Knp gak dijadikan satu jenis produk prabayar aj ya? jadinya kan bisa lebih fokus menggarap layanan'nya. produk lini pertama giat mlancarkan serangan yg ditujukan ke pesaingnya. tapi secara tidak langsung juga berdampak pada produk lini ke-2'nya. contohnya skrg ini. dgn adanya simpati pede, sang adik (kartu as) secara perlahan ditinggalkan peminatnya dan beralh ke simpati. begitu juga dgn pengaruh bebas terhadap sang adik jempol.Liat aj deh di forum gak ada kan yg ngebahas kartu as or jempol? keadaan terbalik terjadi di produk indosat. sang adik IM3 malah lebih populer dibanding sang kakak mentari. lah koq...

biar banyak pilihan aja kali..
and biar tambah bingung..

itu salah satu strategi pemasaran, yaitu pemenuhan produk untuk memberikan banyk pilihan di konsumen dan agar konsumen tdk lari ke pesaing
lagipula segemntasi pasar yg dibidik jg beda
kasus ini jg seperti indofood dgn indomie, sarimi, dan supermi.

marketnya beda......produk yang paling kasian AS...CMIIW
simpati makin pede...

awalnya kan prabayar "tua" layanannya lebih lengkap, trus keluar deh "adik"nya, tarifnya secara umum lebih murah, tapi layanannya ga selengkap kakaknya

contoh: Jempol v Bebas. Jempol CSnya beda sendiri (berbayar), waktu itu belum bisa 3G, ditujukan buat user yang lebih mementingkan SMS (padahal Xtra lebih untung hitungannya )

Jangankan produk prabayar lainnya, gara2 iklan prabayar "tua" ini, yg postpaid aja yang "ga keurus". Matrix, Xplor, HALO semuanya jadi anak tiri

kalo indosat sih gw ngerti kenapa prabayarnya ada 2.... soalnya yg satu produknya satelindo dan satu lagi murni produk indosat... anehnya indosat malah menganaktirikan IM3 menjadi kelas SMSan hehehe

tp kalo Telkomsel dan XL??? aneh kan, kartuAS n jempol itu apaan tuh???
sebetulnya maksa banget sih bikin 2 produk, apalagi dibedakan segmennya gitu... bikin pelanggan bingung aja

1nya bikin sms murah (im3, as, jempol), 1 lagi telepon murah

padahal 2 hal itu kan komunikasi dasar, kenapa ga dalam 1 paket aja coba. hehehe

Bukan cuma 2 tuh kayanya ada yang punya lebih dari 2 deh.

Telkomsel : SIMPATI, Kartu As ---> SIMPATI punya anak2nya lagi kan? Selain SIMPATI "biasa" ada lagi yang SIMPATI PeDe, kan tarifnya beda. Bingung deh maunya apa kok ada cucu2nya juga (anak2nya SIMPATI = cucu2nya Telkomsel, hehehe....)
XL : Bebas, Jempol, Jimat ---> Jimat nih ajaib banget deh, buat apa sih dibikin? Khusus TKI/TKW ya? Hehehe... Emang ada yang pake?
Indosat : Mentari, IM3 ---> IM3 kebakar sama Mentari, mending dihangusin aja sekalian.
3 : Gak tahu apa namanya ---> Produknya apa aja sih namanya? Gak pake nama2 khusus kaya yang lain ya?

Trus Natrindo tu apa lagi?

Xplor, Halo, Matrix ---> Anak tiri n tarifnya dicuekin aja.

supaya ada pilihan2 yang membingungkan konsumen.

hehe

benar juga, simPATI jadi seolah2 2 produk karena punya tarif yg berbeda: simPATI PeDe & simPATI extra.
kalo yg jimat gw sih ga ngerti, cuma beda akses telepon internasional aja dari jempol biasa. ga penting

Jimat itu useless... VoIP nya jauh lebih murah punyanya indosat 01016 dan telkomsel 01017, per 6 detik lagi! paling2 yg bisa dibanggain dari Jimat itu cuma SMS ke Malaysia aja yg cuma 350 rupiah

kalo NTS, prabayarnya cuma ada satu...
3 juga cuma ada satu macam...

kalo operator CDMA, semuanya sama... prabayar cuma ada satu macam...

gw curiga, jgn2 3 operator Tsel-indosat-XL, dulu banyak orang2 di product developmentnya pindah satu sama lain makanya setali tiga uang melulu alias seoperator tp 3 jenis produk

mgkn maksudnya mau buka lapangan pekerjaan buat pengangguran2.......

apa hubungannya??

