salam kenal tuk mr. XSos. ane baru aja beli e60 dan baru gabung disini, ane mo tnaya beberapa pertanyaan nih:
1. gimana cara konek ke pc, pake driver kan? kenapa ane ga bisa instal tu driver yach? ajarin donk
2. gimana cara download antivirusnya?
3. gimana cara setting email di hp (ane pake xl, untuk gprrs uda ok, ane sering brosing pake hp jg, tapi pengen instan aja tuk cek mail, jadi kalo ada email masuk ane bisa tau).
4. katanye ente pake Gos n Cloud? itu apaan sih? OS kan? mang bisa buat ini hp yach? installnya gimana dan fungsinya apa?
5. ane mo beli bluetooth headset punya k-touch dimana yach? bagus ga?
tolong dijawab yach, maklum ane masih baru, jadi minta tolong diajarin sama guru nih. tq

Alo salam kenal bro, selamat menggunakan ponsel K-Touch anda

Saya bantu jawab nich soalnya bung xsos lagi blum bisa online.

Untuk program yang dapat digunakan meng-explore ponsel K-Touch silahkan lanjut disini

Untuk manual pasang drivernya dan pc suite silahkan lanjut disini

Semoga membantu and KEEP IN TOUCH

tq bro tuk info n softwarenya. tapi sayang hp g masih lom bisa konek di laptop g. btw lu orang k-touch bukan? kalo memang orang k-touch sukur d, g pengen kluarin unek2 g, tapi kalo bukan g minta maaf, tapi g harus ceritakan kejadian yang g alami hari ini di konter k-touch sama orang k-touch di forum ini supaya playanan k-touch makin baik.

g sering baca xsos bilang kalo ada apa2 bawa aja ke wisma eka jiwa, nah tadi g sempat kesana setelah dari m2 square, g sampe jam 3 di wisma. g liat memang sudah tutup setengah, g bertanya2 apa ini udah tutup ato blom karena kan hari sabtu dan g ga tau tutup jam berapa, g tunggu sebentar lalu ada enci2 kluar dari tu toko. g langsung tanya sama dia apa ini udah tutup dia bilang udah tutup dari jam 12, yach g ngerti lah artinya g telat dateng. dia nanya ada apa, g bilang cuma mau tanya kenapa hp g ini ga bisa konek ke pc / laptop g dan bagaimana cara setting email. dia cuma bilang dateng aja ke itc roxy mas disana konter k-touch TUTUP JAM 6.30.

setelah ucapin tq, g pergi tuk urus urusan g dulu. singkat cerita g sampe ke konter k-touch di lantai 3 jam 5.25, g pikir harusnya g masih punya waktu 1 jam dan bisa konsultasi beberapa hal. tapi ternyata waktu sampe rolling door sudah tertutup setengah, dan g ngeliat ada 3 orang di dalamnya, 2 wanita dan 1 pria. g cuma pengen tanya apa ini sudah tutup? karena dibilang kan jam 6.30. tapi sepertinya mereka ga ladenin g. g menunggu respon mereka dengan kepala harus tertunduk di bawah rolling door yang tertutup setengah itu. jujur aja g kesel bgt karena mereka careless sekali dengan customer, rasanya g pengen g maki2 di tempat, g ini seorang marketer dan g sgt2 ga suka kalo ada anak buah g berani melakukan seperti yang mereka lakukan. seburuk apapun customer tetap harus diperlakukan dengan baik.

karena g kesel g buka aja tuh rolling door sampe atas lagi, biar orang lain juga bisa liat. trus g tanya lagi, ini tutup jam berapa? mereka bilang jam 5 udah tutup kalo hari sabtu, jelas spontan g langsung marah karena dari mangdu g dibilang tutupnya itu jam 6.30. kenapa g bisa marah bgt, karena dari mangdu g harus berhadapan dengan beberapa titik daerah kemacetan dan itu buat g cape,slain itu g berpikir kalo memang orang mangdu bilang tutup jam 5 kan g ga perlu cape2 k roxy dengan muter2, harusnya g udah sampe rumah, malah harus muterin jalan dulu.

mungkin karena ngeliat g marah2, dia nanya mang ada apa? yach g cerita kenapa hp g ga bisa konek ke pc dan nanya bagaimana setting email. dia cuma bilang teknisinya udah pulang kampung dari tadi, jadi saya ga ngerti, saya bantu tuk masukin driver aja yach. setelah nunggu sekitar 10 menit, dia kluar lagi bawa hp g, dan g cek, ternyata dia masukin driver yang udah g punya donlotan dari forum ini. trus g tanya ini harus diapain lagi hp nya nanti supaya bisa konek ke pc dan bagaimana setting email. dia bilang bawa lagi aja d hari selasa kesini dan mengenai email saya ga ngerti.

