GILA !! tagihan handphone perorangan 17milliar
Filed under: hasil browsing, opini, pengumuman, renungan — Tags: dahysat, gila, handphone, harian kompas, kompas, opini, tagihan, telepon selular, XL, xplor — mnrp @ 9:45 am
sungguh ini bener2 gila dan diluar dugaan..
jadi begini awalnya, diantara mencari kantuk sehabis menerima laporan sms bahwa blok m mall dan blok m plaza yang dini hari tadi diteror bom, gue menghabiskan waktu dengan membaca koran kemarin (Kompas, 3 Nopember 2008).. sebenarnya koran ini udah gue bolak-balik beberapa kali, tapi kali ini guna membunuh kantuk semua berita gue baca dan gue susuri sampai akhirnya ketemu yang namanya Redaksi Yth (halaman7)
tampil mengesankan.. alamak !! tertulis dengan nyata : Tagihan Seluler Perseorangan Mencapaii Rp 17,66 miliar !! kucek2 mata.. kembali mlotot..
ini bener2 berita… gak nyangka.. 17,66 miliar dari tagihan handphone.. gileee.. ini benar2 gila.. gak percaya? ini nih gue sajikan copasnya

kompas - redaksi yth
gmana? masi merasa gue bohongi? yang jelas si Bapak Kushareyanto-lah yang ditepu abis2an mentah2 oleh XL.. gile.. tagihan bisa sampe sedahsyat itu.. gak nyangka.. cuap2 berapa lama ya? trus ngabisin batere berapa tuh? n berapa lama cuap2nya? jontor deh tu bibir..
kalo 17,66 miliar itu buat beli mobil, udah dapet berapa puluh roda yah? gmana pula kalo dibelikan motor? gimana kalo dibelikan cendol? krupuk, kecap, sambal, cabe, sendal, sepatu, baju, topi, beha, celana dalam, ? huaaahh.. pokoknya dapetnya banyak banyak dan buaaaannnyyaaaakkk…
kok bisa yah sampe secanggih itu tu tagihan.. mesti dikoreksi nih tu XL

kok bisa ya? padahal XL pascabayar itu ada credit limitnya, seperti halo Hybrid gitu, beda dengan halo reguler dan matrix.

kalo gitu limitnya bisa 100milliar dunk ya itu?

bener2 kayal kayakna nih

pihak billing ga ada respon? sebagai suatu perusahaan, XL FAILED!!

ditunda2 mulu, nanti uda lewat tanggal jatuh tempo, kena bunga lagi

yah... XL lagi....

billing XL kan pake Amdocs, sering ngaconya...

lah perdana gw Bebas tuh udah dari tahun lalu migrasi, masak bulan lalu tiba2 ada tagihan Pascabayar...

gw e-mail CSnya, mereka bilang suruh abaikan... WTF?! gak jelas banget... untung terbukti gw masih simpen bukti2 pas migrasi dari xplor ke bebas tahun lalu

abis yang suruh ngitung billing si "monyet" kali ya.... peace

Makanya iklannya dibilang ga usah mikir nelpon pake XL... ternyata tagihannya jebol...

gw uda baca suara pembacanya di kompas kmrn ... untung gw uda matiin xplor gw september yg lalu.

Trus mau bayar pake apa tu?
Kasian tu orang kalo sampe bener suruh bayar segitu.
Bangkrut sampe ber-darah2 kali tuh.

bener-bener sarap si XL

orang gile..ini kan yg di surat pembaca kompas kemaren kan?? kasian tu orang..katanya biasanya pulsa ga lebih dari 300rb eh skarag 17 milyar..xl kacau...tagihan perusahaan jg kayaknya ga sampe sgitu2 bgt..

Coba, kalau BOSS nya XL dapat tagihan 17 milliard lebih, mau bayar ngak ya ???

Quote:
TheRealOne said:
Trus mau bayar pake apa tu?
Kasian tu orang kalo sampe bener suruh bayar segitu.
Bangkrut sampe ber-darah2 kali tuh.

gak cuma itu, dia hidup - kerja - mati - hidup lagi - kerja - mati - hidup lagi masih belom kebayar juga kali ....

