gw sebenarnya pelanggan setia XPLOR..disaat nomor lain perang tarif promo,gw cm bisa melongo..tp gpp lah sambil menghibur diri dg harapan bhw pelayanan yg mahal n yg murah pasti beda lah..
tp kenyataanya?sering bgt cek *108#,9667, speed intrnt, dan sinyal 3G makin susah dan buruk..
gmn neh?sekarang mau ngasih harga murah ato ngasih pelayanan neh..gw dikasih salah satunya gpp deh..mau dikasih murah tp buruk or mahal tp bagus juga gak masalah kok

haha.. thread empuk buat diserang sama para Fans nya Kompetitor nih.. hehehe..

Ya.. gw juga ngerti sih, and ini udah dikeluhin sama pelanggan Xplor dari sejak bebas yg jadi anak emas XL...

tapi mungkin segmen Xplor beda mas.. Xplor mungkin lebih kearah bussiness man yang aktif di dalam kota dengan tingkat komunikasi sangat tinggi..

justru itu mas gw termasuk pelanggan yang membutuhkan pelayanan prima walaupun dgn tarif mahal..sekarang gw makin susah cek pulsa dan paket data..sinyal 3G dan GPRS pun makin susah buat internet..gw sih udah sering nanya 817..
oke mas,gw bawa nyante aja diskusinya..gw cuman share aja apakah ada yg punya masalah kek aye..

yup xplor emang mahal.Harga gak sesuai kualitas. Skrg xplor jadi nomor kedua gw. Skrg cuma buat terima tlp dan tlp gsm, nomor ganteng sayang kalo dibuang. Untuk sinyal emang kadang2 suka blank. Bayangin provider segede xl masih bisa blank spot di beberapa tempat, misalnya Depok. Terus gprs dan 3g juga suka gak bisa connect. Mending cari selingkuhan deh. Xplor gak ada gunanya lagi diharapin

hmm.. gw gak bisa kasih banyak komentar deh..

soalnya sejauh ini gw jakarta - bandung via cipularang, trus bandung - sukabumi bolak balik, bandung - subang bolak balik, bandung - soreang bolak balik, ga pernah putus komunikasi gara2 ilang sinyal..

memang kalo ke daerah jawa tengah masih suka ilang sinyalnya.. tapi skrg udah sangat much better sinyal yang ada, dibanding dulu waktu taon 2002 an waktu pertama kali pake XL yg sinyalnya ajubile susahnya..

Saatnya pindah haluan bro....Gw pake bebas yg notebane si "anak emas", cape juga
Apalagi anda??

setubuh dgn TS...xplor

ngomongin Xplor ya? gak bakal didengerin dah ama XL. gw yg langganan sejak 2003 udah gw tutup dengan sebelumnya dimigrasi ke bebas lalu dibiarin mati pelan-pelan (gak diisi2), padahal dulu pernah gw pake buat paket mega data, sekarang udah gak menarik paket tersebut. kalo gak ikutan paket 5 hari, SMS masih 250 ex PPN. buat nelp masih lebih mahal dibanding sodara sendiri, apalagi kalo dipake nelp lama...wuih. to TS: mending tetep pake XL tapi layanannya diubah ke Bebas alias migrasi. Bebas jauh lebih menarik.

dulu sempet ngomporin temen2 seruangan di kantor buat make xplor n berhasil sekarang tinggal no. ku yg masi aktif semua sdh pindah ke merah, 2 hari yg lalu xplorku gak bisa ngirim sms! dan hebatnya lagi gak bisa telp 817!!! jadilah daku ngirim email meski agak telat jawabnya (dibales esok harinya biasanya sih paling lama sejam da dibales) cs ngakuin kalo jaringan lagi padat...semalem pas belanda vs rusia nyoba telp temen yg make bebas dan jrengg!!! gak bisa nyambung! network busy terusssss .... lha dimana benernya positioning xplor? dibilang buat orang yg komunikasi tinggi ya komunikasi kayak apa? sms kadang bisa kadang enggak kalo mo nelp kayaknya kudu ngeliat off peak ato enggak trus layanan datanya yg dulu sangat daku banggakan sekarang ya gitu deh...pernah juga janjian ama temen tapi jadi kacau gara2 dia gak bisa nelpon xplor saya (katanya gak aktif) lha padahal saya ada di kantor di gatot subroto jakarta yg bukan daerah pinggiran, setiap ada masalah saya selalu sampein ke 817 ato email tapi ya selalu dijawab jaringan sibuk

saya sudah kapok pake XPLOR bbrp bulan yg lalu migrasi ke bebas.mau dibunuh, wah sayang. ganti nomer lagi.repot bikin pengumuman.