karena g masih lom puas dengan jawaban seadanya ky gitu, g jadi marah lagi. g komplen karena g pikir ko bisa segitu parahnya komunikasi di dalam intern k-touch? g marah2 tuk orang mangdu sih di depan ini mba2 karena g pikir bgt sih, masa sama2 k-touch bisa2nya salah kasih informasi jam tutup ky gitu, padahal k-touch blom jadi produsen gede di indonesia.

ga lama ada orang dateng mau tanya informasi k-touch, mungkin aja dia mau beli, jadi mau tanya2 dulu. tapi si mba ini bilang kalo mereka udah tutup, orang itu ga dilayanin tapi malah disuruh ke lantai dasar dengan alasan lantai dasar itu bagian penjualan. sinting bgt g bilang nih orang. kalo bawahan g ktauan brani melakukan hal ky gini di depan customer, lgsg g kasih peringatan keras, k2 x lgsg g pecat aja, karena artinya dia ga mau gabung di perusahaan ini.

tadi kan g denger ada k-touch lagi di lantai 1, trus g tanya mang tutup jam berapa yang di lantai 1, dia bilang sama udah tutup juga tapi ngomongnya ko kaya ketakutan gitu. trus g tanya lagi klo hari minggu gimana? smuanya tutup dia bilang. g masih lom puas, g liat di daftar service center k-touch ternyata ada di karawaci, g pikir disana kan mall, mungkin buka x, jadi g tanya lagi karawaci hari minggu buka ga? dia bilang tutup juga. karena smua cara g udah pake, g pikir ya sutra lah, g harus nunggu minggu depan.

akhirnya g jalan2 dulu dan nyantol di nokia, singkat cerita setelah setengah jam di nokia, g masih kebayang2 di kepala g sama k-touch yang dilantai dasar. akhirnya g pergi ke lantai dasar dan g tanya2 orang, ternyata tuh konter BUKA. g kaget setengah mati tapi g seneng. g nyampe jam 6.15, waktu g nyampe tuh toko jg baru matiin lampu, g tanya lagi bagaimana cara konek hp g ke pc trus bagaimana setting email. jawabannya singkat tapi jujur g puas. dia bilang gini, ga bisa konek ke pc mungkin dikarenakan kabel datanya, jadi hari selasa g disuruh dateng ksana dan bawa kabel datanya nanti dituker yang baru, dan untuk settingan email dia ga hapal dan bukunya ada dirumah tapi dia minta email g jadi nanti di emailin ke g bagaimana cara setting emailnya.

simple kan? tapi g puas bgt, karena artinya segala sesuatu udah diusahakan sehingga keluar jawaban yang ky gitu. setelah itu g langsung komplen sama ini orang, kenapa yang diatas itu bilang konter k-touch di roxy mas semuanya tutup jam 5? bohong bgt sih, sangat merugikan perusahaan. geblek setengah mati tu orang, aduh untung dia ga jadi bawahan g, asli langsung g pecat aja. kalo g inget peristiwa orang yang tadi lagi mau tanya info tentang k-touch, mungkin aja dia sekarang udah beli hp merk china lainnya, k-touch itu kan bukan satu-satunya hp cina yang murah. masih byk merk lainnya. masalah kualitas saya ga ngerti tapi mungkin kurang lebih sama karena setiap marketer selalu berkata2 tentang kelebihan produk mereka ke customer.

sorry kepanjangan, pointnya adalah tolong diberi ketegasan sama orang2 yang berada di konter k-touch roxy mas lantai 3 tersebut. perbuatan mereka sangat merugikan perusahaan dan customer. jangan sampai terulang lagi, kapok bgt g ksana, ga akan ksana lagi dah, asli.

skali lagi tq tuk bisa baca, kalo memang lu bukan orang k-touch g minta maaf dan bilang aja ke g kalo lu bukan orang k-touch, biar g kirim ini untuk orang k-touch sendiri. tapi klo lu orang k-touch, g jg minta maaf kalo kata-kata ada yang kasar, tolong dimaafin karena g memang bener2 kecewa sama orang2 yang model kerjanya ky gitu, anggap aja ini masukin yang positif untuk k-touch sebagai pendatang baru di indonesia dan bisa menjadi hp cina yang terbaik. tolong direspon dengan sangat mengingat adanya kekompakan dalam mencuri waktu jam kerja di konter yang merugikan perusahaan dan customer. tq bro.