Top dah Telkomsel!!

oh ya FYI, nomor XL gue udah gue kubur ke dalem tanah.. so CLBK nih.. Cinta Lama Bersemi Kembali... gue kembali k nomor gue yg Telkomsel mulai kemarin.

Jakarta - Telkomsel dengan cepat mengantisipasi rencana terbitnya aturan kualitas layanan telekomunikasi (Quality of Services atau QoS) dengan cara menginspeksi kesiapannya secara serempak di lima rute antarkota.

Lima rute yang diujicoba sambil berkendara menggunakan alat Drive Test and Monitoring Radio Cellular Performance tersebut, meliputi: Bandung - Bogor, Semarang - Solo - Yogyakarta, Bontang - Samarinda - Balikpapan, Padang - Pekanbaru, dan Pare-Pare - Makassar.

Direktur Utama Telkomsel Kiskenda Suriahardja mengatakan, kelima rute yang notabene padat trafik komunikasi itu diujicoba demi memastikan kehandalan sambungan layanan (Quality Assurance).

"Telkomsel sudah sering melakukan rutinitas pengecekan jaringan seperti ini sejak dulu, meskipun belum ada aturan QoS," ujarnya melalui surat elektronik yang dikutip detikINET, Senin (21/4/2008).

Adapun beberapa ukuran parameter yang diujicoba sehingga diperoleh angka-angka yang menunjukkan tingkat kualitas jaringan, seperti Call Setup Succes Rate (CSSR), Call Setup Time (CST), Call Completion Success Rate (CCSR), Mean Opinion Score (MOS), dan Reception Level (RxL).

CSSR merupakan persentase tingkat keberhasilan panggilan yang ditentukan oleh ketersediaan kanal suara yang dialokasikan. Kesuksesan panggilan ditandai dengan adanya nada sambung yang dilanjutkan dengan notifikasi 'connected' di layar ponsel. "Angka 95 persen ke atas berarti sangat baik," kata Kiskenda.

Sementara, CST adalah waktu yang dibutuhkan untuk melakukan panggilan ke pihak yang dituju. Mulai dari penekanan tombol 'call' hingga terdengar nada panggil. Kecepatan ini diukur dalan hitungan detik dan kategori sangat baik terjadi rata-rata dalam hitungan 1 hingga 4 detik.

Sedangkan CCSR merupakan persentase tingkat kesuksesan suatu hubungan sejak tersambung hingga percakapan berakhir. Parameternya adalah komunikasi tanpa putus atau drop call. Tingkat pada 98 persen ke atas masuk dalam kategori baik.

Untuk menggambarkan tingkat kejernihan suara dalam suatu komunikasi maka parameter MOS akan digunakan dalam skala 0-5. Makin besar angka yang didapat maka kualitas suara berada di tingkatan baik sekali.

Sedangkan untuk mengukur kekuatan sinyal di jaringan 2G maka digunakan parameter RxL dengan skala -47dBm hingga -110dBm (decibel meter). Namun lain halnya dengan pengukuran kekuatan sinyal 3G yang menggunakan Received Signal Code Power (RSCP). Kedua parameter tersebut harus berada di skala lebih dari -85dBm untuk dapat dikatakan sangat baik.

Hasil Drive Test

Kiskenda bersyukur, ujicoba di lima rute antarkota tersebut menunjukkan hasil positif. Hasil drive test menyimpulkan bahwa rata-rata kualitas layanan Telkomsel berada di tingkat 'excellent'.

"Walaupun ada dua wilayah yang masih berada ditingkat 'good'. Dua wilayah ini akan menjadi prioritas kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan," sergahnya. Dua wilayah yang dimaksud ialah Padang dan Makassar.

Berikut adalah petikan hasil Drive Test:

1. Rute Bandung-Bogor

CSSR : 97,1% (excellent)
CCSR : 98,35% (excellent)
MOS : 3,074 (excellent)
CST : 7,1 detik (good)

2. Rute Semarang-Solo-Yogyakarta

CSSR : 96,43%
CCSR : 95,58%
MOS : 3,2
CST : 7,4 detik

3. Rute Padang-Pekanbaru

CSSR : 94,11%
CCSR : 97,14%
MOS : 3,09
CST : 7,7 detik

4. Rute Bandung-Samarinda

CSSR : 97,17%
CCSR : 100%
MOS : 3,2
CST : 7,7 detik

5. Rute Pare-Pare - Makassar

CSSR : 92,98%
CCSR : 96,23%
MOS : 3,293
CST : 7,8 detik

Parameter:

1. Call Setup Success Rate (CSSR):

>95% : Excellent (E)
90-95% : Good (G)
80-90% : Fair (F)
<80% : Poor (P)

2. Call Setup Time (CST):

1-4 detik : E
4-8 detik : G
8-10 detik: F
>10 detik : P

3. Call Completion Success Rate (CCSR):

>98% : E
93-98% : G
88-93% : F
<88% : P

4. Mean Opinion Score (MOS):

3-5 : E
2-3 : G
1-2 : F
<1 : P

source: _http://[tautan dihapus]

Wah, itu termasuk ngetes buat jaringan data/internetnya apa nggak?

kayaknya sih yang ditest masih sebatas voice/sms aja deh... soalnya itu kan layanan yg paling basic n semua orang butuh. kalo inet, gak smua orang yg pake..