Quote:
ganti nomer lagi.repot bikin pengumuman.

Gw jg waktu itu ada rencana pengen matiin XPLOR ... tapi repot lah nanti ksh tw nya, ya jadinya gw masih setia d dgn xplor gw

wah makasih semua ya kasih masukan..ternyata masalah ini gak gw aja yg ngalamin..jujur gw bener2 butuh komunikasi dan data yg lancar gak peduli tarifnya..keknya gw ngikutin saran bro2 pindah ke prabayar aja..toh sama2 bermasalah ini
ato mungkin pindah ke operator lain aja deh soalnya kebutuhan terbesar gw di mobile data..enaknya pake halo unlimited 256kbps or IM2 ato yg lain ya?

xplor jadiin bebas aja dah. mau pasca bayar pake yg pasti2 aja

migrasi ke bebas terus buat standby aja, rata1 teman2 gw jg gitu

Ssstttttt ini thread jangan bikin kaget si Manager XL lagi achh (liat pernyataan si manager yg aku tebelin):
[tautan dihapus]
(pernyataan selengkapnya [tautan dihapus]

yang pakai xplor jangan lupa dipakai 25ribu. ntar rugi lho....

xplor anak tiri bukan anak emas lagi

uda langsung aja migrasi ke bebas aku pun begitu nunggu2 kepastian pada tgl 1 April sapa tau aja xplor bakal turun tarifnya ternyata

Gue masih pake Xplor, secara nomor ini sudah "ke mana-2"..

XL benar2 penuh komplain, kasian deh si Luna Maya, udah capek2 promosi, barang yang dipromosiin ga mampu ngimbangin

Walah, dia mah makan marketing budget-nya duluan... Ga pernah dia dicomplaint bila suatu produk yang dipromokannya ga mencapai target...

Klo ga nyampe target, paling XL nyalahin bagian marketing-nya, karena salah ambil brand ambassador. Ato XL bikin analisa untuk tau performa brand ambassador yang digunakan..

tapi emang pake Xplore paling gampang apply-nya dibandingkan pasca bayar yang lainnya

untunglah gw pake matrix hi3

prabayar cuma punya atu, halo doang buat flash unlimitted

Quote:
ILCapitano said:
yang pakai xplor jangan lupa dipakai 25ribu. ntar rugi lho....

iya, minimum pemakaian tuh...

mending dimigrasi aja ke Bebas, lebih banyak promonya....

iya mending k bebas aja..sms udh lumayan murah skarang,apalg pake promo 128 sms.telp jg murah bgt. jam tertentu.

Xplor gue cuma jadi nomor panggil sama sms sampe 25 rb. Sisanya, terima SMS promo. Signal di rumah fullbar aja nelpon bisa dapet suara mesin "maaf, saat ini jaringan sedang sibuk......"
WTF ????!!!?!?!?!?!?!#$%##$#$##@@$#$

Jadi inget jamannya masih pake Xplor dulu...

Quote:
ChaKo said:
apalg pake promo 128 sms.

xplor juga bisa kok pakai 128 sms itu

pake xplor sesek sekarang

Xplor pake tarif model sekarang tagihannya jadi membengkak 125-150rebu per bulan. Dulu tagihan cuma 75-100 ribu.

Fuiih, untung aja dulu ga jadi langganan Xplor. Bisa nyesek deh liat tarif sekarang udah murah2 tapi XL tetep aja mahal.

