2 Minggu lalu beli nokia E63 2nd di roxi. Hari pertama, kedua lancar, hari ketiga hp restart sendiri, hari berikutnya frekwensi restart lebih sering, tapi masih nyala sendiri, hari berikutnya kalo dah mati hp itu susah dihidupin, di coba buka pasang battery lama2 bisa, tapi masih sering restart, di bawa ke nokia care roxi, besoknya pihak nokia care ngabarin bahwa hpnya sudah selesai di perbaiki. di test di sana bagus, pas nyampe rumah penyakitnya kambuh lagi, sampe sekarang masih begitu dan gue jadi pusing. soft reset, hard reset, update firmware ke versi terbaru sudah di lakonin semua, ngga ada hasil memuaskan. Sekarang penyakitnya tambah parah, mau nyala aja susah banget. kadang berhenti di tulisan nokia trus mati, kadang sampai pegangan tangan trus mati, lebih sering pencet tombol power cumar kedip2 lampu di d-pad. Helpppppppppp meeeeeeeeeeeee......!

adakah seseorang yang bisa bantu?

Yang bisa bantu ya NCC. Kalo masih berlaku masa garansinya, mending terus aja ke NCC. Sampe ntar diganti mesinnya, jadi imei beda. Tapi kan garansi tetap jalan karena disegel lagi.
Try it and do it!

-- Posted from my Symbian Device

Ntar coba deh, udah dibawa ke NCC cuma di update firmware doang. Ngga menyelesaikan masalah. Jadi nanti kalo ke NCC lagi kita minta ganti mesin. Bisa ya ganti mesin? ( Maklum, biasanya beli hp ngga pernah problem, biarpun beli 2nd terus )

ya jangan terus terang bilang ganti mesin, hehehe. karena terus2an hape masalah misal hang atau restart dan lebih baik lagi kalo masalahnya itu muncul pas kita sedang berhadapan dgn CS NCC. jadi bs terbukti. jangan lupa bawa selalu kertas order servis hapenya

-- Posted from my Symbian Device

Hehehe..kirain bisa langsung minta ganti mesin.

Sekarang lagi nginep di NCC Roximas, katnya lagi nunggu part, estimasi selesai 2 minggu dari tanggal penyerahan. Sparepart apa yang di ganti ya??? Apa ganti mesin???

Aku aja yg di Surabaya suruh nunggu paling lama sebulan karena kirim ke Jakarta. Masalah ternyata ganti mesin emang ga diomongkan ma CS nya, tau2 dapat panggilan kalau servis selesai. Dan baru dikabari ma CS kalau mesin diganti.

-- Posted from my Symbian Device