All, ada yang tahu mengenai definisi pelanggan yang dihitung di laporan keuangan oleh setiap operator atau tidak, contohnya telkomsel mempunyai sekian juta pelanggan itu definisinya apa, apakah yang didalam grace period termasuk?
Thanks sebelumnya untuk infonya

laporan keuangan???

pelanggan yang masuk grace period ya dihitung juga, kecuali yg dah hangus bener2 itu gak dhitung makanya bisa besar banget angkanya

telkomsel 50 juta itu dihitung juga yang sudah hangus bro

Quote:
ILCapitano said:
telkomsel 50 juta itu dihitung juga yang sudah hangus bro

wah gak bener ya...

XL aja kan hilang ratusan ribu karena yg hangus gak dihitung

Quote:
Z0MBI3 said:
wah gak bener ya...

XL aja kan hilang ratusan ribu karena yg hangus gak dihitung

ya. waktu itu XL ilang 800ribu.

sekarang perkiraan :

Telkomsel 50juta ++
Indosat 25juta
XL 18juta

CMIIW

tapi gak ada secara tertulis ya definisinya

lebih tepatnya disebut sebagai nomer yg terdaftar dan digunakan...

kalo disebut pelanggan sih... gw aja punya 2 nomer XL, 2 nomer Smart, 1 nomer Tsel, 3 nomer indosat, dan lain2... gimana tuh??? pelanggan (manusianya cuma 1, tp nomer banyak kan???)

Jumlah pelanggan Telkomsel gak akan berkurang dong

Quote:
sentry said:
Jumlah pelanggan Telkomsel gak akan berkurang dong

coba tanya counter2 mkios. berapa r**u dia punya kartu AS hangus

kalo three lebih fair lagi, pake "jumlah nomor yang diAKTIFkan". entah tu nomor akhirnya dibuang, yg sudah aktif ya sesuai angka yang mereka rilis

hehe pernah liat berita jumlah pelanggan TELKOMSEL berkurang??? gak pernah toh?? =p

Quote:
LaNDo said:
kalo three lebih fair lagi, pake "jumlah nomor yang diAKTIFkan". entah tu nomor akhirnya dibuang, yg sudah aktif ya sesuai angka yang mereka rilis

wah itu mah gak fair juga bos...

kalo yg diAKTIFkan 1 juta tp hangus 700 ribu (misal ya...) ... yg diklaim 1 juta kan...
"pembohongan publik" sih yg begini namanya n hampir semua operator kayak gini kok...
soalnya pelanggan itu gak terdaftar resmi sih...

anyway IMO kalo jumlah pelanggan pascabayar, gw yakin akurat deh kecuali yg corporate atau aneh2 lainnya... kalo prabayar karena ada grace dll, bisa jadi gak akurat sama sekali

menurut sumber yang bisa dipercaya churn Simpati 800rb-1juta/bulan, AS 2-3juta/bulan.

Quote:
kelompencapir said:

menurut sumber yang bisa dipercaya churn Simpati 800rb-1juta/bulan, AS 2-3juta/bulan.

tuh kan.... seperti yg saya bilang diatas. kartu AS itu .....

apa?

Quote:
kelompencapir said:

menurut sumber yang bisa dipercaya churn Simpati 800rb-1juta/bulan, AS 2-3juta/bulan.

yup bener, kata temen gue yg kerja di TSEL juga emang segitu.

Quote:
kelompencapir said:

menurut sumber yang bisa dipercaya churn Simpati 800rb-1juta/bulan, AS 2-3juta/bulan.

dan angka churn itu dimasukkan ke dalam grand total gak, alias mengurangi yg 50an juta itu?
kayaknya nggak ya?

definisi pelanggan menurut gw harusnya:
1. dalam masa aktif atau boleh deh masa tenggang yg kurang dr sebulan
2. ada minimum pulsa/ARPU bulanan misal 10 ribu reload tiap bulan, which mean kayaknya kudu 3 bulan berjalan baru bisa dibilang pelanggan

itu aja sih, yg hangus jgn dihitung hehehe
entah pendapat fpers lain gimana

angka2 yang gak penting...
buat gw sih yang penting angka rupiah pulsa yang kudu dikeluarin kalau telp, sms dan gprs...itu aja....

oh ya.....tentunya angka telp tujuan yang mau di telp dong.....

Quote:
Z0MBI3 said:

dan angka churn itu dimasukkan ke dalam grand total gak, alias mengurangi yg 50an juta itu?

kayaknya nggak ya?

dihitung semua, hangus, aktif, tenggang. diplus semua..

kalo menurut gw pelanggan itu HARUSNYA :

untuk prabayar:

orang yang masi bisa terima telp, masa tengang.

alias, sejak detik nomor itu aktif dan yang masa tengang masi ada.

untuk pascabayar:

yang nomornya masi terdaftar.

*kalo pasca ada blokir terima dan nelp kalo belon bayar berapa bulan dulu sebelum nomornya dihanguskan

sama ARPU tentunya...