Alasan dulu aku ga jadi apply hanya gara2 lantaran para CSnya malah asik ngobrol sendiri sama sesama mereka sementara aku dan para calon customer lainnya mereka dibiarkan menunggu begitu saja sampai mereka puas ngobrol. Udah gitu pas giliranku, dilayani si mbak CSnya sambil melengos benar2 tidak spoan.

skg sinyal XL parah bgt..kok telp bisa putus2,signal penuh tapi nga bs denger..lagi terima telp signal drop..padahal di kamar gw yg bs dapet signal cuma esia (1bar), telkomsel (penuh), dan xl (3 bar)..dulu xl di kamar gw bisa telp normal..skarang bener2 nga bisa telp sama sekali(3 bar tp putus2 bahkan mati sendiri),,nga tau salah di hape gw ato xl nya..

Yap, Xplor di awal-2 dulu ga separah akhir-2 ini. Banyak bgt drop call-nya, byk bgt network busy-nya. Tp scr nomor gue sdh nyebar ke mana-2, agak susah gue pindah ke laen hati...

tambahan lagi..."Nomor yg anda putar salah!"...lha wong ngambilnya dari phonebook kok bisa salah? operator yg aneh...

klo gw seringnya terima telp salah sambung ... ngemalesin bgt d, apalagi sama org yg ngotot

Quote:
Xplor pake tarif model sekarang tagihannya jadi membengkak 125-150rebu per bulan. Dulu tagihan cuma 75-100 ribu.

ini setuju nih... dgn sistem yang dulu, (On Peak n Off Peak, tapi Off Peaknya puaaannnnjang bgt), tarif berasa jadi sangat murah...

Quote:
Xplor gue cuma jadi nomor panggil sama sms sampe 25 rb. Sisanya, terima SMS promo. Signal di rumah fullbar aja nelpon bisa dapet suara mesin "maaf, saat ini jaringan sedang sibuk......"

seperti yang saya sebutkan di Thread lainnya, are you sure itu berlaku umum? Di daerah saya, sinyal full ya full utk nelpon dan sms lancar.. yg bermasalah cuma interkoneksi dengan indosat (im3 mentari), suka eror kalo nelpon n sms (terima maupun keluar).

payah nih Xplor ... Sekarang ini Xplor uda jadi operator pascabayar yang termahal dibandingkan dgn yg laen (Halo & Matrix), ... yg laen ud pada turunin tarif,Xplor tetep bertahan aja

XPlor ??? wuah kalo ngomongin XL bener2x emosi lagi gue... Yang lucunya di ICS kemarind dia dapet the best call center lagi katanya (CMIIW), sampah abis... call center pada sok tau...

Sekarng nomor utama gue Telkomsel gue pake di HP UIQ SE (G900) ato W910i buat modem ke laptop. Call and sinyal ampuh abis and stablil ga kaya XL cuman bisa naik turun sinyal bar-nya and 3G tengelam timbul dan yang paling penting bikin batre HP gue cepet abis gara2x sinyal gak stabil.

Kedua untuk kualitas call nya uda kalah telak ama AXIS and telkomsel (Lucu aja operator besar begitu kalah ama pendatang baru AXIS yang sinyalnya stabil abis di daerah rumah gue dan paket internetnya lebih menarik dan stabil)

So nomor utama gue sekarang
1. XL bebeas (buat SMS)
2. Teklkomsel (Buat 3G-an and Data/Internet)
3. Axis buat call and 3Gan
4. Xplor... SAMPAH abis.

Bagi Pelanggan Pascabayar, XL Hadirkan Gratis Internasional Roaming Video Call

PEKANBARU – PT Excelcomindo Pratama Tbk (XL) kembali menghadirkan program jelajah internasional bagi pelanggan pasca bayar (Xplor) yang kerap bepergian ke Singapura, baik untuk bisnis maupun berlibur.

Program kali ini berupa gratis biaya jelajah internasional Video Call selama 3 menit baik untuk panggilan ke nomor tujuan singapura maupun Indonesia. Menit berikutnya pelanggan dikenakan tarif yang kompetitif yaitu tarif flat Rp 7.000 untuk setiap ekstra menit pada setiap melakukan jelajah internasional Video Call. Manfaat ini dapat dinikmati oleh pelanggan pascabayar sejak 16 Juni 2008 yang lalu.

VP Interprise dan Carrier XL, Titus Dondi menyatakan, program gratis Roaming vidio call dihadirkan sebagai upaya memberikan manfaat lebih pada pelanggan pascabayar saat mereka berkomunikasi. Di bulan Juni, umumnya tingkat kunjungan warga negara Indonesia ke Singapura tinggi. Kami ingin memanfaatkan momen ini untuk memberikan manfaat lebih kepada pelanggan pascabayar saat mereka bepergian,” jelasnya.