Itu segmentasinya bed-beda bro..

ribet banget yak ~_~

Quote:
Z0MBI3 said:

gw curiga, jgn2 3 operator Tsel-indosat-XL, dulu banyak orang2 di product developmentnya pindah satu sama lain makanya setali tiga uang melulu alias seoperator tp 3 jenis produk

100% bener.
berpindah dari satu operator ke operator lainnya.
emang kerjanya bisa itu aja kok
Jadi kadang yah, inovasi dan pemikirannya sama aja.
gak ada yg fresh.

biasanya operator yg termuda, mendapat bekas marketing operator sebelumnya (yg tua).

Prabayar dan PascaBayar memang segmentasinya beda.
Ada yg gak mau ribet isi pulsa, atau ada yg mau fitur lebih dsb

pada awalnya sih berbeda di segmentasi aja sih..

lama lama konsumen udah gak bisa dibedain berdasarkan kelas kelas nya, semua pilih yang paling menguntungkan mereka..

AS ama jempol kasian...

Tapi jempol lebih sengsara deh kynya hehe

Dan yg paling menderita adalah jimat wkwkwk.

Karena operator telekomunikasi berusaha menggaet pelanggan lebih banyak yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan masing2... Jadi segmentasi pelanggan harus dilakukan... Prinsipnya operator telekomunikasi kan tidak masalah memiliki banyak produk yang penting jumlah pelanggan naek (image dan revenue) dan ARPU (Average Revenue Per User) juga naek, yang nantinya ujung2nya pendapatan total perusahaan juga naek...

Paling sengsara kartu AS

nelpon PSTN lokal Rp.1800/menit (20/detik)
Simpati Rp.900/menit (15/detik)

nelpon operator lain laokal Rp.2400/menit (40/detik)
simpati Rp.1500/menit (25/detik)

Quote:
Mr_Cremphenk said:

Paling sengsara kartu AS

nelpon PSTN lokal Rp.1800/menit (20/detik)
Simpati Rp.900/menit (15/detik)

nelpon operator lain laokal Rp.2400/menit (40/detik)
simpati Rp.1500/menit (25/detik)

sengsara membawa nikmat ... ( indonesia sengsara, singapore nikmat )

Gimana dgn malingsia??

bedanya satelindo ama indosat apa sih?
bukannya sekarang satelindo udah berganti jadi indosat?

Yup, Satelindo sudah melebur bareng Indosesat

Spt sepeda motor aja,
Honda ada SupraX125 dan Revo
Suzuki ada Shogun dan Smash
Yamaha ada Jupiter dan Vega
Kawasaki ada Zone dan apa ya lupa....

tapi produsen motor promosinya ga cuma ke 1 produk aja

pascabayar anak tiri??? enggak ah....

bisa pake telpon dulu bayar belakangan...
tarip sms lebih murah daripada prabayar (biasanya 250 vs 350)
tarip per menit kalo nda pake promo.. juga lebih murah daripada pasca bayar.. hampir 2 x lipet bedanya

kalo yang pake halo buat internetan dengan flash... yang prabayar kalo nda salah 100rb untuk pemakaian 24 jam.. harus habis dalam 7 hari. kalo halo ada pilihan 200rb untuk pemakaian cuma 40 jam (gembel nih).. tapi bisa buat 1 bulan.

cuman kalo masalah tarip promo... iya... anak tiri...... ga kebagian promonya

Setau gue seh dulu operator khususnya TSEL n XL ngeluarin 2 macem prabayar untuk segmentasi yang berbeda. TSEL dgn Simpati untuk para pelanggan yang ga terlalu pelit untuk pulsa sedangkan AS lebih ke mereka yang price concern. Begitu jg XL dgn Bebas dan Jempolnya. Tapi dalam perkembangannya jadi udah ga bisa dibedakan malah alasan untuk perbedaan segmentasi pasar dari segi harga jg udah ga masuk karena ternyata tarif antar sesama produk bisa sama atau malah lebih mahal gitu

Quote:
leo5354 said:
sedangkan AS lebih ke mereka yang price concern.

apanya yg murah kartu AS.u?

xplor tarifnya sekarang udah disamain ama bebas deh.. yg 1/detik itu... plus bisa ngutang dulu plus ada paket2 data..

