Hallo,

Pada tanggal 08/03/2009 saya mendapatkan SMS demikian:

===============

Selamat menikmati XL RBT!Anda mendapat gratis biaya bulanan utk bln pertama!Biaya Rp5.500/30hr(blm PPN) dikenakan otomatis bln ke2, RBT akan aktif dlm 1x24jam.

===============

dan juga demikian

===============

Trm kasih sdh menggunakan XL RBT 1818. Utk tahu lagu yg lg populer kirim TOP ke1818. Utk tahu lagu lain ketik: CARI<spasi><JudulLagu>, kirim ke1818.

===============

Pada saat itu juga, RBT langsung saya nonaktifkan dengan mengetikkan UNSUB ke 1818. Baru saja, tiba2 saya mendaptkan SMS lagi demikian :

===============

Terima kasih, masa berlangganan XL RBT 1818 Anda telah diperpanjang. Utk pilihan lagu lain kirim RP ke 1818 (Terlanjur Cinta - Rossa & Pasha) Rp7rb/lg

===============

Bagaimana bisa tiba2 RBT yang tidak pernah saya gunakan diperpanjang secar otomatis.... Saya coba call ke 817, dibilang saya pernah mengaktifkan RBT dan pihak XL TIDAK PERNAH / TIDAK BISA aktifkan RBT, harus dari pihak pelanggan. Lalu SMS saya yang pertama kali itu apa dong??? Hilang dah pulsa 7.000 dengan sia2....

Saat ini RBT juga telah saya nonaktifkan kembali.. Sudah coba saya call, dan tidak ada RBT'nya.. Ada rekan FP mengalami hal sama?

Thanks..

kayanya hampir smua operator gitu deh, pelopornya esia yg komplain pun banyak..
Gue make kartu AS nyoba free NSP 7 hari, udah di unsub pulsa gue tetep ke rampok 3000..

Em.... Kenapa begitu ya operator????
Di'komplain tapi tidak ngaku salah.. malah menyalahkan customer..
Kalau dihitung2.. untuk unsub saja sudah bayar pulsa sms.. anggap saja 300/sms x berapa orang tuh....
PERAMPOKANNNN !!!!

kekekekek..
makanya gw ga pernah pake gituan kecuali emang pengen buang2 pulsa..

@tonosaur,
kayaknya TS itu ga pernah aktifin RBT tapi langsung otomatis diidupin. Kayak kejadian Esia bbrp waktu silam. User tiba2 sudah idup lagu dangdut ga karu-karuan (ada beberapa yg ga dikasih SMS pemberitahuan, termasuk saya).
Kalo meleng (ga sadar ada RBT idup), hari berikutnya langsung dipotong pulsanya.
Gara2 pasang harga terlalu murah, Esia nyomot duit nya diem2 lewat RBT lagu ancur.

@Atas:

Yup... fitur RBT tiba2 hidup.. dengan adanya sms pertama... Kenapa operator gunakan sistem demikian ya untuk meraih untung...
Cara yang sangat tidak baik...

> gak usah pasang RBT aja deh.. suaranya jelak kok..........

yup, gausa pake RBT. layanan VAS di indonesia rentan resiko dicurangi ama operator.

-- Posted from my SonyEricsson

wow lagi2 xl nyolong pulsa...

aku sudah alami,
karena profesi jual kartu perdana, ada beberapa perdana yang masa segelnya sudah habis, lalu aku aktifkan.

Bulan depannya aku coba isi ulang kartu, sebelum aku isi ulang, aku cek dulu kondisi kartu beserta pulsa nya, ternyata pulsa kepotong..

Lapor ke XL kepotong karena perpanjangan RBT otomatis, padahal aku ga tahu dapat RBT gratis, dan akan diperpanjang kembali bulan berikutnya.

Lumayan kehilangan pulsa sekitar 50rb, waktu itu ada sekitar 10 perdana.

XL tidak mau tanggung jawab dan mengembalikan pulsa saya,
mau apalagi ya saya iklaskan.

Yang saya salut sama INDOSAT, pulsa saya bisa kembali karena IRING perpanjang otomatis, padahal tidak kita kehendaki.

XL_yg gmbar mnyet ya?
di Bonbin, nih makhluk doyan merampas pisang teman2nya. Di bonman (kebon manusia), merampas pulsa..dasar monyet

-- Posted from my Mobile phone

yang lebih parah sekarang RBT bisa dikasih dari orang (gift), tau2 udah aktif and pulsa kepotong

wew.. parah juga ya.. pinter banget ya mpe mikirin cara kayak gitu,., itung aja 1 oranng dipotong 2000, kalo 1juta orang yang beli uda kaya tu XL! sampah!

sialan gue kena juga, XL gue udah lama gak gue aktifin, tau2 udah ada RBT pulsa gue kepotong 7rb..

MALIIIIIING!!!!

xlkyany hobi clepto ya.. hahahaha ktny xl plng murah...

xl promo nya mah nipu doang.. payah!!!

Wah.. sy jg baru sadar klo dirampok nih.
setelah terima SMS dari 18189

"Terima kasih anda masih berlangganan XL RBT.
Layanan akan diperpanjang 3 hari lagi dgn biaya Rp.5.500/30 hari.
Utk daftar lagu terbaru,sms: NEW ke 1818"

Sebaiknya kita sebarkan info ini,
bisa melalui SMS ke teman2/kenalan yg lain agar menonaktifkan RBT
daripada dirampok terus tanpa sadar.

Terima kasih atas infonya.

Lapor gan k CS nya
punya saya di balikin kog pulsa nya...

sama seperti suara atas
gw juga ngalamin hal serupa.. tiba2 aktif sendiri fitur RBT ...

solusi : sampaikan keluhan anda yang "sopan" ke customerservice@[tautan dihapus]
ntar setelah selesai pulsa akan diganti 5000 - 7000an (lupa2 ingat) ..

Kalo pengalaman sih RBT gw tau2 ganti sendiri ke lagu kagak jelas, kepaksa gw ganti lagi dan kena potongan lagi. Dipikir2 dulu kenapa gw nggak ributin aja yah, minta dibalikin lagi ke lagu yang sebelomnya tanpa kena biaya apa2.

Wah bener banget tuh, gw juga salah satu korbannya..
Seumur-umur gw anti dah sama RBT yang ga bisa gw denger sendiri..

-- Posted from my SonyEricsson

saya juga pernah kena neh syaa laporkan sama CS eh tunggu proses 2 hari dapat sms pulsa telah di balikan karean kesalahan sistem (kurang lebih begitu) n paz di cek bener namabah 5000
lumayan....hehhe
buat nambah bb harian...hehe

Waktu itu XL saya juga pernah begitu, tau2 dipasangin lagu RBT gak jelas .. pdhl paling anti deh ma RBT. Itu juga taunya dari temen yang pas nelpon. Tapi waktu itu saya cuekin aja, abis kira2 seminggu gitu ilang sendiri sih, pulsa juga nggak kepotong.

kayanya kalo kita cancel (unreg itu) baru kepotong pulsa..

itu waktu saya telp CS emang kaya gt bro... itu bonus seminggu gt... hehehe

Bukan XL aja, semua operator juga begitu. Mereka pake taktik licik.

@ge2004: iyah bener bro yg laen juga banyak yg kayaa gini... heheh