Untuk mewujudkan program ini, XL bermitra dengan M1 Singapura melakukan Video Call ke nomor XL di Indonesia selama 5 menit. Maka pelanggan akan dikenakan tarif hanya Rp 14.000 dengan perincian 0-3 menit pertama gratis, sisanya adalah 2 menit X Rp 7.000 = 14.000.

Program ini melengkapi sarana jelajah internasional XL 3G yang saat ini mempunyai jangkauang terluas, mencakup 31 negara dengan 53 mitra operator.

(Riau Mandiri (Pekanbaru), edisi 27 Juni 2008)

ada bocoran tarif xplor terbaru? ato diperpanjang seperti biasanya???

ternyata diperpanjang lagi sampe 15 Juli...diperpanjang terusssss.....

Sekarang Xplor cuman buat isi pulsa ke nomor family aja. Jadi selama ini gue pegang bebas, dan xplor. Nelpon pun lebih murah pake bebas. ngga tau deh, mungkin udah keikat dengan nomor bagus 10 digit akhiran RICKY (74259) aja yang bikin tetap dipertahankan.

Gue jg pgn Xplor ada paket-2 mirip Halo Flash Unlimited gitu. Kapan yah???

akhirnya gw migrasi juga ke bebas...

Gw heran sama XPlor gw ... kok gw sering bgt terima org salah sambung ya

jangan bilang xplor, gw yg pake bebas iseng2 aja sering terima kok...
padahal bukan nomer recycle hmmm...

barusan nanya via email ke Xl...ternyata tarifnya diperpanjang lagi mpe 31 Juli 2008! Kenapa pas kemaren gak lgs aja dibilangin kalo diperpanjang mpe 31 Juli 2008 gak usah pake dibilang diperpanjang mpe 15 Juli dulu???? diperpanjang terussss...kayak gak ada perencanaan yg bener nih...

Perasaan udah diperpanjang brapa kali ya dari aslinya sampe Desember 2007 kalo gak salah.

Sigh.....

Smg stlh 31 Juli ada tarif yg lebih murah lagi...

^ atau malah diperpanjang lagi sesuai dengan hobi nya XL. Ujung2nya diperpanjang sampai dengan 31 des 2008 tapi bertahap setiap 15 hari sekali periode perpanjangannya...hehehehehe

diperpanjang sampe 1/2 taon..... untung uda sejak april gw curiga bakal diperpanjang terus. untung aja uda ditutup

sepertinya xl sudah kehabisan akal untuk melawan kometitornya

Gw juga bingung nih...mau pake biru banyak masalah mau pake merah atau kuning punya si bangsat Temasek ( ntar gw kirim Amrozi buat nyari tuh orang ) mau pake si pelangi jaringannya belum banyak
udah akhirnya gw pake CDMA aja dah...!!

Gw juga bingung mau pilih merah atu kuning punya Si Bangsat Temasek ( ntar gw kirimin juga tuh Amrozi ke 2 kesono )mau pilih si Angka sama si Pelangi jaringannya belum luas,udah gw balik ke asal aja CDMA tapi pemain lama...sama tepon rumah dah...

Quote:
TioWidi said:
Gw juga bingung nih...mau pake biru banyak masalah mau pake merah atau kuning punya si bangsat Temasek ( ntar gw kirim Amrozi buat nyari tuh orang ) mau pake si pelangi jaringannya belum banyak
udah akhirnya gw pake CDMA aja dah...!!

kenape bro ada apa dgn TEMASEK

dendam pribadi yah

Kaga sih gw cuma sewot aja siapa sih yang jual2 aset negara ke bandar judi asia tenggara...supaya dapet komisi apa dapet saham juga..???Kan kalo seandainya Semua Operator di urus ama anak2 Forum mungkin gak banyak complain kaya gini....

ngehe beneran XPLOR...migrasi..migrasi...sering gangguan mulu ya,blank spot nya sangat kental,skr2.ada sinyal full juga susah buat panggilan keluar...payaaahhh

Gimana kalo kita protes rame2 ???