AS mana ada yg murah? Bagusan tuk SMS pake aja IM3 hanya 88 inc ppn ke semua operator n gprs cuma 1 rp

Sebnernya taktik ini bagian dari strategi marketing jg. Spt di market lain, setiap produsen ada kemungkinan membuat 2 brand pd setiap produknya. Brand yg pertama disebut existing brand. Brand ini ada brand yg sdh dikenal oleh market & segmen marketnya. Biasanya brand ini sdh matang baik dr market maupun revenue-nya. Brand kedua dinamakan fighting brand. Brand ini diadakan apabila produsen pgn menyasar market lain di luar market yg sdh dipakai oleh existing brand. Kegunaan yg lain adalah bila produsen pengen beradu di market yg sdh ada brand lain yg jadi penguasanya. Jadi fighting brand sebenarnya digunakan untuk "beradu" dengan brand lain, pada market yg lain. Apabila fighting brand tsb "kalah beradu" dg brand lain, di market yg lain, maka produsen tidak mengalami kerugian yg besar, krn dia msh pny brand existing yg msh mumpuni utk menghasilkan revenue. Fighting brand jg bs dipake utk menguji ketangguhan brand existing saat ini. Jadi produsen yg sama membuat brand baru & mengadunya dg brand existing, untuk membuktikan ke market bahwa brand existing saat ini adalah kuat, untuk menghindari kompetitor memasukkan brand mereka ke dalam market produsen saat ini.

Untuk kasus pada layanan prabayar Seluler, sptnya masing-2 operator GSM pgn mencari market baru di luar market yg dipunyai saat ini. Misal: Telkomsel sudah punya Simpati sbg existing brand yg sgt mumpuni di marketnya, maka Telkomsel pun membuat Kartu As sbg brand lain (fighting brand) utk mengincar market di luar yg dipunyai Simpati saat ini. Akan tetapi pada kenyataannya, persaingan paling sengit adalah pada market yg dimiliki oleh Simpati. Krn masing-2 kompetitor jg menyerang market yg dimiliki Simpati saat ini. Maka Telkomsel pun "terpaksa" mengubah status brand-nya, dengan membikin banyak versi pd Simpati (dari Simpati Hoki-Simpati Extra-Simpati PeDe), untuk mengadopsi persaingan ini. Utk kedepannya, mgkn masing-2 operator akan mengoptimalkan brand-2 yg dimilikinya. Buktinya skrg baik existing brand ato fighting brand memiliki fitur yg relatif sama, walopun tarifnya beda. Tidak menutup kemungkinan, masing-2 operator akan memiliki satu brand pada prabayar yg memiliki kesemua kelebihan tarif & promosi yg ditawarkan operator tsb.

as paling mahal! murah kesesama t-sel. rp.99 sms sesama as. rp.149 sms ke simpati/halo. nlpn rp.20/dtk sesama t-sel. pulsa as jg paling muahal! utk pulsa as nominal 100rb aj harus byr 110rb. kayak mentari zaman dulu.. pake ppn10% ampun deh..

sampe sekarang gw ga bisa ngebedain nomer xl bebas sama xl jempol
kalo kartu AS sama simpati kan jelas, AS pake 0852, simpati pake 0812/0813, kalo bebas/jempol gimana ngebedainnya? *hohoho oot*

beberapa hari yang lalu gw wawancara sama hasnul suhaimi. Menurut dia memang ada kemungkinan nantinya XL cuman pake satu brand aja. jadi gak ada bebas, jempol atau jimat. Tapi cukup dengan nama XL saja. ini lebih memudahkan dalam branding, biaya promosi, dan fokus dalam menghadapi persaingan perang harga.

jadi nantinya cuma ada kartu XL aja. tapi bisa jadi akan ada banyak pilihan paket di dalamnya, kayak prabayarnya 3. satu jenis kartu tapi bisa menikmati beberapa paket promo yang berbeda. pelanggan cukup reg pada promo yang dipilih tanpa harus berganti kartu.

gitu..............

nah... bagus deh....
gw aja bingung ni jempol yg gw pake gak da promo apa2 lagi..... apa pindah ke bebas aja ya???

Quote:
JayuZ said:
sampe sekarang gw ga bisa ngebedain nomer xl bebas sama xl jempol
kalo kartu AS sama simpati kan jelas, AS pake 0852, simpati pake 0812/0813, kalo bebas/jempol gimana ngebedainnya? *hohoho oot*

iya nih apa beda nya ya.. setiap org mau isi ulang, mesti gw yg nanya "kartu bebas / jempol punya mu. ?"

apa telp 123 ?, kayak t sel dan as, operator 888 nya beda jawaabannya.

Quote:
marbolec said:
beberapa hari yang lalu gw wawancara sama hasnul suhaimi. Menurut dia memang ada kemungkinan nantinya XL cuman pake satu brand aja. jadi gak ada bebas, jempol atau jimat. Tapi cukup dengan nama XL saja. ini lebih memudahkan dalam branding, biaya promosi, dan fokus dalam menghadapi persaingan perang harga.

jadi nantinya cuma ada kartu XL aja. tapi bisa jadi akan ada banyak pilihan paket di dalamnya, kayak prabayarnya 3. satu jenis kartu tapi bisa menikmati beberapa paket promo yang berbeda. pelanggan cukup reg pada promo yang dipilih tanpa harus berganti kartu.

gitu..............