Quote:
Budi_sst said:
Coba, kalau BOSS nya XL dapat tagihan 17 milliard lebih, mau bayar ngak ya ???

jangan2 itu memang jatahnya???

voice/call allowance hehehhehhe unlimited lah buat boss gede mah

tp apa diperbolehkan secara business ethics nya? pasti tetap dibatasi kok... 5 juta kali ya? atau 50 atau 100 jt

Mungkin subsidi silang. si bapak itu yang (sial) bayar mahal
hmmm untung udah 1 thn yg lalu xplorku tak bunuh

soale pake paket tagihan "unlimited" .....

itu baru namanya tagihan...hehe, pinjem BI dulu aja buat bayarnya.

liat billing detail seharusnya masalah bisa terselesaikan....

harusnya begitu..tp setau saya,pihak tsb sudah menghubungi xl tapi ga ada klarifikasi sama sekali..bagian billiny nya ga peduli dan ga ada respon

17M??!! mungkin mo niru2 iklan si tiga yg nelpon ke luar negeri tuh. hehehe.......
apa mungkin seh billing tagihan menyentuh M??!!

mungkin aja kalo emang pemakaiannya tiap menit telfon ke luar negeri selama 24 jam berturut2 hahahah..tp yg jadi masalah ini kan subjek nya perorangangan yang di kompas di bilang kalo dia bukan suatu perusahaan ygsering aktivitas nya telfon2 ke luar negeri atau menghabiskan banyak pulsa..makanya cukup aneh

Wakakakka...untung aja orngnya nggak jantungan

Untung gw uda lama tobat (ga pake xl lg). dasar XL kingkong! emang pelanggannya dianggep apaan? Monyet!??

Quote:
Z0MBI3 said:
lah perdana gw Bebas tuh udah dari tahun lalu migrasi, masak bulan lalu tiba2 ada tagihan Pascabayar...

wakakakakka. gw juga tuh. dapet 500perak.
coba gw test bayar. eh bisa. biar lah 500 perak ini. xixixixi

dunia khayall hehe

wakakakaka operator monyet ya gitu tuh, beneran labanya naik.. Sy 1000000% yakin kesalahan billing. Gak usah mikir.....bisa jadi utang tujuh turunan. wheew kasihan tuh bapak.

iya dah pasti kesalahan billing tuh...
Gile aja 17 M
ckckckck...

bisa buat tambahan modal xl tuh, sekalian belanja bonbin plus isi²nya

XL nya ga jawab2 pula..dongkol abis pasti tu orang

ngga masuk akal
pasti bohong lah, xplor ada limit kalo limit udh habis ga bs dipake telp

hoax

Quote:
rendans said:
ngga masuk akal
pasti bohong lah, xplor ada limit kalo limit udh habis ga bs dipake telp

hoax

ya limi yang aku tau paling banyak juga ya 10jutaan lah. ga nyampe 100juta lah

Pra Bayar is The Best use only prepaid phone

sesuai iklannya, software/mesin billing Xplor-nya yg ngitung udah ganti ama icon baru nya sih (simpanse apa monyet yak?).

Billing XL abis TM masuk (dan HS jadi pimpinannya) emang jadi berantakan.

kalo mo searching di FP, bisa berhalaman-halaman, komplenan soal XL.

Quote:
ILCapitano said:
ya limi yang aku tau paling banyak juga ya 10jutaan lah. ga nyampe 100juta lah

betul bos, yg limit nyampe 10 jt jg bs dihitung pake jari

hmmm..XL kacau dah..makin membuktikan ga becus

Ayo dong, usulin ke MURI, biar masuk pemecahan rekor.

