Saya baru saja melakukan apply dari simPATI ke kartu Halo dengan nomor yang sama dan saya punya pertanyaan yang sekiranya sesama pengguna atau siapa yang tahu untuk bantu saya...

1. Bagaimana caranya pindah dari pascabayar ke prabayar?
2. Mengapa kode *889# tidak bisa digunakan?
3. Saya baru saja menelpon teman dengan durasi 29 detik dan tarifnya kena Rp. 433. Kenapa bisa beda dengan tarif baru sekarang?

Mohon bantuannya!!

^
amin....semoga aja beneran mo dikembalikan uangnyanya (dipotongkan pada tagihan bulan berikutnya)

soalnya gw dah capek2 nyempatin diri ke grapari buat ngelacak tagihan siluman, dah minta di print out, ngisi formulir komplain, ngisi kronologi kejadian, ngubek2 sms bulan mei ttg "broadcast sms flash paketan" diHALO sbg tanda bukti. kebangetan kalau sampe ga ada respon dr tsel

kok ane lancar-lancar aja ya. nasib baik brarti ane..

wah beruntung dong bro STAM biasanya kan lagi banyak keluhan nya neh telkomsel..

Quote:
ditdot said:
@ayahnya_hana
bro, tagihannya selama 2 bulan lancar juga ga? atau ada keganjilan2 dalam tagihannya. soalnya sejak terima broadcast flash utk halo, memang sih aku sukses beli paketan flash tapi ditagihanku kok tetap kena charge reguler ya. sudah dalam proses komplain ke tsel sih, semoga aja ditanggapi klaim tagihanku.
sekarang masih agak2 takut mau coba2 beli paketan flash lagi, pake AS komunitas dulu buat ngenet di HP.

Baru aja bilang keren, tau2 besoknya dapet SMS dari 66666666 (nomor yang aneh): "Paket TSELFlash 35MB Anda sudah dinonaktifkan. Terimakasih telah menggunakan layanan TELKOMSEL".

Kok bisa ya? Padahal saya gak kirim SMS yang FLASH OFF itu. Jadi agak curiga ini ada bentrok dengan urusan billing cycle. Ceritanya HaloHybrid saya ikut BC tanggal 1. Awal Juni kemaren nyoba FLASH ON 5000, berhasil. Artinya kalo dicek ke *889# ada saldo paket internetnya yg berkurang setiap kali akses internet, sedangkan kalo dicek ke *888# gak nambah. Setelah masa berlakunya habis, mau apply lagi via SMS selalu dijawab "sistem sedang dalam perbaikan". Coba2 terus FLASH SUB 20k akhirnya berhasil apply sekitar tanggal 26 Juni. Pikir saya mestinya berlaku sampai tanggal 25 Juni kan. Pas tanggal 1 Juli dini hari dapet SMS dari 3636 : "Paket TELKOMSELFlash Rp 20000 untuk 35MB (berlaku 30 hari) telah diperpanjang. SMS: Flash<spasi>Info ke 3636 utk status paket Anda". Waduh, rugi dong, mungkin karena BC nya tanggal 1 jadi emang mesti kepotong tanggal 1. Ya udah gapapa deh rugi sekali ini. Mestinya kan berlaku sampai tanggal 30 atau 31 Juli. Tapi ternyata dapet SMS dari nomor aneh itu. Jadi rugi dua kali. Dicek pake *889# emang gak ada saldo paket internet. Tapi cek ke *888# sih masih wajar. Moga2 tagihan awal Agustus nanti gak ada masalah.

Untuk pemakaian Juni tagihan Juli kemaren saya gak bisa bilang ada keganjilan atau gak. Soalnya bulan Juni emang ada lumayan banyak pemakaian internet sebelum apply Flash, pemakaian GPRS/3G/WAP/MMS di tagihannya nyampe 175 ribu.

Coba deh ntar bulan depan saya laporan lagi.

wah kog bisa gitu yah bro? udah coba tanya CS blom minta penjelasan.