thAt smarT iDea.. itu baru Hasnul..
Gak usah ribet2.. cukup kayak Three ajah, simple dan fokus.
Market segmentasi pada dasarnya bisa diatur kok, kalo pruduknya bagus

Saya rasa sih ntar di masa depan gak bakalan ada segmentasi gini-gini kok, sekarang aja udah mulai melebur, kayak jempol sama bebas udah banyak kesamaan di fitur, AS dan simPATi juga, IM3 (kok sekarang gak ada SMART-nya lagi) sama Mentari juga, lama-lama paling cuma ada 1 nama, dengan segmentasi yang sama, mungkin di dalem masalah rate plan yang bakalan berbeda, jadi kayak negara-negara laen, contoh paling deket, Malaysia dah, itu maxis prepaid (Hotlink) ada 3 rate plan, buat yang demen calling, ada Talk Plan, buat yang 1/2 demen calling-sms, ada Extra Plan, buat yang gilaaaaa banget sama SMS, ada SMS Plan, bisa ganti-ganti 1x sebulan ke rate plan mana aja.

Jadi ntar pelanggan gak perlu repot, cukup beli 1 nomor prabayar, terus tentuin rate plan apa yang mereka mau buat standard komunikasi mereka saat itu, udah deh, pake tuh kartu. Saya liat sih, prabayar Indo sebenernya tuh berbeda cuma di rate plan, tapi seolah-olah, buat mengkamuflase pasar, mereka namain dah, simPATi Pe-De, AS, Jempol, Bebas, Mentari, IM3, udah kayak Thailand aja, 1 provider produknya banyak banget padahal sebenernya gak beda. Saat ini sih udah mulai ada langkah ke arah sana, tapi ya perlu pelan-pelan kali ya, mungkin dengan penyeragaman aksesibilitas jaringan & fitur dulu baru.. ntar integrasi brand image.

Soal pascabayar kayak di-anak tiriin, hhm.. menurut saya sih, bukan anak tiri, tapi segmentasi yang dibidik operator terhadap pelanggan postpaid tuh bener-bener mau mereka perjelas, yakni orang yang memang standard komunikasinya kelas berat, perlu reliabilitas jaringan & akses luas di manapun, kapanpun, gimanapun mereka mau, efeknya ya.. harusnya tarif gak jadi soal buat mereka-mereka, logic sih menurut saya, berani pake postpaid, berarti berani membayar sesuai yang dipake tapi... dengan benefit yang lebih dari prabayar. Makanya provider tuh gak sembarangan approve aplikasi pelanggan postpaid, karena mereka gak juga mau sembarangan ngasih layanan.

Gimana bro?

Quote:
allow_2179 said:
Saya rasa sih ntar di masa depan gak bakalan ada segmentasi gini-gini kok, sekarang aja udah mulai melebur, kayak jempol sama bebas udah banyak kesamaan di fitur, AS dan simPATi juga, IM3 (kok sekarang gak ada SMART-nya lagi) sama Mentari juga, lama-lama paling cuma ada 1 nama, dengan segmentasi yang sama, mungkin di dalem masalah rate plan yang bakalan berbeda, jadi kayak negara-negara laen, contoh paling deket, Malaysia dah, itu maxis prepaid (Hotlink) ada 3 rate plan, buat yang demen calling, ada Talk Plan, buat yang 1/2 demen calling-sms, ada Extra Plan, buat yang gilaaaaa banget sama SMS, ada SMS Plan, bisa ganti-ganti 1x sebulan ke rate plan mana aja.

Jadi ntar pelanggan gak perlu repot, cukup beli 1 nomor prabayar, terus tentuin rate plan apa yang mereka mau buat standard komunikasi mereka saat itu, udah deh, pake tuh kartu. Saya liat sih, prabayar Indo sebenernya tuh berbeda cuma di rate plan, tapi seolah-olah, buat mengkamuflase pasar, mereka namain dah, simPATi Pe-De, AS, Jempol, Bebas, Mentari, IM3, udah kayak Thailand aja, 1 provider produknya banyak banget padahal sebenernya gak beda. Saat ini sih udah mulai ada langkah ke arah sana, tapi ya perlu pelan-pelan kali ya, mungkin dengan penyeragaman aksesibilitas jaringan & fitur dulu baru.. ntar integrasi brand image.

Gimana bro?

betul sekaliiii...
Jadi model kayak Three saat ini. Ubah paket tinggal sms. Hanya segmentasinya beda, yg seneng call antar suku tinggal sms reg.. yg seneng nelpon op lain, tinggal sms reg.. Its easy. Hanya satu nomer.

XL kata Om Hasnul, mau dibuat demikian.. Jempol dan Bebas
Tinggal Mentari dan IM3 atau As dan Simpati