porche boxer aja hargnya 4 milyar..itu pun orang beli itu jg sudah lumayan rada berat untuk golongan tajir..nah ini 17 milyar busyet dah

oke. mari coba hitung

tagihan: 17.674.712.610
pake tarif paling mahal: telepon ke OP lain tanpa menganggap dia kena tarif "gratis", yaitu sebesar Rp 1500/menit, maka selama sebulan ini, pelanggan itu menelepon sebanyak 11783141,74 menit, alias 1963853,695667 jam. yang berarti sebanyak 8182,7373194 hari alias 272,7579 bulan alias 22,7298 tahun

wow. mulutnya pasti lebih besar dari omas yah? luar biasa memang billing XL. sudah eksis sejak 22 tahun yg lalu

ga ngeti gw baca itu gmana bos Lando hahaha..angka2 kalkulator abis yg bisa di baca tp ga bisa diucapkan dan dimengerti

mantap juga itung-itungannya ... cocok tuh buat kerja di XL

bikin itung2 an juga ah....

anggap aja, itu billing coorporate yang 'nyasar' ke personal.
gw pake asumsi bro lando yang pake 1500 perak permenit untuk percakapan. anggap aja telpnya dipake telp 24 jam non stop, dalam 31 hari dalam sebulan. maka 24x60=1440 menit x 31 hari = 44640 menit x 1500 = Rp.66960000/orang bulan itu.
maka kalau tagihan yang sebesar 17.674.712.610 / 66960000 = 263,9 atau 264 orang. berarti kalaupun itu tagihan coorporate yang nyasar, itu diperuntukkan untuk perusahaan yang minimal punya 264 pegawai yang sudah punya kartu xl coorporate, itupun dengan asumsi setiap orang dari mereka pake telepon 24 jam sehari dalam 31 hari penuh.....

perusahaan mana nih...?

perusahaan telemarketing kali

wa, pd jago ngitung. pasti nilai matematik nya dpt 10. hehehe.............

bukan jago ngitung. tapi rajin ngitung (pake kalkulator), karena ga ada kerjaan lain

Quote:
LaNDo said:
bukan jago ngitung. tapi rajin ngitung (pake kalkulator), karena ga ada kerjaan lain

bukan ga ada kerjaan lain. tapi kerjaannya emang ngitungin tarif2 operator

emang sekarang pelanggan GSM & CDMA jadi pinter ngitung malah ada juga yang jadi hoby matematika karena imbas dari rumitnya tarif seluler

makin dihitung makin pusing...
awas stress!!!

sinting...biar bill gates jg ogah kali bayarnya

mo telpon siap kalkulator dulu neh. hehehe........
drpd ntar ga pake mikir kena 17M. wkwkwkwk......
mang dasar op bwat yg pd ga bisa mikir. hihihihi.......
pis ah.

XL kok dipercaya... liat aja maskot terbarunya serupa dgn XLnya ...

cara kerja XL skr sesuai maskot baru (pengganti Luna Maya) dan semboyannya, "Gak Usah Pake Mikir"

Jeplakin aja tagihan orang, 17M ha ha ha

Quote:
San said:
cara kerja XL skr sesuai maskot baru (pengganti Luna Maya) dan semboyannya, "Gak Usah Pake Mikir"

Jeplakin aja tagihan orang, 17M ha ha ha

^ bwuakakakaka masuk akal nih

makanya orang ahli matematika mending pindah dan kerja di luar negeri..kalo di dalem negeri cuma suruh itung billing telfon udah gt di hujat ma konsumen..

ahli matematika juga gak mau kerja di operator ponsel, terlalu ribet hitung rumusnya. Banyak syarat dan ketentuan berlaku.

Trus sistem billingnya juga gak mampu dimasukin rumus kebanyakan

Kebanyakan IF..THEN..ELSE dan DO CASE .. sih

ahahahaha..pake exel ya

XL "mengalahkan" telkomsel yang "cuma" 1 milliar kurang beberapa perak

kalo gini semua cepet kaya banget perusahaannya ....

bukannya malah cepet bangkrut?
tiap nagih segini, pada langsung masukin koran.
Yang udah jadi konsumen maupun calon konsumen jadi pikir2 mo pake.
Kalo kasus billing-nya lebih dari 2-3 yg masuk koran, bayangin aja.

gila!!
aku jadi dag dig dug ni pake xplor. no-ini uda mengudara sejak lama, jd ga mungkin diganti. apa pindah bebas aja ya??

