Hi...!!!

Ada yang tahu ngak ya, "SMS MO Pull 5950" itu untuk layanan apa... ?!!

Ceritanya kemaren dapet billing Matrix, dan di rincian Biaya Pemakaian tercantum:
- SMS Content 950 Rp 950,-
- SMS MO Pull 5950 Rp 5.950,-

Barusan Saya sudah menghubungi call center satelindo di 111, dan diterima oleh sdri. Anggi. Dia menyatakan untuk layanan seperti itu harus ada register dari pelanggan, jadi tidak bisa otomatis teregister sendiri.

Saya yang pada dasarnya sangat antipati terhadap semua SMS yang berlangganan dan yang mirip seperti itu mencoba menjelaskan kalau saya tidak pernah merasa register dan lain sebagainya, sampai Saya sempat emosi menjelaskan hal tersebut.

Berhubung saya tidak berlangganan detail billing, sang CS menyarankan untuk datang ke galery indosat saja, karena mereka tidak mempunyai akses ke detail billing pelanggan, sehingga mereka tidak dapat membantu lebih lanjut.

Saya juga sempat menanyakan SMS 5950 itu merupakan short number milik siapa ? setelah CS melakukan pengecekan, ternyata short number tersebut tidak bekerja sama dengan indosat, jadi tidak ada datanya ?aneh ?!! koq bisa ya ?!!

Nah..., sebelum saya ke galery indosat. mungkin rekan-rekan disini ada yang tahu ?!! short number 5950 itu layanan apa ?!! dan apakah memang bisa kita register meskipun mereka ngak bekerjasama dengan provider kita ?!!

nb. sekali lagi mohon maaf untuk CS nya, karena saya tadi sempat emosi ...