@ayahnya hana
kasusnya mirip yg aku alami bulan mei-juni itu bos.pas reg flash sih sukses, dicek di *889# juga ada bonus paketannya, pas akses inet juga pulsa ga nambah kalo dicek *888#.aku inget bgt pas bulan mei, sampe akhir mei tagihan di *888# ga sampe minimum usage, tapi ditagihan yg aku terima bulan juni (pemakaian mei) ternyata jumlah tagihan 60rb lebih.pas aku komplen digrapari, minta print out ternyata akses flash paketan yg kita beli, tetap diitung rp 5/kb.jd misal beli paket 5rb dpt 5Mb, dibillingnya yg diitung 5Mb x rp 5 = rp 25rb.hal seperti itu terjadi berulang padaku dibulan juli,krn pas awal juni sempat reg flash yg 10rb dan 20rb

kebetulan lagi nyari kartu tuk dijadikan standby number..
alias kebanyakan cuman dipake incoming telp.
outgoing telp dan sms pasti akan sangat sedikit karena pake nomer utama.
untuk koneksi data, udah ada Flash ama BB.
nah, yg terbersit di ane cuman prabayar dari telkomsel.
yang artinya cuman 1 pilihan, yaitu Halo.
(o iya, saat ini nomer utama adalah XL prepaid).

pertimbangan ane mo pilih Halo :
- jaringan luas
- temen2 ane, selain pake XL, pakenya telkomsel
- per bulan cukup keluarin 25rb

mohon caciannya jika pilihan ane ini salah.
makacih

naikin lagi ah..

@Strong_Tower: saya juga pake XL soalnya temen2 banyak yang pake tapi klo tsel dikit katanya sih serem sama tarif nya..

Saya pk xl dan tsel. Tsel krasa mahal bgt tlpn ksesama aja mnt prtama dah 1200 mau pake talkmania mals harus dftar tiap hari.
Klo xl paket cdma k oprtr lain lokal cm 480/mnt. Jauh bgt bedanya, tlpn rata2 1-2mnt tp sring.

@strong_tower
yang dimaksud pascabayar kali ya bro, krn halo bukan prabayar . ga jelek2 amat kok kalo milih halo sbg standby card. cukup 25rb + PPN, dah dapat pulsa 25rb (sbg standby card, mestinya pulsa segini dah lebih dr cukup), gratis 100sms, dan kadang ada bonus2 kejutan di hari sabtu minggu yg cukup lumayan.

@All n khususnya halo user
berhubung sejak juni minggu pertama simcardku rusak, dan baru diganti simcard kmrn2 ini.jadi agak kurang ngikutin berita halo, so aku mo nanya ni.
pas kmrn simcardku dah beres, pas dicek di *889# kok ada bonus data 15MB. kira2 itu bonus apaan ya?.
kemudian pagi ini 1 agustus 2010, iseng ngecek *889#. kok bonus datanya jadi nambah gede 512MB ya? ada yg ngalamin ga?

Weihhh.... Tarif tsel, bahkan antar sesama, tuh mahal to?
Jadi kalo pertimbangannya punya tsel supaya bisa lbh murah telp-telp an dgn sesama tsel phonebook ane, SALAH donk

^
hmm...kalo soal tarif kartuHALO rp 217/20 detik alias permenitnya sesama tsel rp 650/mnt

atau kalo ga kartuHALO kan bisa pilih kartu AS, masa aktifnya kan hampir ga ada matinya tuh. cukup dipakai rp 10 per periode, udah bisa aktif terus. tarif telpnya juga ga pake ribet, flat rp 13/detik ke all operator. atau kalo mo lebih murah lagi, daftarin aja ke AS komunitas, jadi tarif telp sesama tsel rp 8/detik.

Hohoho... Kartu AS minimum fix cost per bulannya bisa lebih murah lagi to? Dan tarif antar tsel nya juga murah?
Hmmm.... Will be very considered.
Thx

pakai pasca bayar harus hati-hati kl mau pakai reg.... Gw baru kompalin regg oprera mini unlimited gagal terus sampai gw coba 10 kali begitu tagihan muncul 30.000 X 10= Rp300.000 ktnya sih mau di koreksi apalagi tetap harus dibayar dulu, mending kalau mau pakai banyak fitur pakai prabayar aja

Setuju bngt gan, pasca bayar harus extra hati2.
Sy blan kmrn k grapari dan k XL cntre tanya kelbhan pasca byr, jawabnya gak ada klbhannya utk saat ini bagus prabyar katanya.
Rncana mau pk pasca ga jadi dech.

Quote:
Palay_Bageur said:
Setuju bngt gan, pasca bayar harus extra hati2.
Sy blan kmrn k grapari dan k XL cntre tanya kelbhan pasca byr, jawabnya gak ada klbhannya utk saat ini bagus prabyar katanya.
Rncana mau pk pasca ga jadi dech.

yupz bener bro enakan yg gesek2 voucher...boleh juga tuh CS ngomong apa adanya.. XL center mana?

Grapari sm XL centre di Batam gan.

boleh juga tuh gan.. nanti iseng2 mau coba ke XL center di jakarta deh soalnya saya di jakarta posisnya