Caranya kita susun dulu naskahnya sukur2 kalau ada yg bisa bikinin... kalau udah final masing2 kita ambil dan kita email ke customerservice@[tautan dihapus] rame2 pada hari yg sama..

Yaahh walaupun mungkin nggak diperhatiin paling enggak dalam satu hari itu mail server nya XL kebanjiran protes yg isinya sama persis... he..he..he

pake disposable email aja Pak.
isi emailnya sama, namun pengirim bisa beda. Mau 100 orang juga bisa, dalam sekejap

sorry, bukan ngajarin jelek. Hehehe

Quote:
nyeTRUM said:
pake disposable email aja Pak.
isi emailnya sama, namun pengirim bisa beda. Mau 100 orang juga bisa, dalam sekejap

sorry, bukan ngajarin jelek. Hehehe

heheh gapepe om nyetrum tidak semua hal itu jelek klo untuk membangun

Quote:
TioWidi said:
Gw juga bingung nih...mau pake biru banyak masalah mau pake merah atau kuning punya si bangsat Temasek ( ntar gw kirim Amrozi buat nyari tuh orang ) mau pake si pelangi jaringannya belum banyak
udah akhirnya gw pake CDMA aja dah...!!

mau pilih si Angka sama si Pelangi jaringannya belum luas,udah gw balik ke asal aja CDMA tapi pemain lama...sama tepon rumah dah...

Biru banyak masalah
Kuning dan Merah milik Temasek (yg kuning dah jadi milik Arab)
Angka dan Pelangi jarangan belum banyak.

Balik CDMA dan Telpon rumah.
Kenapa gak sekalian aja bro, pake PAGER
Ntar waktu orang lain hubungi, suruh pesan kirim DOBEL

Quote:
im54t said:
ngehe beneran XPLOR...migrasi..migrasi...sering gangguan mulu ya,blank spot nya sangat kental,skr2.ada sinyal full juga susah buat panggilan keluar...payaaahhh

nggak hanya XL, hampir semua operator skrg mengalami gangguan demikian (promo yg terlalu vulgar) dan juga masalah interkenoksi (bisnis gak sehat).

Tapi kalo dah migrasi dari Xplor, yah syukurlah. Anda diberkati

dah punya bini muda ESIa
skrg udah mulai selingkuh AXIS

empet bener emang..ditahan2 krn nomornya ganteng aja...
sama dah diaktifin intl roamingnya

walopun terakhir kalo roaming gw matiin...senep soalnya kemaren missed call aja diitung = SMS roaming ....ampe 500 rebo....pdhl bunyi aja kaga ni HP...
gondokkkk gondokkkk...

email CS ga dibales2 ampe skrg....

XPLOR ???? dah 3 ato 4 bulan lalu gue buang kelaut.

keluh kesah gue:

1. dari awal langganan sampe terakhri gue tutup sering terima telpon salah sambung, hari ini nanya si A, besok B, lusa C... parah...
2. yang ini bikin gue paling kesel. awal2 langganan gue sangat happy. tapi semenjak perang tariff, wah.. ancur ajah. gue gak bisa di hubungi oleh rekan kerja / bisnis gue. dan yang paling parah, mau telpon keluar susah sekali. dan akhirnya karena komplain gue gak ada kemajuan... gue buang ajah dah tuh kartu. huh!!!

sayang seribu sayang.. padahal kalo menurut gue call center utk XPLOR termasuk BAGUS. bahkan lebih bagus dr pd Tsel kalo menurut gua.

bodo amat lah dg tarifnya,gw dah selingkuh ma hepi,
males pengumuman ganti nomor(padahal org jg g peduli,he3,so penting amat)
Hepi muraaahhh,kesesama 30perak,sms 10perak,
tapi yg penting ke operator gsm 500perak saja, gw isi 25rb(plus bonus 10rb) 1 bln g abis2

yup....makin ga asik

Saya & istri saya udah matiin xplor sejak April kemaren. Padahal dulu (jaman tarif xplor masih ada peak-offpeak) saya suka ngomporin rekan2 pake xplor. Bener2 hemat, kualitas juga masih bisa diandelin.