Mantaf
Sebenarnya tiap operator juga nge-test seperti ini kok.
Jadi ingin tahu gimana hasilnya test utk operator XL

Wah... DREAM RACER nya TSEL dikeluarin lagi dari kandangnya...

Hebat yah telkomsel, pdhal dulu sempet gw tinggalin ganti xl gara2 mahal. Tapi skrg xl yang ngecewain nih hehe. Bisa2 balik lagi ke jaman dulu.

ane lom brani pk telkomsel coz amit2 tarif gprsna..smentara pake axis dulu..ma three..bosan ane dgn permainan operator2 lama macam telkomsel,xl,indosat.

Quote:
chana said:
ane lom brani pk telkomsel coz amit2 tarif gprsna..smentara pake axis dulu..ma three..bosan ane dgn permainan operator2 lama macam telkomsel,xl,indosat.

seandainya nomor lama gw ini gak penting2 amat... pengen juga berpetualang seperti Anda...

[tautan dihapus]

katanya menkominfo bakal bikin peraturan tentang QoS operator selular... kalo pelanggan merasa dirugikan... pelanggan berhak mendapat kompensasi... wah xl bisa gawad ni kalo pada protes sms masi 350perak padahal yang laen uda < 150perak...

Quote:
bgz said:
seandainya nomor lama gw ini gak penting2 amat... pengen juga berpetualang seperti Anda...

halah ribet amat bro musti bertahan dgn 1 nomer (mentari??), mending beli hp 1 lg buat ambil tarif promo dr operator lain

Quote:
kecowakmanja said:
[tautan dihapus]

katanya menkominfo bakal bikin peraturan tentang QoS operator selular... kalo pelanggan merasa dirugikan... pelanggan berhak mendapat kompensasi... wah xl bisa gawad ni kalo pada protes sms masi 350perak padahal yang laen uda < 150perak...

QoS gak terlalu dikaitkan dengan tarif...

kalo tarif mahal kayak Telkomsel tp layanan OK, QoS dianggap bagus

kalo tarif murah atau mahal tp layanan jelek? ya siap2 deh tuh operator ngasih kompensasi ke pelanggan...

tp gw rasa pemerintah cuma cari2 sensasi aja... paling 2 ntar operator2 lolos dari lobang jarum semua... emangnya QoS itu mudah diwujudkan???

Quote:
Z0MBI3 said:
tp gw rasa pemerintah cuma cari2 sensasi aja... paling 2 ntar operator2 lolos dari lobang jarum semua... emangnya QoS itu mudah diwujudkan???

yap benar bro. permasalahan tiap orang itu berbeda2. jangankan bilang sinyal bagus di suatu kota atau kecamatan atau keluharan. dirumah gw di Bali aja contohnya ya.

di depan pager/pas dipager rumah. sinyal 3G XL dan Telkomsel Full 5 Bar dengan HP SE K610i, begitu masuk ke pintu rumah (di dalam). hilang lenyap semua sinyal 3G. seluruh lantai 1 rumah gw ga pernah dapet 3G.. kadang ada seh 1 bar, tapi cuma sebentar saja. kalau naek lagi ke lantai 2. sinyal Full lagi.

nah kalo seperti ini masalah kualitasnya bagaimana? harus dicek per TITIK oleh pemerintah? masalah di rumah gw itu di TITIK yang sama, cuma beda ketinggian saja. sinyal bisa beda jauh.

Salam.

Telkomsel gelar Open Drive Test

JAKARTA: Menyongsong babakan seluler berbasis layanan bermutu, Telkomsel melakukan Open Drive Test dalam memastikan kesiapan jaringannya di lima jalur antarkota (intercity) yang padat trafik komunikasinya di berbagai wilayah Indonesia.

Open Drive Test ini merupakan kegiatan dari Quality Assurance. Kegiatan Open Drive Test ini dipimpin langsung oleh Direktur Utama Telkomsel Kiskenda Suriahardja dan Direktur Operasi David Ng.

"Telkomsel mendukung upaya regulator dalam mewujudkan iklim kompetisi yang sehat berorientasi pada quality of service," ujar Kiskenda. (Bisnis/14)

gw juga ngalamin seperti bung ILCapitano, Kartu Halo gw sinyal 3Gnya suka kabur dalam rumah. Gw pake SE M600, kalo di lantai 2 kamar depan dapat 1-2 sinyal 3G (kalo GSM full) kalo kamar belakang 2-3 3Gnya.

