numpang tanya neh, xl ku tadinya pakai paket nelp murah berkali-kali, tapi sekarang pengen isi paket xtra, katanya harus pindah dulu ke paket nelpon sampai puas. OK aku pindahin ke paket nelpon sampai puas, udah dapat notifikasi dari XL. tapi di isi uilang XTRA gagal terus. kenapa ya? apa paket XTRA udah gak berlaku lagi? atau kenapa ya?...

makanya sering buka website XL biar dapat info ter-gress. yang bukan pengguna setia paket nelpon sampe puasss tidak bisa lagi isi ulang xtra.

udah pindah paket nelpon sampe puasss tapi tetep tidak bisa bos... telpon 817 katanya isi ulang extra udah gak bisa, kecuali harus dateng langsung ke XL CENTERnya... tapi males, lumayan jauh

Quote:
aqin said:
udah pindah paket nelpon sampe puasss tapi tetep tidak bisa bos... telpon 817 katanya isi ulang extra udah gak bisa, kecuali harus dateng langsung ke XL CENTERnya... tapi males, lumayan jauh

mangkanya, kan tadi diatas saya bilang apa.

jangan doyan pindah-pindah, mending setia aja. jadi yang tetap bisa isi ulang xtra adalah pelanggan xl prabayar yang dari dulu sampe detik ini stick di paket nelpon sampe puasssssssssss.

ya udah kalau di XL CENTER bisa....gih sono, gak papa kan jauh demi xtra ini.

eheheheh strategi pasar nya XL

@aqin
ga pa pa kok
males gpp (itu hak anda)
hehe

mulai 7 jan kan ga bisa
hehe

XTRA??Haha..Strategi XL mulai pelan dan pelang menghapusnya..

@ngelih,

Mulai 7 jan ga bisa apa? Ga bisa isi xtra? Ga bisa utk semua paket?

Untung gak pernah kepancing ama promo2 gak jelas dari XL, jadinya tetep bisa isi Xtra. Ini satu2nya alesan napa gw masih bertahan ma XL.

coba isi pulsa reguler 5ribu dulu, terus isi XTRA, bisa ga?

info dari xl

Untuk pengguna Paket Nelpon Murah SAMPE PUAS yang pindah ke Paket Nelpon Murah BERKALI-KALI, maka jika pelanggan pindah lagi ke Paket Nelpon Murah SAMPE PUAS tidak dapat menikmati kembali GRATIS Nelpon Sampe Puas ke sesama XL jam 00.00-06.00 langsung dari detik pertama lagi!
KETERANGAN:

* Tarif nelpon Rp 0,000...1/detik berlaku setelah detik tertentu sesuai dengan daerah masing-masing
* Ke sesama XL: semua nomor yang berawalan 0817, 0818, 0819, 0859, 0878

* Mulai 7 Januari 2009, pengguna BARU Paket Nelpon Murah SAMPE PUAS tidak dapat melakukan isi ulang Xtra

* Bagi pengguna kartu “XL Jempol” jika pindah ke paket lainnya tidak dapat menikmati kembali GRATIS Nelpon Sampe Puas ke sesama XL jam 00.00-06.00 langsung dari detik pertama dan SMS Rp 99/SMS ke sesama XL
* Program berlaku mulai tanggal 7 Januari hingga 30 Maret 2009

--------------------------------

baca bintang ke 3 ya...........
trus yg nelpon berkali2 kan emang ga bisa xtra

jadi xtra mau ditiadakan pelan2

thx

buset.. Ini baru hebat xl.. Hebat sekali peniadaannya secara halus ck ck ck... Haha..

Pasti xtra mo diganti jd yg sms 8x, gratis 250..

wah parah ni xl

kalo pengen menikmati isi ulang yg XTRA ga boleh pilih2 paket yg sepuas nya atao yg semau nya... kalo dah pilih paket sepuas nya atau semau nya udah ga bisa di isi ulang XTRA lagi selama nya.. (kata cs xl centre nya) jadi biar dateng ke xl centre tetep ga bisa ditolongin biar bisa isi XL XTRA cmiiw....

apa xl mengalami kerugian dgn xtra ini? Pdhl ini pasar yg cukup bisa nyetor uang loh..
1. Masa aktif 100rb cm 30 hari.. Tiap bulan isi dah 100rebu..
2. gratisny jg ke sesama xl yg notabene ga perlu banyak biaya karena toh sms ke rumah yg sama,bkn k tetangga..
3. Ga semua user pake 100 smsnya kok.. Contoh gw and banyak temen gw yg pemakai xtra mengaku plg sms k sesama xl cuma 20 smp 50an sehari.. Bahkan gw sering cm sms 10 biji sehari.. Sisany sms ke nomer lain gara2 bnyk yg pindah operator krn operator lain jauh lebi murah
4. ...???