Kalo tarif mahal tapi jujur & kualitas oke sih gak masalah.
Ini sih tarif mahal, kualitas ancur, menipu pula. Yang paling bikin sakit hati adalah PENIPUAN soal Tarif Dasar Xplor. Gak ada toleransi lagi deh. Berhubung udah males pake prabayar, pilih yg pasti2 aja & terpercaya.

Btw penipuan tarif dasar xplor masih jalan sampai sekarang ya?

penipuan gimana pak?
yg pasti sih diperpanjang terus sampe makin banyak pelanggan yang sadar kalo XL tukang tipu :-"

besok da tanggal 31 Juli da akhir bulan kita lihat aja tarif xplor terbaru...bener2 ada perubahan ato malah diperpanjang terusssssssssss

Emang tanggal 31 Juli ini tarif promonya berakhir yah? Smg ada gebrakan baru XL...

gebrakan baru: 1/detiknya diganti jadi sampe puassssssssssssssss (setelah menit ke-5 atau 300 detik)

Quote:
LaNDo said:
gebrakan baru: 1/detiknya diganti jadi sampe puassssssssssssssss (setelah menit ke-5 atau 300 detik)

sampai puasssssssssssssssssss mahalnya

Quote:
ayahnya_hana said:
Saya & istri saya udah matiin xplor sejak April kemaren. Padahal dulu (jaman tarif xplor masih ada peak-offpeak) saya suka ngomporin rekan2 pake xplor. Bener2 hemat, kualitas juga masih bisa diandelin.

Kalo tarif mahal tapi jujur & kualitas oke sih gak masalah.
Ini sih tarif mahal, kualitas ancur, menipu pula. Yang paling bikin sakit hati adalah PENIPUAN soal Tarif Dasar Xplor. Gak ada toleransi lagi deh. Berhubung udah males pake prabayar, pilih yg pasti2 aja & terpercaya.

Btw penipuan tarif dasar xplor masih jalan sampai sekarang ya?

Yup bener om... skema tarif yg lama sepertinya yg paling ekonomis dan fair.

Yg sekarang ????? cuma morotin aja....

Sayang... saya belum bisa ngebunuh XL, m-banking nya masih kepake.....

tarif xplor diperpanjang lagi sampe 5 Agustus 2008.....nanggung banget kenapa gak sekalian dibilang diperpanjang terus sampe puassssssssssssss....

Wew kalo bukan karena udah banyak yg tau nmr gw dan karena nmr gw nmr ganteng, udah gw tinggalin xplor dari kpn2. Tapi skrg nmr utama gw pengen gw ganti ke Axis. Sayang, sinyalnya Axis belum merata Kalo udah merata, pasti gw ganti nmr utama gw ke axis
XL bener2 operator paling penipu dan ga tulus kalo kasi promo. Untung sejak pake axis tagihan xplor gw menurun jauh. Biar sadar deh XL kalo banyak pelanggannya yg mulai kabur

akhirnya Xplor punya tarif baru...satu halaman penuh di kompas hari ini hal 3...tarif baru : on-net 9/dtk dari dtk pertama sampai menit ke-5 selanjutnya gratis sampe puas, off-net 20/dtk sampe menit ke-5 selanjutnya 9/dtk (off-netnya jadi lebih mahal nih)

lah tarifnya naek tuh.
dulu mulai menit ke 4. sekarang mulai menit ke 5..

ah mau tarif semurah apa juga percuma, kalo mau telpon keluar aja susah banget, di telponin juga susah. baik sesama operator maupun antar operator. dulu gua sebulan pake xplor bisa sekitar 400-500rb. sekarang nga perna lebih dari 50rb.

gua ngomong nga usah luar kota deh, dalem kota aja udah parah. di tempat tertentu signal suka blank, anehnya flexi dan axis malah ada signal.

mirip mirip jadi kaya matrix nya indosat. sama sama buruk. tapi setidaknya indosat nga sampe ilank signal, ini mah sering ilank signal.

gua cuma pake buat terima sms doank dan telpon kalo terpaksa, selebihnya banyakan pake axis dan flexi.

gemana dengan telkomsel ? apakah sama buruknya kaya indosat dan xplor ?
gua rencana pengen tutup ini xplor dan pilih yang paling bagus aja satu di antara telkomsel, indosat atau xl.