dt28 saya kenapa didalam mms dan gprs selalu failed padahal sudah memakai profile setting bawaan telkomsel gprs dan telkomsel mms dari k-touch. Terkadang bisa tapi hanya gprs wap telkomsel lebih sering time out layar putih.sedangkan utk mms persennya tidak jalan karena habis waktu.saya ganti kartu halo juga tidak bisa mms dan gprs.untuk ketiga kartu saya sudah terdaftar gprs,mms dan 3g.saya pernah coba kehp merk lain bisa mms dan gprs.versi sw saya 1546 apakah perlu diupdate lagi?untuk permasalahan saya apakah yang salah dan bagaimana pemecahannya.mohon bantuannya

Terimakasih

hal ini banyak disebabkan karena S/W corrupt, silahkan diflash ulang ponsel anda di SC atau bila waktu anda agak luang bisa minta di low format sebelum diflash ulang.

backup data anda sebelum ke SC.

terimakasih atas jawabannya.saya coba saran anda

pak saya sudah kedge untuk dilow format s/w dan flash ulang untuk koneksi gprs kok tetap tidak bisa ya?tulisannya communication in error.kira2 apa ya yang salah?terimakasih

@buboy
pm anda sudah saya balas. mohon datanya waktu servis ke dge untuk analisa awal kami

terimakasih atas balasan dan supportnya pak.saya sudah sampaikan melalui pm data servis dan no imei hp saya. Semoga bisa membantu dalam menganalisis gprs hp saya.terimakasih

itu mms nya masalah tidak bisa kirim apa menerima?

di coba di test unit semua fungsi berjalan dengan baik...bingung juga nich..he...he... dach coba ke sarindo aja bro jl. colombo no.4b yogya

Sebelumnya kami memiliki masalah yang sama. Lalu kami menyarankan untuk menelpon ke operator, operator yang anda pakai sama deengan customer kami sebelumnya. Jadi sebelum anda ke SC lebih baik anda telp ke customer service dari Telcom sel untuk di refresh or di reset ulang KONEKSI GPRS nya. Dan untuk sementara 3Gnya di matikan saja dahulu. semoga berhasil.

NB. Rata-rata kebanyakan customer service tidak mau untuk melakukannya, tetapi anda bisa memaksanya.

Whouach...om willowponsel makasih banyak nich dach bantu2 di sini.

Tak kirim T & R dech

Untuk mmsnya mengirim dan menerima gak bisa sama sekali pak, meskipun saya sudah registrasi mms dan gprs. Satu lagi pak kadang masuk wap meskipun gak jalan kadang tiba tiba keluar dari menu wapnya dengan pesan memory full.kira kira apa yah?saya coba bawa ke sarindo dulu pak dan kalau tetap gak bisa saya telp cs telkomselnya pak,saya akan infokan lagi perkembangannya.terimakasih
Atas saran dan bantuannya

sudah saya masukkan ke sarindo jogya, untuk permasalahan seperti saya diperlukan berapa lama yah? Sampai hari ini udah berjalan hari ke 5.
Terimakasih

silahkan pm bung xsos bro, nanti saya coba pantau juga

Pak sampai sekarang kok belum jadi yah?tadi saya tanyakan katanya harus ganti mesin dan harus menunggu dari jakarta (jadinya kata mbaknya tunggu telp,kalau belum ditelp berarti belum jadi), masa hp baru 2 minggu harus ganti mesin.saya sendiri bingung.