Gw tetep gak setuju sama kebijakan ini!!!

-- Posted via wireless device --

dengan berat hati, kemaren aku pergi ke XL CENTER demi XTRA-ku biar bisa aktif lagi, akhirnya dapat info n sekarang XL-ku udah bisa paket XTRA lagi..
neh info yang aku dapet dari XL center Jogjakarta:
1. mulai 7 januari 2009 tidak bisa isi ulang xtra untuk pelanggan XL yang pernah pindah paket ke selain XTRA
2. karena banyak yang protes, akhirnya isi ulang XTRA untuk pelanggan yang pernah pindah paket ke selain XTRA bisa dilakukan kembali, TAPI HARUS DATANG LANGSUNG KE XL CENTER. jika tidak ke XL CENTER maka tidak bisa isi ulang XTRA

parah nih XL

gw tumben isi ulang xtra maren tgl 20 jan untung msh bisa
apa kl pindah ke reguler trs balik lg ke xtra g bisa jg y?

mungkin karena belum pernah pindah paket...

Parahhhh nih XL, gw seumur2 blom pernah ganti2 paket sampahnya XL, ntah napa hr ini isi di okeshop jam 12an, pulsa dah masuk, tp sms konfirmasi gratis sms gak masuk2. Gw kirim sms ke temen kepotong 150. Emank dasar provider sampah tukang tipu, dah terlanjur isi pulsa 100rb pula. Kalo bukan no utama sih dah gw buang jauh2 nih kartu, ARG emosi berat gw.

-- Posted from my Blackberry

@Marty
ada delay dari sistem kali bang. wong nelpon 123 tuk dengerin masa aktif aja gak nyambung2

-- Posted from my SonyEricsson

Update: bener juga, jam 11 malem baru masuk tuh sms notificationnya, setelah gw pasrah sms sana sini ke sesama XL, grrrrrrrr.....
Biasa delay paling parah 1/2 jam gitu dhe, baru kali ini isi siang hari bolong baru dapet notifikasi ampir tengah malem gini.

@ marty
dikomplain aja ke 817 atau kirim email ke cs xl atau bisa juga dateng langsung ke XL CENTER dulu aku juga pernah kayak gitu, pulsa udah kepotong 25rb an, akhirnya komplain dan semua pulsaku dikembalikan jadi utuh 100rb lagi... lebih enak komplain lewat email sie, cepet ditanggapi...

Dulu pulsa gw dicolong ama XL aja gw samperin ke XL center mereka gak bisa kasih solusi apa2, jangankan pulsa diganti, penjelasan logis kenapa pulsa gw bisa tau2 ilang aja mereka nggak bisa lacak. Bisanya apa? Cuma say sorry sambil tersenyum doank.

waduh, anda belum beruntung... aku udah 2x ngalami pulsa xtra diganti utuh ama XL... yang pertama sekitar 25rb, yang kedua 50 rb kurang dikit...dan semuanya diagnti utuh ama XL... tapi memang dia tidak mau mengakui kalo ada kesalahan sistem, tiba-tiba aja pulsa kembali utuh 100rb..

hm... ini buat yg udah pernah ganti2 paket ga bisa isi xl xtra trus harus dateng ke xl center buat isi ulang di sana, itu cm sekali aja ATAU seumur hidup klo mo isi xl xtra HARUS ke xl center?

seumur hidup bos, saya jadi mangkel tiap bulan harus bolak-balik ke xl center

wah gila parah.... asli cape ati bgt pasti, dibuang sayang, dipake makan ati.

Saya pengguna XL PAKET MURAH DARI AWAL RP.1/detik mulai detik pertama (khusus wilayah tertentu), apakah bisa menggunakan Isi ulang XTRA?

-- Posted from my Mobile phone

Quote:
Link71 said:
wah gila parah.... asli cape ati bgt pasti, dibuang sayang, dipake makan ati.

nah sekarang tinggal pilih, mending masih bisa isi xtra tapi harus bolak balik ke xl center atau tu nomor sama sekali gak bisa isi xtra padahal you can't live without xl xtra

waduh..share pengalaman aja..saya pernah sih dulu kayak gt dipotong trus pas isi ulang 100xtra lg jd normal lg sms sesama xl gratis...tp punya pacar setiap mau isi xtra setiap dia isi pulsa selalu di potong2..sampe2 akirnya dia pasrah aja..capek ngadu ke CS 817 sama dateng ke grapari nya