Program MENTARI SAKTI :

Mulai tanggal 9 April dengan tagline 1 Tarif pasti murah ke semua operator

time band : 23:00 - 17:00 Rp. 5/detik

17:00 - 23:00 Rp. 20/ detik

untuk pelanggan existing daftar : reg(spasi)detik kirim ke 2020 tarif Rp. 3000

untuk ke benefit lama (tarif lama) : reg(spasi)menit kirim ke 2020

proses 1x24 jam

promo sampai dengan 30 juni 2008

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

itu sms gw dapet dari temen gw yang di indosat

buat tarif sms mentari ditunggu......

(baru tarif im3 aja yang turun on & off net 88rp/ kirim)

ga realtime jadinya

btw, bonus sms gw juga masih bisa dipake kok. mungkin "ga dapat" kali? ya gampang lah. sebelum isi tukar aja ke per menit. hehe

sekarang pake mentari lebih murah buat telp bentar ke semua op daripada pake sesama op Bebas gw nganggur lagi nih

ternyata mentari gw dah per detik...

td iseng nelp.... pulsa yg berkurang malah dr bonus pulsa... trus pulsa asli ga berkurang...

sms nya juga kepotong yg dr bonus sms...

jd makin sayang ama mentari deh...
ga percuma gw setia selama 6 taon lebih....

Kayaknya kalo kita pencet *555#, info yang tertera untuk per detik dan per menit beda, ya?
Sekarang info yang keluar di ponselku malah I-Ring mingguan. Padahal sebelum registrasi, pemakaian pulsa hari ini.

Eh, ngomong-ngomong sejak berlaku bonus SMS dan pulsa ke semua operator, freetalk 5000 nggak bakal kepake dong!?
Kan yang habis duluan bonus, bukan pulsa utama. Nggak kayak Flexi sekarang. Yang habis malah pulsa utama duluan, baru bonus bisa dipake.

SAYA KECEWA DENGAN MENTARI

Saya pemakai nomor Mentari dari Indosat sejak th 1998, waktu itu masih bernama Satelindo. Bahkan nomor saya masih nomor keluaran pertama : 0816 - XXX XXX, membaca tread2 diatas membuat saya penasaran sehingga saya mencoba untuk merubah kartu Mentari saya beralih ke tarif per detik.

Kemarin siang saya mengirim sms ke no 2020 berisi REG DETIK. Beberapa menit kemudian, saya mendapat sms balasan yang isinya konfirmasi bahwa permintaan saya merubah status tarif kartu Mentari saya sedang diproses dan membutuhkan waktu maksimak 2 x 24 jam.

Saya tidak memperhatikan, ternyata pulsa di kartu Mentari saya tinggal Rp. 826 saja. jadi saya pikir registrasi saya kemarin pasti gagal karena untuk merubah status tarif dikenakan biaya pemotongan pulsa sebesar Rp. 3.000,-

Siang tadi pas jam 12:00, saya mengisi kartu Mentari saya dengan menggunakan voucher fisik sebesar 100 ribu. Pulsa langsung masuk, tapi ternyata saya tidak mendapat bonus pulsa maupun sms seperti yang saya baca diatas.

Saat itu juga saya menelepon CS indosat di nomor 222, oleh petugas (saya lupa catat namanya) saya diberi penjelasa kalo kartu Mentari kita sudah berpindah dari tarif lama (tarif dasar) ke tarif baru (tarif per detik), maka semua bonus yang masih ada, baik bonus pulsa maupun sms, otomatis akan hangus, termasuk juga saat kita mengisi ulang nomor kita, maka kita tidak akan mendapat bonus rupiah maupun bonus pulsa.

Karena saya merasa kurang cocok dengan tarif baru ini, maka siang tadi sekitar jam 15:00 saya kembali merubah status tarif kartu Mentari saya kembali menjadi tarif dasar (saya mengirim sms : REG DASAR kirim ke 2020). Kembali saya mendapat sms konfirmasi kalo proses permintaaan saya sedang dalam proses.

Sore nya sekitar jam 18:30 saya iseng telp ke CS Indosat 222, diterima oleh Bp. Aldy. Saya bertanya, bahwa saya ingin mengetahui status tarif dari kartu Mentari saya saat ini.

Tapi jawaban yang saya dapatkan : "Maaf, saat ini informasinya belum tersedia ???" Why ??? Masa kita tidak bisa mengetahui status kartu kita sendiri ???

Kemudian saya kembali bertanya tentang masalah saya, tentang bonus pulsa & sms yang tidak saya terima...
Kembali saya mendapat jawaban : "Maaf, saat ini informasinya mengenai tarif belum ada... Masih menggunakan tarif yang lama"

????? ????? ????? ?????

Sambil sedikit marah saya bertanya "Bapak orang Indosat ?"