mmg, billingku pernah eror sekali. waktu itu tiba2 ga bisa bayar lwt atm. akhirnya di XL di bayar manual, katanya mmg sistem pembayaran lagi error. anehnya, tiba2 tagihanku kereset sendiri, tagihan bulan itu tiba2 jadi minus sesuai yg aku bayar kmrn. jadiny aku dapet tagihan gratis bulan itu

Setau gue kalo pasca bayar pasti ada biling statement dan bisa di-print untuk detail percakapannya. Dari situ nanti keliatan telpon2 yang tertagih make sense atau nggak. Dan pastinya setiap operator juga bisa melihat kondisi riil di mesin2 yang memiliki keterkaitan dengan billing (entah mesin billing, mesin Switching yang menyimpan CDR atau Call Data Record dan mesin yang menconvert data mentah CDR menjadi data "mateng" atau data yang bisa dibaca).
Saya pikir si korban tidak usah terlalu khawatir harus membayar tagihannya dan dengan melaporkannya ke media masa sudah cukup jitu untuk complain ke operator XL yang katanya tidak pernah ditanggapi...

Endingnya gimana tuh? ...

masih proses?
Nga masuk akal (profesional) banged XL... ini tandanya tidak ada proses cek ulang.

uda kelar blm seh masalah nya?

namanya eror semua bisa terjadi walaupun ada limit ataupun print pemakaian tapi biasanya harus dibayar dulu nggak tau dah selesai belum

ga mungkin orangnya mau bayar
korban juga mikir kan ga masuk akal banget masa harus bayar sebesar itu sedangkan pemakaian dia juga belum tentu sepadan dengan yang ia bayar

sepertinya XL masih pusing bikin jawabannya di media.
Kayak buah simalakama, ngaku salah, ketauan kalo billing servernya ngaco berat.
Kalo gak ngaku salah, kayaknya gak masuk akal, ada tagihan 17M.

mana surat pembaca Kompas sekarang maunya jawaban detil (atau solusinya), bukan cuma "sudah diselesaikan dengan yang bersangkutan".

hahaha....

kalo gwe jadi Bapak itu mah, dah gwe tuntut balik.
apa kek dakwa an nya...

kaga prof banget

wah 1M aja kapok

harus bayar dulu? 17miliar itu duit dari mana..hahaha
Gitu kok bisa dapat penghargaan operator selular terbaik ya?

xl mah kacau..udah seminggu tu surat pembaca di kompas tp sampe skarang belom ada jawaban dari XL nya

sampe kiamat jg ga akan kebayar tuh. hihihihi..........

Mungkin ini cara XL .... memprogandakan 1x berkali "17"jam.....
jadi orang inget XL terus...

Sebagai operator GeLOoo

he3x

masih belum ada jawaban ya? jadi penasaran XL bilang apa...hehehe

kok kenapa ini jd thread penghinaan xl ya??? Ga relevan ah menurut saya utk menghina2 xl..

Kompas, hari ini (Jum'at, 14/11) muncul jawaban XL:

[tautan dihapus]

XL tentang Tagihan Miliaran

Menanggapi surat Bapak Kushareyanto di Kompas (3/11) ”Tagihan Seluler Perseorangan Mencapai Rp 17,66 Miliar”, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Kami telah menghubungi Bapak Kushareyanto untuk menindaklanjuti dan menjelaskan permasalahan. Terkait dengan tagihan Bapak Kushareyanto (Nomor: 400-27686-2047) yang jatuh tempo pada tanggal 30 Oktober 2008 telah terjadi kesalahan cetak pada lembar tagihan dimaksud.

Saat ini telah dilakukan koreksi atas tagihan tersebut dan Bapak Kushareyanto dapat menerima penjelasan dari kami. Untuk informasi lebih lanjut dapat menghubungi layanan pelanggan melalui 817 (dari ponsel XL) atau (021) 57959817 dari telepon lain, atau mengirim e-mail ke: customerservice@[tautan dihapus].
Myra Junor GM Corporate Communication PT Excelcomindo Pratama Tbk

Sepertinya thread ini di-close saja, wong XL sudah mengakui kesalahannya...

Akhirnya XL mengakui kesalahannya ya ...