Baru2 saja kepala RW ku dapat telpon dari SMART kalau SMART ingin mendirikan BTS di lingkungan sini, di Praya, 30km dr kota Mataram.
Wah luar biasa expansi SMART sampe kampungku, tp msh blum dpt kabar kapan launch. Dua bulan lalu ada koran lokal yg memuat iklan bahwa SMART lg nyari pegawai di lombok.
My brother ZOMBIE, punya bocoran buatku??

gak bisa confirm Bro...

gw cuma bisa bilang, yg di Bali lagi on progress... secepatnya 2 bulan ini dah beres yg Bali, hopefully

kalo Lombok ya nunggu backbone Jawa-Bali terealisir... kan tinggal nyeberang Pulau

yg gw tau interkoneksi ke operator lain (POI) bakal di Mataram...

sabar ye

SMART udah ok blm sih?pengen coba jdnya di jkt.

Kira2x quarter 1 tahun 2008 udah ada di lombok ^_*.

Tunggu ajaa...

*ngorek2x keterangan lagi ah.. *

Hehehe

@ QIWQIW & ZOMBI3
Makasi infonya.
Ga sabar nunggu, kalo di praya sudah spt ini, di mataram pasti progresnya lebih jauh. Gue up perkembangan BTS di praya (gue kaget krn SMART dirikan BTS sendiri, katax dulu mau nyewa yg punya XL).
Btw, gue tertarik ma ponsel smart yg 388 di iklanx, yg di kasi kabel data buat internet.
Tarif inet-nya murah kan...
Hidup SMART lah!!
Pasti gue bakal beli hapenya.

hi3

jgn cuma nunggu yg 388ribu, mungkin pada saat di Lombok udah nongol SMART...

bakal ada yg lebih heboh lagi

ditunggu aja, skrg ini gw gak bisa bocorin... 100% rahasia, yg pasti heboh, hot, gempar... terutama untuk yg di Jkt n Sby

Bro2, mo minta informasinya.

Untuk service SMART di daerah Depok ada blank spot (daerah kosong tanpa service). Yaitu sekitar jalan Margonda Raya antara titik Mall MargoCity/Detos dan Mall Depok. Jadi diantara 2 mall tsb yg berjarak mungkin sekitar 5-10km tdk terdapat service SMART.

Padahal signal bar di hpnya full. Tapi service utk incoming ato outgoing kosong. Kalo dihubungi ke incoming selalu sibuk. Kalo buat outgoing call berbunyi spt ini "nomor yg anda tuju tdk terdapat dlm layanan kami" .

Tapi jika kita dekat dgn mall tsb sekitar 100 meteran atau di mall tsb service SMART langsung aktif.

Kasihan utk pemakai SMART Depok yg sdh membeli paket SMART di mall tsb tp tdk bisa digunakan di rumahnya.

Sudah ada yg melaporkan ke CS SMARTdari 3 bulan lalu tapi hingga sekarang belum aktif layanannya.

Mohon bantuannya kalo ada yg bisa menyampaikan ke pihak SMART secara langsung.

Quote:
ralexander said:

Bro2, mo minta informasinya.

Untuk service SMART di daerah Depok ada blank spot (daerah kosong tanpa service). Yaitu sekitar jalan Margonda Raya antara titik Mall MargoCity/Detos dan Mall Depok. Jadi diantara 2 mall tsb yg berjarak mungkin sekitar 5-10km tdk terdapat service SMART.

Padahal signal bar di hpnya full. Tapi service utk incoming ato outgoing kosong. Kalo dihubungi ke incoming selalu sibuk. Kalo buat outgoing call berbunyi spt ini "nomor yg anda tuju tdk terdapat dlm layanan kami" .

Tapi jika kita dekat dgn mall tsb sekitar 100 meteran atau di mall tsb service SMART langsung aktif.

Kasihan utk pemakai SMART Depok yg sdh membeli paket SMART di mall tsb tp tdk bisa digunakan di rumahnya.

Sudah ada yg melaporkan ke CS SMARTdari 3 bulan lalu tapi hingga sekarang belum aktif layanannya.

Mohon bantuannya kalo ada yg bisa menyampaikan ke pihak SMART secara langsung.

Bos, kalo boleh infonya via PM ke saya, saya coba eskalasi...

untuk lebih cepet lagi, bisa kirim e-mail juga beserta dengan nomer Smart yg mengalami masalah di sana jd bisa follow up...

e-mailnya di customercare@[tautan dihapus]

gw kutip dari websitenya:
Call Center :

881 (bebas pulsa dari handphone Smart)

Jakarta : 021-319-22277
Other Operators : [nomor disembunyikan]
SMS : 881
Fax : 021-319-00303
E-mail : customercare@[tautan dihapus]

OK Bos ? PM ke gw atau copy kirim ke e-mailnya Smart, jgn segan2 marah kalo udah 3 bulan gak ada perbaikan!!! itu hak Anda sebagai pelanggan...

jd gini, gw bantu eskalasi, moga2 bisa cepet beres tp butuh info:
1. nomer Smart yg mengalami masalah supaya bisa di-follow up
2. lokasi ---> udah ada infonya di atas
3. gejalanya ---> udah ada juga infonya di atas
4. jenis HP yg digunakan, sinyal bar, dan info lainnya...

thnx

Kalo gw beli smart di surabaya, trus klaim dan marah2 krn ga da sinyal di lombok boleh ga??
Hehe, just kiding.
Btw, mo ada program baru yach, sik asyik asyik. Cant wait...
Makasi, Nuhun, Tampiasih, Maturnuhun, Matur Suksma, Thanks.