Dia jawab "Iya"

Saya ulangi pertanyaan saya tadi tapi kembali saya mendapatkan jawaban yang sama....

Saat itu juga saya matikan handphone saya & saya patahkan kartu Mentari saya....

Saya benar2 kecewa dengan Indosat dalam men-train karyawannya.

Mulai saat ini saya berjanji tidak akan pernah lagi menggunakan produk Indosat.

Kekecewaan saya :
1. Tidak ada pemberitahuan yang jelas tentang perbedaan fasilitas yang diterima oleh masing2 pengguna tarif.
2. Customer service yang sangat kurang memberikan sevice yang baik kepada customer.

Semoga ada "Orang Indosat" yang membaca ini...

wah, sayang sekali pulsanya yg aru diisi, tapi pengurangan pelanggan seperti ini justru ada dampak positifnya jg, jaringannya dapat pengurangan beban.

Terus sekarang beralis ke operator mana?

aku pake mentari baik2 aja...

aku sih gak terpengaruh ama tarif murah buat nelpon, soalnya aku bukan orang yg suka telpon.mo detik2an, menit2an, sama aja gak ada pengaruhnya buat aku.
asal bonus sms masih bisa gratis ke semua operator, dan sms makin murah...
gprsnya juga....dimurahin dong...!

Quote:
LaNDo said:
btw, bonus sms gw juga masih bisa dipake kok. mungkin "ga dapat" kali? ya gampang lah. sebelum isi tukar aja ke per menit. hehe

pindah2 harusnya kan kena pulsa 3000? tapi gw ga kena kemaren tuh.

Quote:
andory said:
ga percuma gw setia selama 6 taon lebih....

nah., ini bukti lain kalo regis sebelum 28 maret 2008 bisa kok dipakai per detik? ya kan?

Quote:
Narazeetak said:
Kayaknya kalo kita pencet *555#, info yang tertera untuk per detik dan per menit beda, ya?
Sekarang info yang keluar di ponselku malah I-Ring mingguan. Padahal sebelum registrasi, pemakaian pulsa hari ini.

gw kalo cek pulsa ada juga info ringtone, tapi itu dibelakang. semua data pulsa, aktif, pulsa sms, bonus pulsa ada kok dan bisa dipakai.

Gw jg mau pndh ke per detik ah...
lbh murah ke all operator dari detik awal...
sebelumnya habisin dulu bonus pulsa dan bonus SMS-nya....

Jd kalo dihitung ke all operator Mantari Skrg plg murah ya jk dihitung mulai detik dan menit pertama?
Yg nomer 2 Three ya?

jd pengen ikut menikmati tarif per detik, eeee... malah kartunya error.... gak bisa call/sms keluar ke tujuan manapun, termasuk cek pulsa & call center...

Quote:
Undergrounder said:
Gw jg mau pndh ke per detik ah...
lbh murah ke all operator dari detik awal...
sebelumnya habisin dulu bonus pulsa dan bonus SMS-nya....

Jd kalo dihitung ke all operator Mantari Skrg plg murah ya jk dihitung mulai detik dan menit pertama?
Yg nomer 2 Three ya?

Paling murah tetap 3, kalo dihitung per menit, Rp399 / menit.
Tapi kalo per detik, Mentari yang paling murah, Rp20 / detik.

mentari gw 0815xxxxxx udah tiga hari daftar belum dapet jawaban tarif per detik ...... cuma disuruh tunggu 2x 24jam .. ini dah mau 4x 24 jam.

coba telpon masih dapet tarif lama.

kenapa lama yah ?

lah...kalo lu emg baca thread ini, kan anak2 uda pada bilang layanan dasar ga akan berlaku kalo migrasi ke tarif per detik.........

call center cuma org front liner aja, kalo mau marah ke org systemnya.....

pisss

Mentari jan gembel tenannnnnnn ....

Quote:
Belanak said:
mentari gw 0815xxxxxx udah tiga hari daftar belum dapet jawaban tarif per detik ...... cuma disuruh tunggu 2x 24jam .. ini dah mau 4x 24 jam.
coba telpon masih dapet tarif lama.

lho berarti bisa lebih dari 2X24 jam tho?

@topsun

kenapa ga dicari tau dulu sebelom mencoba.....benefit dan segala macamnya

gw ga pake mentari sih...
lagian kaya'nya sistem billing dari menit ke detik belom "mateng" deh kaya'nya

selamat mencari operator baru deh...hehehe...

*peace out..

Post deleted by Mr_Cremphenk

walah iklan nya sala kamar koq?

lah itu iklan pede segede gaban, pan dah dibahas di thread khusus.intinya make simPATI PeDe ga pede lagi sekarang krn dgn tarif berulang tiap 5 menit, malah jadi mahalllllllll

Padahal udah jelas judulnya Mentari, bukan simPATI.
Berat-beratin aja.

sorry2 gue hapus lagi..