar 666/menit.

tapi untuk cara u itu juga boleh dicoba buat yg mau ribet (yg penting murah ) -> pasti pake 3 SERU ya ?

Yup anda benar.. SERU sekali...SERU di tipu operator... SERU di porotin pulsa... SERU tuk sering2 nelpon ke operator dan terpotong pulsa... SERU di buat naik darah

3 mu di pake cuma buat sms an ama di pake gratis 1mega buat browsing aja...sinyal suka ngilang di handset...lol

Quote:
JayZ said:
3 mu di pake cuma buat sms an ama di pake gratis 1mega buat browsing aja...sinyal suka ngilang di handset...lol

yup. sms ama inetnya paling top deh.
mengenai sinyal , kadang2 no sinyal juga tuh. haha. kalo no sinyal tinggal selingkuh bentar deh

jangan percaya iklan bro...
udah gitu harus jeli n teliti dalam ambil promo2 gt...

Quote:
irye said:
aduuuuh irit dimananya plis deh nelp ke sesama aja 300/menit ke operator lain 1000/menit blm netnya yang mahal

blom lg sinyalny srng putus2.... hahaha

Hehehe.. Kalau ane masih setia dengan three. Kalau sama axis, udah pisahan.
Jadi pakainya simPATI, xl, mentari, three, fren (pulsa ngantong banyak, jarang dipake), flexi

-- Posted from my Blackberry

bete nih pingin cepet2 buang ni kartu... kemaren ce sempet ngomel .. kenapa sms ga di balas .. padahal ku dah balas tapi sering banget nyangkut..dah gitu pas send lamaaaaaa bgt... sering kali gagal dan masuk outbox padahal sinyal lumayan ada 3 bar.... tapi kalo ku ga make ni nomor sayang facebook yang dah keburu di bayar. nunggu habis masa facebook trus bay bay tuk three

Semoga dengan ini bisa menurunkan complaint pelanggan
-------------------------------------------------
Hutchison bangun manajemen data pelanggan

JAKARTA: PT Hutchison CP Telecommunications Indonesia membangun jaringan dan sistem manajemen data berbasis pelanggan yang menyatu untuk melayani 16 juta pelanggan.

Manjot Mann, Presiden Direktur PT Hutchison, mengatakan jaringan dan sistem tersebut digelar melalui teknologi next generation Home Location Register (ngHLR) yang dikembangkan Huawei.

"Ini memungkinkan kami memaksimalkan efisiensi jaringan dan menyediakan layanan yang andal ke para pelanggan," ujarnya kemarin.

Menurut Manjot, kualitas jaringan dan pemahaman menyeluruh teknologi dan pasar lokal merupakan faktor pertimbangan utama dalam kerja sama antara operator dan mitra vendor solusi.

"Kami berharap solusi [ngHLR] akan fokus menjawab tantangan kami menciptakan sistem manajemen data pelanggan yang menyatu dan membangun jaringan berbasis pelanggan," paparnya.

Hutchison, tuturnya, saat ini mengklaim telah menggelar jaringan dengan kapasitas besar yaitu untuk melayani lebih dari 16 juta pelanggan sekaligus mengakomodasi pertumbuhan perusahaan itu pada masa depan.

Manjot enggan memerinci investasi tersebut yang jelas implementasi solusi ngHLR oleh Huawei telah dilakukan pada jaringan komersial operator layanan Tri tersebut mulai Februari 2009.

Ma Yue, Presiden Direktur PT Huawei Tech Investment, mengatakan solusi ngHLR memanfaatkan teknologi yang dikembangkan dari hasil dari investasi riset dan pengembangan (R&D) yang dilakukan Huawei.

"Solusi ini memungkinkan operator meningkatkan efisiensi jaringan, mengurangi belanja operasional sekaligus mengembangkan jaringan konvergensi generasi berikutnya," tegas Ma.

Menurut Ma, sampai kuartal III tahun 2009, solusi ngHLR Huawei telah digelar oleh lebih dari 50 operator di 40 negara di seluruh dunia. Sampai saat ini, pengiriman solusi tersebut telah mencapai total lebih dari 750 juta lisensi.

Dengan rampungnya instalasi, operator tersebut telah memodernisasi sistem manajemen data pelanggan dan membuka akses untuk ke pasar yang diperkirakan Huawei akan berkembang pesat dalam kurun 5 tahun ke depan.

Oleh Roni Yunianto
Bisnis Indonesia

menurunkan komplain ? kayanya ga ada hubungannya deh... dari sinyal yang mpot2an .. sms sering bgt pending ... call yang mahal ... dan seringnya pencurian pulsa dengan alasan reg regan padahal ga pernah reg ...

ku dah pindah ke XL yang sinyal lumayan bagus dan murah sms dan data internetnya ... bai bai deh three.. meski nomor three sy lumayan bagus akhiran 123 678 ... tp tuk apa...

Quote:
irye said:
menurunkan komplain ? kayanya ga ada hubungannya deh... dari sinyal yang mpot2an .. sms sering bgt pending ... call yang mahal ... dan seringnya pencurian pulsa dengan alasan reg regan padahal ga pernah reg ...

ku dah pindah ke XL yang sinyal lumayan bagus dan murah sms dan data internetnya ... bai bai deh three.. meski nomor three sy lumayan bagus akhiran 123 678 ... tp tuk apa...

wah udah cerai ama tri ya bro.
nomornya juga mayan tuh. hehe

sama juga seperti saya , salah satu dari sekian alasan tetap di tri karena nomornyo super cantik.

gw baru beli perdana super tri..

katanya setelah kirim sms 6 x, gratis sms ke 3 & 100 operator lain..

mana bukti nya ??

tetep aja gw kena pulsa tiap kali udah sms walaupun udah lebih dari 6x per hari..

penipuan kelas kakap nih..

gmn sih prosedur gratis sms nya? apa harus isi ulang dulu..???

penipuan konsumen.

harus di adukan ke YLKI..

Saya pake juga neh emang nyebelin tapi yaa udah gpp soalnya saya punya satu andalan lagi gt... jadi three hanya untuk pelengkap saja....

three sekali-kali dengerin keluhan konsumen napa ea?