Tapi begitu turun ke bawah 3Gnya ilang, GSMnya pun suka hilang, sehingga kalo kebetulan sedang di bawah ada telpon masuk suka putus/hilang sinyal. FYI ini rumah ukuran kecil, gimana kalo orang kaya rumahnya segede lapangan bola ya

Gw juga ngalamin problem sekitar seminggu terakhir, waktu di jaringan GSM hp gw seperti "off" dari jaringan. Jadi kalo dihubungin seolah-olah nomer gw ga aktif. Kalo gw sms bisa keluar tulisan "Sent" tapi ga ada delivery report n biasanya pesannya juga ga nyampe. Begitu gw naik ke lantai 2, gw dapat sinyal 3G, baru ada pesan dari 222 dan sms2 yang gw kirim nongol delivery reportnya. Kenapa ya? Perasaan daerah gw paling sering problem jaringan Telkomselnya. Dulu pas jaman telpon Simpati murah (300 perak jam 11 keatas) pasti hp gw error ga bisa telpon keluar dan masuk. Gw tinggal di daerah Kedoya Jakbar btw

Sinyal emang biasa hilang kalo udah kehalangan beton. Makanya di gedung-gedung besar selalu ada alat di langit-langit untuk menangkap sinyal.

Quote:
Narazeetak said:
Sinyal emang biasa hilang kalo udah kehalangan beton. Makanya di gedung-gedung besar selalu ada alat di langit-langit untuk menangkap sinyal.

nah itu dia masalahnya. rumah gw pake tembok beton.

mungkin implementasi hukuman/denda/kompensasi pada pelanggaran Qos baru bisa sebatas kasus yg berat2 dan massal spt kasus downnya jaringan telkomsel waktu thn baru 2007 lalu atau down nya jaringan XL bbrp hr di sumatera kali ya? kasus kecil2 mungkin blm akan terkena dampak peraturan ini..

kartu utama gw TELKOMSEL

HP satunya buat nikmatin tarif promo operator lain

kalo indosat gimana yah hasilnya?

Quote:
ILCapitano said:
nah itu dia masalahnya. rumah gw pake tembok beton.

Rumah gue juga beton...

yang ga bisa dipake HANYA XL.!
bahkan di halaman rumah yang open space pun ga ada signal...

Kalo TSEL, ISAT, AXIS, 3... bisa semua... FULL BAR malah.

^hidup xl!

XL emang "MANTAP" ya

Quote:
v1c said:
halah ribet amat bro musti bertahan dgn 1 nomer (mentari??), mending beli hp 1 lg buat ambil tarif promo dr operator lain

gw dah pake mentari sejak 2001... nomernya udah disimpen ama temen2 lama sejak SMA, dipake bisnis pulak, jadi ribet kali kalo harus ganti nomer

sekarang gw dah pny 2 No GSM (Mentari dan Kartu Halo untuk TelkomselFLASH) dan 1 Esia.. mau tambah 1 HP lagi.... ampuuunnnnn....

NB: v1c ini yusniar bukan?

Di rumah gw di pedalaman Jakarta Barat...
pintu dan jendela tertutup rapat, lingkungan penuh gedung tinggi
Sinyal HSDPA selalu 4 bar... (kadang2 3 bar)

sayangnya kekuatan sinyal gak berpengaruh langsung ama speed... karena udah kebanyakan yang make 3G Telkomsel!!!!!

Quote:
bgz said:
Di rumah gw di pedalaman Jakarta Barat...
pintu dan jendela tertutup rapat, lingkungan penuh gedung tinggi
Sinyal HSDPA selalu 4 bar... (kadang2 3 bar)

sayangnya kekuatan sinyal gak berpengaruh langsung ama speed... karena udah kebanyakan yang make 3G Telkomsel!!!!!

Betul Bro
Signal hanya menunjukkan "keterjangkauan" atau coverage.
Tinggal bandwith ke "internet cloud" nya berapa

Gue usul untuk beberapa kriteria QoS suatu operator:
- Coverage (sinyal)
- Capacity (kapasitas jaringan)
- Customer experience (apakah customer puas ato tidak?)

Sinyalnya xl emang lemah ya dibanding operator laen. Masuk ke dalem gedung dikit aja sinyalnya bisa langsung drop ato blank malah. Ironisnya lagi gw ngeliat org laen masih bisa nelp dan sms dgn nikmatnya, hiks2.

Quote:
ILCapitano said:
nah itu dia masalahnya. rumah gw pake tembok beton.

Sebelum pake 3G, jemuran diangkat dulu mas. Mungkin sinyalnya terhalang jemuran ...

Quote:
FootballPlayer said:
Sebelum pake 3G, jemuran diangkat dulu mas. Mungkin sinyalnya terhalang jemuran ...

wakakakak. bisa aja lo...

mode serius ON : bisa gitu jemuran ngehalangin sinyal??

Quote:
ILCapitano said:
wakakakak. bisa aja lo...

@chana
Bisa aja kalo jemurannya dari beton.

@atas
atau yang dijemur bajunya robocop, ilang dah sinyal

^^parah,,,parah,,