Quote:
Z0MBI3 said:
Bos, kalo boleh infonya via PM ke saya, saya coba eskalasi...

untuk lebih cepet lagi, bisa kirim e-mail juga beserta dengan nomer Smart yg mengalami masalah di sana jd bisa follow up...

e-mailnya di customercare@[tautan dihapus]

gw kutip dari websitenya:
Call Center :

881 (bebas pulsa dari handphone Smart)

Jakarta : 021-319-22277
Other Operators : [nomor disembunyikan]
SMS : 881
Fax : 021-319-00303
E-mail : customercare@[tautan dihapus]

OK Bos ? PM ke gw atau copy kirim ke e-mailnya Smart, jgn segan2 marah kalo udah 3 bulan gak ada perbaikan!!! itu hak Anda sebagai pelanggan...

jd gini, gw bantu eskalasi, moga2 bisa cepet beres tp butuh info:
1. nomer Smart yg mengalami masalah supaya bisa di-follow up
2. lokasi ---> udah ada infonya di atas
3. gejalanya ---> udah ada juga infonya di atas
4. jenis HP yg digunakan, sinyal bar, dan info lainnya...

thnx

Yup Bro ZOMBIE3.
Oh ya utk info diatas gw tambahkan:
1. No Smart [nomor disembunyikan]
2. Dah jelas.
3. Dah jelas juga.
4. Hp Smart X175 ato Hp CDMA Dual Band(800/1900) sama saja sinyal full service none.

Btw, gw ngerti Smart dalam proses ekspansi jaringan BTS nya. Tapi yg mo gw tanyain ke Smart, apakah didaerah gw BTSnya blm ada sama sekali(baru mo didirikan) ato sdh ada BTSnya tapi belum diaktifkan servicenya. Dan kira2 kapan bisa aktifnya jaringan Smart di sekitar jalan Margonda Raya Depok.

Oh ya tambahan lagi utk daerah PANTURA dan kota Solo sinyal Smart sangat bagus. Karena gw pernah berkomunikasi dengan teman gw didaerah tsb dgn baik. Tapi kenapa ya didaerah Depok YG NOTABENE kotamadaya msh terdapat blank spot di jalan protokolnya(Margonda Raya Depok ibaratnya Sudirman-Thamrinnya jakarta).

Thx Bro.

@Bos ralexander:

Bos, gw barusan dpt info dari temen, dia udah bantu e-mail ke customer care, moga2 segera dihubungi ya...
kalo masih belum, nanti saya coba follow up lagi

sorry for the problem :bow:

Quote:
Z0MBI3 said:
@Bos ralexander:

Bos, gw barusan dpt info dari temen, dia udah bantu e-mail ke customer care, moga2 segera dihubungi ya...
kalo masih belum, nanti saya coba follow up lagi

sorry for the problem :bow:

Thx Bro Zombie3, update informasi dikit.
Tenyata kalo pake HP Smart ZTE X175 sinyal bar full tapi non service. Tapi kalo pakai HP Nokia Dualband sinyal cuman 0-1 bar juga non service. Kenapa beda ya.

Quote:
ralexander said:
Thx Bro Zombie3, update informasi dikit.
Tenyata kalo pake HP Smart ZTE X175 sinyal bar full tapi non service. Tapi kalo pakai HP Nokia Dualband sinyal cuman 0-1 bar juga non service. Kenapa beda ya.

wah signal bar ZTE jgn dipercaya Bro... agak ngibul

tp ada cara masuk NetMon nya, di sana nilai Rx -dBm nya normal...
yg jadi masalah ZTE itu beda2 semua cara aksesnya

coba pake kode: *983#3641# untuk ZTE X-175... moga2 sama caranya

kalo Nokia itu kodenya *3001#12345# , aktifkan menu Field Test. ntar restart HP terus aktifkan menu Nokia Netmon (paling akhir dari menu Nokia)... masukkin aja kode 31-01...
ntar keluar semua tuh informasi network signal, PN code, dan lain2...

1 bar harusnya bisa dipake normal kok, cuma agak boros batere aja...

kabar gembira...

Bali sudah mulai on beberapa BTSnya...

tp untuk saat ini cuma untuk pemakaian testing dan optimalisasi saja...

kalo lancar, Lombok gak lama2 amat lah udah bisa

Mode Nunggu Final: ON

@Zombi3
kode aktifin netmon untuk nokir seri apa aja?

bro bisa request ga?
tarif off net nya smart d turunin donk.
lokal 550/mnt interlokal 1100/mnt.
kalo terkabul d jamin kartu 3 g buang ganti smart.
jaringan smart lebih reliable d banding 3.

sayangnya tarif internet belum ada yg timebased

Quote:
RGN said:
@Zombi3
kode aktifin netmon untuk nokir seri apa aja?

yg gw pernah coba pake Nokia 6265, 6275i, 6225,6585,3125,2116,2115,2112,6255,6155,6165, 2865

almost semua HP Nokia CDMA yg RUIM deh

*3001#12345#

pilih Field Test ON

abis itu masukin aja kode 3101 di menu Nokia NetMon setelah HP Anda di-restart

Quote:
togog said:
sayangnya tarif internet belum ada yg timebased

kayaknya masih lama yg time-based
malah nongol isu unlimited hi3

Quote:
RGN said:
bro bisa request ga?
tarif off net nya smart d turunin donk.
lokal 550/mnt interlokal 1100/mnt.
kalo terkabul d jamin kartu 3 g buang ganti smart.
jaringan smart lebih reliable d banding 3.

wah gak janji Bro karena urusannya ribet tuh dalam menentukan tarif

we'll see aja keputusan BRTI dan KPPU gimana mengenai standar tarif yg baru, kalo emang memungkinkan turun ya bisa aja Smart ikutan turun...

tp semua itu kembali ke manajemen apakah mau approve tarif baru

kecepatan Download smart bisa dapat berapa ya?